Meine Enttäuschung mit Magnit

Meine Enttäuschung mit Magnit: Warum ich mich von ihnen trenne

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Ich war viele Jahre ein großer Fan von Magnit und habe es allen empfohlen. Doch jetzt entschließe ich mich, mich von ihnen zu trennen. Die Auszahlung der Boni war immer top, aber leider nicht mehr der Fall. Das App-Programm war ein weiterer Grund, warum ich mich in die Geschäftsgruppe eingekauft habe. Doch auch hier ist etwas schiefgegangen. Die Probleme mit der Auszahlung der Boni und dem App-Programm haben mich dazu gebracht, mich von Magnit zu trennen. Ich hoffe, sie können ihre Fehler beheben und wieder zu dem werden, was sie einmal waren.

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FazitKötü

Kalite7/10

Hassaslık4/10

Kullanışlılık8/10

Ich war viele Jahre ein großer Fan von Magnit und habe es allen empfohlen. Doch jetzt entschließe ich mich, mich von ihnen zu trennen.

Ich war sehr zufrieden mit der Auszahlung der Boni und habe mich auch gleich nach der Eröffnung der Loyalitätskarte angemeldet.

Als Nächstes habe ich das App-Programm heruntergeladen, weil ich fast alle meine Einkäufe in dieser Geschäftsgruppe tätige.

Ich habe allen um mich herum geraten und erklärt, warum ich so begeistert bin. Das ist jetzt sogar ein bisschen komisch. Als Erstes, nach der Registrierung, wählen Sie bitte drei Ihrer Lieblingskategorien aus, in denen der erhöhte Cashback-Bonus ausbezahlt wird. Ich empfehle Ihnen, den Bonus sofort auszuzahlen, weil Sie später verstehen werden, warum.

Zeigen Sie Ihre Karte ständig, denn davon hängt der Cashback-Prozentsatz für den nächsten Monat ab. Als Nächstes, was ich allen empfehlen möchte, ist, den Club zu beitreten. Sie finden ihn unten auf der Startseite im App-Programm.

Auch hier werden Boni ausbezahlt, aber beachten Sie, dass Sie sie aktivieren und nicht vergessen müssen. Ich habe wahrscheinlich einfach zu viele Boni erhalten, aber ich habe bemerkt, dass sie manchmal nicht ausbezahlt werden, obwohl sie versprochen wurden. Ich habe auch zwei Jahre zurückliegende Probleme in der Kundenunterstützung geschrieben, als ich im persönlichen Angebot einen Cashback-Bonus auf Chips versprochen bekam, aber nicht erhielt. Es stellte sich heraus, dass Chips nicht in die Kategorie "Chips" passen.

Seitdem habe ich mich entschieden, Magnit nicht mehr so blind zu vertrauen und habe mich bemüht, keine unnötigen Kaufentscheidungen für den Cashback-Bonus zu treffen, der vielleicht nicht ausgezahlt wird.

Als nächstes empfehle ich Ihnen, bei Ihrem Einkauf auf die Sonderangebote zu achten, in denen sich Coupons für bestimmte Produkte verstecken, die mit einer guten Rabattierung gekauft werden können.

Das App-Programm ist sehr nützlich, aber es gibt auch einige negative Punkte. Ich habe festgestellt, dass Boni nur auf fünf Käufe pro Tag gutgeschrieben werden. Normalerweise geht man nicht so oft in den Laden, aber die Umstände können variieren. Ich arbeite manchmal bei Magnit und daher passieren mir manchmal mehrere Einkäufe pro Tag. Manchmal vergesse ich etwas und muss dann nachkaufen.

Man sollte weniger gehen und nicht alles vergessen, sonst bleibt man ohne Boni.

Auch habe ich vor Kurzem eine unangenehme Geschichte erlebt. Ich stand an der Kasse und vor mir standen einige Soldaten, die ihre Karten nicht hatten. Sie hatten auch kein Geld, daher gab ich meine Karte und fügte etwas Bargeld hinzu, weil ich verstehe, dass man in der Armee oft Geldmangel hat.

Aber ich habe herausgefunden, dass dies strengstens verboten ist, weil ich die Regeln verletzt habe.

Meine Karte wurde daher eine Woche später gesperrt. Während dieser Woche habe ich die Regeln noch zweimal verletzt, obwohl ich mir nicht sicher bin, ob dies tatsächlich gegen die Regeln verstößt.

Wenn drei Personen gemeinsam einen großen Betrag kaufen und die Karte nur für eine Person gutgeschrieben werden kann, dann verletzen sie möglicherweise die Regeln der Loyalitätsprogramme.

Es gibt jedoch nichts in den Regeln, das dies explizit verbietet.

Ein zweiter Fall, der gegen die Gesetze von Magnit verstößt, ist, wenn jemand, der mir Geld schuldet, meine Karte nutzt, weil er keinen Zugang zum Internet hat.

Ich habe keine anderen Gründe gefunden, die die Sperrung meiner Karte rechtfertigen könnten.

Die Kundensupport hat jedoch eine klare Antwort gegeben.

Es ist interessant, wie sie es herausgefunden haben. Und wenn ein Ehepaar nicht verheiratet ist, ist es auch nicht erlaubt, sich gegenseitig die Karte zu geben.

Und wenn jemand keine Karte hat, ist es auch nicht erlaubt, ihm zu helfen. Die Dienstleistung ist kostenpflichtig und der Preis entspricht der Anzahl der Boni auf meiner Karte.

Es ist auch zu beachten, dass Magnit auch keine großen Kunden mag.

Es ist merkwürdig, dass man als Kunde leicht abgemahnt wird, aber ich habe eine Bekannte, die ein Café betreibt und dort regelmäßig große Mengen bei Magenta einkauft, ohne dass sie je abgemahnt wird. Ich habe sie nachgefragt und sie bestätigte, dass das so ist.

Ich bin überzeugt, dass das nicht normal ist. Ich habe mich noch an einen anderen Vorfall im Geschäft erinnert. Eine Frau in der Schlange versuchte, Gutscheine einzulösen, aber ihr sagte man, dass ihre Karte gesperrt sei. Sie wurde wütend, weil man ihr vorgeworfen habe, gegen die Regeln verstoßen zu haben, und dass man ihr über 2000 Punkte gestohlen habe, die sie ein Jahr gesammelt habe. Sie hat die Einkäufe fallen lassen und ist gegangen.

Ich habe mich dann auch entschieden, mich von Magenta zu trennen.

Nachdem ich Screenshots gemacht und diesen Beitrag geschrieben habe, habe ich das App-Programm gelöscht. Glücklicherweise gibt es viele andere Händler, bei denen ich mich umschauen kann.

Ich denke, dass ich das Produkt nicht weiter empfehlen kann.

live_helpFeatured FAQ

Warum habe ich mich von Magnit getrennt?

Ich habe mich von Magnit getrennt, weil die Auszahlung der Boni nicht mehr zuverlässig ist und das App-Programm nicht mehr stabil funktioniert.

Was war früher so gut an Magnit?

Früher war alles gut, die Auszahlung der Boni war immer top und das App-Programm war ein wichtiger Punkt für mich.

Was ist jetzt so schlecht an Magnit?

Jetzt ist alles schlecht, die Auszahlung der Boni ist nicht mehr zuverlässig und das App-Programm ist nicht mehr stabil.

Kann ich noch auf meine Loyalitätskarte zugreifen?

Ja, ich kann noch auf meine Loyalitätskarte zugreifen, aber ich bin nicht sicher, ob sie noch korrekt berechnet wird.

Wie kann ich meine Registrierung ändern?

Ich bin nicht sicher, wie ich meine Registrierung ändern kann, aber ich denke, dass es sehr umständlich ist.

Gibt es noch andere Möglichkeiten, auf meine Boni zuzugreifen?

Ja, ich denke, dass es noch andere Möglichkeiten gibt, auf meine Boni zuzugreifen, aber ich bin nicht sicher.

Warum sollten andere sich nicht von Magnit trennen?

Andere sollten sich nicht von Magnit trennen, weil sie vielleicht noch keine Probleme haben, aber ich bin nicht sicher, ob das lange so bleibt.

Wer kann mir weiterhelfen?

Ich denke, dass der Kundensupport von Magnit mir weiterhelfen kann, aber ich bin nicht sicher, ob sie mich ernst nehmen.

check_circleVorteile

•Die Auszahlung der Boni war früher sehr zufriedenstellend
•Das App-Programm ist gut für Einkäufe geeignet
•Die Loyalitätskarte ist eine gute Idee
•Die Kategorienauswahl ist ein wichtiger Punkt
•Die Cashback-Boni sind eine gute Motivation
•Die Registrierung ist einfach und schnell

cancelNachteile

•Die Auszahlung der Boni ist jetzt nicht mehr zuverlässig
•Das App-Programm ist nicht mehr stabil
•Die Loyalitätskarte wird nicht mehr korrekt berechnet
•Die Kategorienauswahl ist nicht flexibel genug
•Die Cashback-Boni werden nicht mehr zeitnah ausgezahlt
•Die Registrierung ist jetzt sehr umständlich

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