Meine Erfahrungen mit L'Occitane: Einladende Düfte und Verpackung, aber ich bevorzuge den Online-Shop

Als ich wieder in den L'Occitane-Shop kam, war ich gespannt, was mich erwartet.

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Ich bin ein regelmäßiger Kunde von L'Occitane und habe bereits über meine Erfahrungen im Online-Shop geschrieben hier. Der Online-Shop bietet oft bessere Preise als der Offline-Shop. Wenn ich jedoch einen bestimmten Duft probieren möchte, gehe ich oft in den Offline-Shop, um ihn dann online zu bestellen.

Der Offline-Shop hat jedoch auch seine Vorteile. Zunächst erzähle ich über den Eindruck, den der Shop macht, und dann zeige ich meine Kauf.

Ich habe Glück, dass es in meiner Stadt nur zwei L'Occitane-Shops gibt, eines davon befindet sich in einem Einkaufszentrum in der Nähe, also ist es kein Problem, ihn zu besuchen.

Der Shop ist sehr klein, aber der Duft, der aus ihm kommt, ist atemberaubend. Es ist schon ein Vergnügen, einfach vorbeizugehen. ✊ Kurz vor meinem Besuch haben sie die Fassade des Shops geändert - nun steht das Logo auf russischen Buchstaben.

L'Occitane ShopIch habe jedoch die Zeit erlebt, als der Shop noch L'Occitane en Provence hieß.

Beim Eingang steht ein gelber Fahrrad, der mit Blumen dekoriert ist, und sein Design ändert sich gelegentlich.

L'Occitane ShopBeim Eingang des Shops hängt eine Tafel mit Informationen über die soziale Verantwortung des Hauses, die Sorge um seine Mitarbeiter und so weiter.

L'Occitane ShopDas Design des Shops ist stilisiert nach der Provence. Es gibt Holzregale, geflochtene Körbe, Blechbehälter mit einer Blumenbüschel aus getrockneter Lavendel...Alle Produkte sind relativ dicht nebeneinander platziert, es gibt nicht viel Platz im Shop. Die Produkte sind nach Produktlinien sortiert. Zum Beispiel stehen auf einer Regalreihe die Produkte für das Gesicht, Körper, Haare und Parfüm.

L'Occitane ShopIch habe keine Testers auf den Regalen gesehen, aber wenn man sie benötigt, holt der Verkäufer sie aus einem Schrank. Die Blotters, die verwendet werden, sind Blumen aus Verpackungspapier.Beim Produkt stehen die Preise, und bei Angeboten ist ein Symbol mit dem Prozentsatz des Rabatts angezeigt.

L'Occitane-Filiale In dieser kleinen L'Occitane-Filiale gibt es zwei Verkäufer. Da es hier so gut wie keine Kunden gibt, bekam ich die volle Aufmerksamkeit der beiden Verkäufer. Das ist ein bisschen ermüdend. Sie bieten mir ohne mein Anfordern verschiedene Düfte an, erzählen mir von neuen Produkten und reduzierten Preisen und lassen mich sogar einen Testersprüher benutzen. Das ist zwar nicht so, als ob ich in einer L'Occitane-Filiale bin, aber ich fand es trotzdem ein bisschen übertrieben. L'Occitane-Filiale Meine einzige Kaufaktion in dieser Filiale war, als meine Tochter einen Parfum für Weihnachten wollte. Ich zögerte mit der Kaufentscheidung, und da es sich um eine limitierte Edition handelte, war sie schnell ausverkauft. Glücklicherweise war sie noch in der Filiale verfügbar. Als ich mich entschieden hatte, den Parfum zu kaufen, umgab mich die Verkäufer sofort mit Aufmerksamkeit und Freundlichkeit. Ohne unnötige Smalltalk wurden mir sogar zwei Parfumproben in einer Schachtel überreicht. L'Occitane-Filiale Die Parfumproben wurden in der Verpackung mit einem Düftsprüher besprüht, sodass mein Geschenk sehr duftig war. L'Occitane-Filiale Der Parfum meiner Tochter gefiel ihr, und ich benutzte ihn manchmal auch selbst. Mein Review zu Rose und Weinapfel finden Sie hier. L'Occitane-Filiale Als ich jedoch nachfragte, ob sie Parfumproben zur Bestellung hinzufügen könnten, kam es zu einer kurzen Pause. Eine der Verkäuferinnen sagte dann zögerlich, dass sie vielleicht einen geben könnten, aber das ist nicht so, wie es auf der Website der Fall ist. Dort gibt es zwei Proben. Ich wurde abgelenkt, und ich vergaß meine Anfrage nach einer Probe. Ich verstehe nicht, warum es so schwierig sein sollte, eine Probe zur Bestellung hinzuzufügen. Als ich die Schachtel erhielt, war sie in einem kleinen Beutel verpackt. L'Occitane StoreIch bin seit etwa sechs Monaten bei L'Occitane ein regelmäßiger Kunde. Als ich vor einiger Zeit einen neuen Duft suchte, fiel mir auf, dass auf der Website eine Aktion mit Rabatten bis 40% lief. Ich entschied mich, in den Laden zu gehen, um den Duft zu testen und zu kaufen, wenn die Preise gleich sind. Als ich bereits vor dem Laden war, sah ich auf der Website eine zusätzliche 10%ige Rabatt für Online-Käufe. Deshalb testete ich in der Filiale nur die Toilettenwasser Néroli und Orélie Eau Intense, während ich sie online bestellte. Mein Review über diesen Duft habe ich noch nicht geschrieben.

Ich habe ihn zusammen mit einem Lippenöl und einem Geschenkkorb gekauft. Als Geschenk bekam ich zwei Probepackungen und Rabattkarten für meine nächsten Einkäufe. Die Geschenkpakete werden auch angeboten, hier sind es Säcke und Umschläge.

Online-Bestellung bei L'OccitaneIch mag die Atmosphäre in den L'Occitane-Filialen, die Dekoration, die Düfte. Die Verpackung meiner Einkäufe ist auch schön. Leider stören mich die aufdringlichen Verkäufer und das Fehlen von Probepackungen und Rabattkarten für meine nächsten Einkäufe. Vielleicht sollten sie nachfragen. Ich bin auch enttäuscht, dass es keine Teststücke auf den Regalen gibt.Ich bevorzuge daher Online-Einkäufe mit kostenlosen Lieferungen nach Hause.Ich empfehle den Laden zu besuchen, insbesondere, wenn man einen Parfum des Hauses sucht.

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