Meine Enttäuschung mit dem offiziellen Lego-Shop

Als ich meinem Kind zum Neujahr einen Lego-Konstrukteur schenken wollte, fiel mir auf, dass wir immer wieder an die notwendigen Bausteine mangeln, besonders wenn die Kinder gemeinsam spielen oder ein Gast kommt. In den Online-Shops suchte ich nach einem passenden Set. Die meisten Sets enthielten 65 oder 85 Teile in einem Karton zum Aufbewahren, aber der Preis war für mich zu hoch, möglicherweise wegen des Kartons, den wir nicht wirklich benötigen. Dann erinnerte ich mich an den offiziellen Lego-Shop und beschloss, die Auswahl und Preise auf der Seite zu überprüfen.

Ich war besonders an Lego Duplo-Set interessiert, aber die Auswahl auf der Seite hat mich leider enttäuscht. Nur ein kleiner Teil der Sets ist verfügbar, einige sind in meiner Region vorübergehend oder dauerhaft nicht erhältlich und die Hälfte der Sets ist nicht verfügbar. Ja, es ist möglich, dass dies auf die Vorbereitung auf das Neujahr zurückzuführen ist, aber ich denke, dass auf dem offiziellen Lego-Shop eine umfangreichere Auswahl vorhanden sein sollte.

Ein Set, das mich nach Preis und Anzahl der Teile interessierte, war leider nicht verfügbar, sodass ich mich für ein anderes Set entschieden musste, das gerade verfügbar war (die große Box auf dem Foto), aber auch der Preis war anders.

Da das Set 2899 Rubel kostete, musste ich mich für ein anderes Set entscheiden, da die Lieferung bei Bestellungen über 3000 Rubel kostenlos ist. In meinem Fall wäre die Lieferkosten fast 500 Rubel betragen. Wenn der Bestellwert jedoch über 3000 Rubel beträgt, ist die Lieferung befreiend. Natürlich habe ich mich entschieden, ein zusätzliches Set zu wählen, anstatt die Lieferkosten zu zahlen.

Darüber hinaus wird das Set auf der Seite als exklusives Produkt angeboten, aber auf Ozone gibt es ein ähnliches Set zu einem viel höheren Preis. Deshalb ist die Situation nicht ganz klar. Es wird behauptet, dass das Set sehr selten und einzigartig ist und nur auf dem offiziellen Lego-Shop erhältlich ist, aber das ist nicht der Fall.

Aktionsangebot im Online-Shop war eine "Mini-Figur aus der Serien 20" oder eine andere Figur gratis. Da wir nicht fasziniert von Lego sind, hat uns diese Aktion nicht beeindruckt.

Lieferung aus dem Online-Shop dauerte nur 3 Tage. Auf der Website kann man sehen, wo der Bestellstatus ist. Ich habe mich ursprünglich gefreut, dass die Lieferzeit klar angegeben war, aber dann erhielt ich eine E-Mail, dass die Lieferzeit aufgrund von hohen Bestellvolumina und schlechten Wetterbedingungen (ich vermute, dass ein kleiner Schneefall Ende Dezember als schlecht gilt, aber das ist okay...) um 1-2 Tage verschoben wurde. Aber das Interessanteste war, dass der Kurier unerwartet anrief und sagte, dass er den Bestellinhalt liefern werde. Der Bestelltermin war nicht später als 1-2 Tage, sondern der ursprünglich angegebene Termin. Es war eine ziemliche Verwirrung. Ich habe den Bestellbetrag bei Abholung beim Kurier bezahlt, was sehr praktisch war. Ich denke auch, dass ein Kunde das Recht haben sollte, zu wählen, ob er vor- oder nachbezahlen möchte, wie es in vielen Ländern üblich ist.

Am Ende habe ich den Bestellinhalt erhalten.

Der Aufbau war perfekt. In der Verpackung befanden sich die bestellten Lego-Sets, eine Mini-Figur als Geschenk (siehe Foto oben), ein großer Werbe-Katalog mit Lego-Sets und eine Papiertüte mit der Firmenlogik, was mich besonders erfreute, da die Notwendigkeit, eine Geschenkverpackung zu kaufen, entfiel.So wird jetzt einer der Geschenke unter dem Weihnachtsbaum so aussehen. Im Internet-Shop der Lego-Welt habe ich mich durch die Auswahl der Sets, die unverständliche Exklusivität des gekauften Sets und die geringe Verwirrung bei der Lieferzeit enttäuscht gefühlt. Dennoch muss man sich für das Weihnachtsfest ernsthaft vorbereiten, da ein großer Vorrat an Sets wichtig ist, da es jetzt auf der Website zu weniger Sets kommt.

Ich bin jedoch froh, dass ich den Lego Duplo-Set für eine normale Preis-Leistung kaufen konnte. Der Geschenkbeutel hat mich auch positiv überrascht.

Im Großen und Ganzen empfehle ich, auf dem offiziellen Lego-Shop einzukaufen, wenn eine solche Notwendigkeit besteht oder wenn es günstige Aktionen oder Sets gibt, die in anderen Läden schwer zu finden sind. Es gibt auch verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich der Zahlung bei Abholung.

xa0

Danke für Ihre Aufmerksamkeit