Mein Albtraum mit Boxberry: Eine schlimme Erfahrung mit der Zustellung

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Ich habe mich auf die kostenlose Kurier-Zustellung von Boxberry verlassen, weil ich immer zufrieden war. Doch bei dieser Bestellung war das der Anfang vom Ende. Die Zustellung wurde automatisch über einen Telefonanruf zwischen dem 07.12.2019 und 15 Uhr geplant, aber der Kurier tauchte nicht auf. Der Zustellprozess war ein Chaos, das mich Tage gekostet hat. Die Kommunikation zwischen Boxberry und Axiomus war schlecht und ich bekam keine klaren Informationen.

settingsSpecifications

KararSchlecht

Lieferung2/10

Schnelligkeit1/10

Verantwortung1/10

Pünktlichkeit1/10

Kundenorientierung1/10

Mein Albtraum mit Boxberry: Eine schlimme Erfahrung mit der Zustellung

Ich habe mich auf die kostenlose Kurier-Zustellung von Boxberry verlassen, weil ich immer zufrieden war. Doch bei dieser Bestellung war das der Anfang vom Ende.

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Die Zustellung wurde automatisch über einen Telefonanruf zwischen dem 07.12.2019 und 15 Uhr geplant, aber der Kurier tauchte nicht auf. Ich suchte ihn zunächst bei Boxberry und dann bei der Axiomus-Plattform auf, aber der Zustellprozess war ein Chaos.

Mein Bestellvorgang konnte weder über die Bestellnummer noch über den Telefonanruf aufgefunden werden. Der Axiomus-Operator sagte mir, dass Boxberry die Bestellung nicht korrekt weitergeleitet hatte und er erst am 09.12.2019 zwischen 10 und 15 Uhr zustellen würde. Sie wussten überhaupt nichts und konnten mir nicht helfen, der Bestellvorgang war ihnen nicht bekannt.

Ich war schwanger und die bestellten Vitamine und Medikamente waren für mich sehr wichtig. Ich wartete den ganzen Tag, aber der Kurier kam nicht.

Die Suche nach dem Kurier und die Klärung der Situation bei Boxberry und Axiomus führte zu nichts. Der Bestellvorgang wurde nicht zustellen, niemand nahm sich die Zeit, mich zu entschuldigen.

Am 09.12.2019 wartete ich ab 10 Uhr auf den Kurier, aber ich rief um 13 Uhr an, da niemand mich kontaktierte. Es war 16 Uhr, als ich aufgab, der Kurier war nicht da und der Bestellvorgang war gestohlen. Ich konnte ihn nicht finden und niemand konnte mir helfen.

xa0

Die Mitarbeiter von Axiomus arbeiten sehr schlecht, ich muss sagen, sie tun überhaupt nichts. Sie können keine Fragen lösen, ich kann ihnen nicht empfehlen, diese Plattform zu nutzen, wenn man nicht will, dass man sich Zeit, Geld und Nerven nimmt. Das ist schlimmer als schlecht.

Ich habe bei dieser Plattform keinen einzigen Vorteil entdeckt, der Service war sehr schlecht, es war ein Chaos und die Verantwortung fehlte.

Die Kundenorientierung, die Schnelligkeit und Pünktlichkeit sind bei dieser Plattform nur ein Traum.

xa0

Ich bin sehr enttäuscht von der Erfahrung mit Boxberry und Axiomus. Ich habe mich auf die kostenlose Kurier-Zustellung verlassen, aber sie hat mich im Stich gelassen. Die Suche nach dem Kurier und die Klärung der Situation war ein langer und frustrierender Prozess.

Ich bin nicht sicher, ob ich jemals wieder auf diese Plattform zurückkehren werde. Die Erfahrung hat mich gelehrt, dass ich mich in Zukunft besser informieren sollte, bevor ich eine Bestellung tätige.

xa0

Vielen Dank, dass Sie meine emotionalen Erfahrungen gelesen haben, hier sind meine anderen Erfahrungen auf ähnliche Themen:

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live_helpFeatured FAQ

Wie konnte ich meinen Bestellvorgang finden?

Leider war der Bestellvorgang weder über die Bestellnummer noch über den Telefonanruf aufzufinden. Ich musste Tage damit verbringen, ihn zu finden.

Warum konnte ich den Kurier nicht finden?

Der Kurier tauchte nicht auf und ich musste Tage damit verbringen, ihn zu finden. Die Kommunikation zwischen Boxberry und Axiomus war schlecht und ich bekam keine klaren Informationen.

Warum war der Zustellprozess so chaotisch?

Der Zustellprozess war ein einziger Albtraum, der mich Tage gekostet hat. Die Kommunikation zwischen Boxberry und Axiomus war schlecht und ich bekam keine klaren Informationen.

Kann ich mich auf Boxberry für die Zukunft verlassen?

Nein, ich werde mich in Zukunft nicht mehr auf Boxberry verlassen. Die Erfahrung war sehr unangenehm und ich bin nicht sicher, ob ich mich noch einmal auf sie verlassen möchte.

Was kann ich tun, wenn ich ähnliche Probleme habe?

Wenn Sie ähnliche Probleme haben, sollten Sie sich an den Kundensupport von Axiomus wenden. Sie können auch versuchen, den Bestellvorgang über die Bestellnummer oder den Telefonanruf aufzufinden.

Warum ist es wichtig, dass man sich auf die Zustellung verlässt?

Die Zustellung ist ein wichtiger Teil des Bestellprozesses. Wenn die Zustellung nicht pünktlich und korrekt ist, kann dies zu großen Problemen führen.

Was kann man tun, um sicherzustellen, dass die Zustellung pünktlich ist?

Um sicherzustellen, dass die Zustellung pünktlich ist, sollten Sie sich auf die Zustellung verlassen und der Kurier sollte rechtzeitig eintreffen. Wenn Sie Probleme mit der Zustellung haben, sollten Sie sich an den Kundensupport von Axiomus wenden.

Warum ist es wichtig, dass man sich auf die Kommunikation zwischen Boxberry und Axiomus verlässt?

Die Kommunikation zwischen Boxberry und Axiomus ist sehr wichtig, um sicherzustellen, dass der Bestellvorgang korrekt ist. Wenn die Kommunikation schlecht ist, kann dies zu großen Problemen führen.

Was kann man tun, um sicherzustellen, dass die Kommunikation zwischen Boxberry und Axiomus korrekt ist?

Um sicherzustellen, dass die Kommunikation zwischen Boxberry und Axiomus korrekt ist, sollten Sie sich auf die Kommunikation verlassen und die Informationen auf beiden Seiten überprüfen. Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation haben, sollten Sie sich an den Kundensupport von Axiomus wenden.

check_circleVorteile

•Die kostenlose Kurier-Zustellung ist ein Vorteil, den ich bisher immer genossen habe.
•Die Plattform Axiomus bietet eine umfangreiche Auswahl an Produkten.
•Die Lieferung war schnell und pünktlich, bevor ich Probleme mit der Zustellung hatte.
•Die Verarbeitung der Bestellung war schnell und einfach.
•Der Kundensupport von Axiomus war freundlich, aber leider nicht in der Lage, meine Probleme zu lösen.
•Die Preise auf Axiomus sind in der Regel günstiger als bei anderen Anbietern.
•Die Plattform ist einfach zu bedienen und bietet eine gute Benutzererfahrung.
•Die Produkte auf Axiomus sind in der Regel gut verpackt und sicher geliefert.

cancelNachteile

•Der Zustellprozess war ein einziger Albtraum, der mich Tage gekostet hat.
•Der Kurier tauchte nicht auf und ich musste Tage damit verbringen, ihn zu finden.
•Die Kommunikation zwischen Boxberry und Axiomus war schlecht und ich bekam keine klaren Informationen.
•Der Bestellvorgang konnte weder über die Bestellnummer noch über den Telefonanruf aufgefunden werden.
•Der Axiomus-Operator sagte mir, dass Boxberry die Bestellung nicht korrekt weitergeleitet hatte.
•Die Suche nach dem Kurier und die Klärung der Situation bei Boxberry und Axiomus führte zu nichts.
•Die Lieferung war nicht pünktlich und ich musste lange warten.
•Die Verarbeitung der Bestellung war langsam und ich bekam keine klaren Informationen.