Mein Desaster mit Ried-Kassa: Ein Jahr der ständigen Verschiebungen

Mein Desaster mit Ried-Kassa und den Konzert-Tickets: Ein Jahr der ständigen Verschiebungen

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Ich habe 2020 drei Tickets für das 'Show ya'-Konzert von K"irkorov gekauft. Die Zahlung war problemlos, aber die Verschiebungen haben mich total überrascht. Der ursprüngliche Termin wurde abgesagt, dann wurde er auf 2021 verschoben und schließlich auf 2022. Drei Jahre warten zu müssen, ist mehr als unangenehm. Ich habe mich entschieden, mein Geld zurückzufordern.

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KararSchlecht

Kalite4/10

Termine1/10

KundenService2/10

Verfügbarkeit1/10

Rückgabepolitik1/10

Mein Desaster mit Ried-Kassa und den Konzert-Tickets

Im Jahr 2020 habe ich drei Tickets für das 'Show ya'-Konzert von K"irkorov gekauft. Die Zahlung war problemlos, und die Tickets kamen pünktlich per Post an. Als der ursprüngliche Konzerttermin im Jahr 2020 anstand, wurde er jedoch aufgrund des 'Show-epos' abgesagt.

Der Termin wurde auf 2021 verschoben, wie mir Ried-Kassa per E-Mail mitgeteilt hat. Sie erklärten, dass die Tickets nicht zurückgegeben werden könnten, da es sich um ein übertragbares Ereignis handelt. Ich hatte mich damit abgefunden und wartete auf den neuen Termin. Doch dann erhielt ich eine E-Mail von einem anderen Ticket-Verkäufer, der mich über die neue Terminverschiebung auf den 22. informierte.

Der Konzerttermin wurde also noch einmal auf 2022 verschoben. Ich war schockiert von der ständigen Verzögerung. Der Sänger ist ständig auf Reisen, und ich frage mich, warum er es nicht schafft, das Konzert zu organisieren. Drei Jahre warten zu müssen, ist mehr als unangenehm. Ich habe mich entschieden, mein Geld zurückzufordern.

Wo kann ich mein Rückgabegesuch einreichen?

Ried-Kassa ist nicht erreichbar, weder per E-Mail noch per Telefon. Ich habe mehrmals versucht, Kontakt mit ihnen aufzunehmen, aber ohne Erfolg. Die Kundenhotline ist nicht erreichbar, obwohl ich mehrere Anfragen gestellt habe. Ich habe auch keine Antwort auf meine E-Mail erhalten.

Die physischen Kassen von Ried-Kassa sind nicht zugänglich. Ich kann auch nicht über den Banküberweisungsservice 'Charged-Back' mein Geld zurückfordern, da Ried-Kassa keine Antwort auf meine Anfrage gegeben hat.

Ein Anruf bei Ried-Kassa ist nicht möglich, ich habe mich nicht durchsetzen können. Ich bin verzweifelt und werde mich an einen Rechtsanwalt wenden, um mein Recht auf Rückzahlung meines Geldes durchzusetzen.

Die Kommunikation mit Ried-Kassa war sehr schwierig. Der Konzerttermin wurde mehrmals verschoben. Ich bin schockiert über die lange Wartezeit. Ried-Kassa ist nicht erreichbar. Ich werde mich an einen Rechtsanwalt wenden.

Ich hoffe, dass andere Kunden von Ried-Kassa nicht ähnliche Erfahrungen machen müssen, aber ich bin skeptisch. Ich werde mich bemühen, mein Geld zurückzuerhalten und werde mich nicht aufgeben.

live_helpFeatured FAQ

Wo kann ich mein Rückgabegesuch einreichen?

Ich habe mich entschieden, mein Geld zurückzufordern, aber ich bin nicht sicher, wo ich das tun kann. Ich denke, ich muss mich an Ried-Kassa wenden und um Hilfe bitten.

Warum wurde mein Ticket abgesagt?

Der ursprüngliche Termin wurde abgesagt, weil das 'Show-epos' abgesagt wurde. Dann wurde der Termin auf 2021 verschoben und schließlich auf 2022.

Kann ich mein Ticket zurückgeben?

Nein, die Kunden haben nicht das Recht, ihre Tickets zurückzugeben, weil es sich um ein übertragbares Ereignis handelt.

Warum wurde mein Ticket nicht zurückgegeben?

Der Sänger ist ständig auf Reisen, aber das Konzert wird nicht organisiert. Die Kunden werden nicht über die Gründe für die Verschiebungen informiert.