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Ein weiterer Besuch im Madagaskar-Land - trotz einiger Mängel
summarizeEditor's Summary
Ich bin froh, dass mein Kind wächst und wir neue Spielplätze erkunden können. Der Madagaskar-Land-Park im Einkaufszentrum Kontinent bietet eine Vielzahl an Attraktionen, aber auch einige Mängel. Die Lage auf der 4. Etage im Food-Court-Bereich ist sowohl ein Plus als auch ein Minus. Man kann alle Attraktionen vor dem Kauf sehen, aber auch beobachtet werden, wenn man an den Tischen sitzt. Als Eltern eines jüngeren Kindes ist es wichtig, diese Aspekte zu berücksichtigen. Die Spielzone bietet eine Vielzahl an Attraktionen, die für Kinder aller Altersgruppen geeignet sind. Die Lage ermöglicht es, alle Attraktionen vor dem Kauf zu sehen und die Besucherzahl zu beurteilen. Die Nähe zur U-Bahn-Station Zvezdnaya macht es leicht, den Park zu erreichen. Der Preis-Leistung-Schlüssel ist angemessen für die Vielzahl an Attraktionen.
settingsSpecifications
Kararİyi
Konusu9/10
Güvenlik7/10
HedefKitle8/10
Ich bin froh, dass mein Kind wächst und wir neue Spielplätze erkunden können.
Ich habe bereits über meine Erfahrungen im Hopp-Topp-Park berichtet.
In diesem Beitrag möchte ich über den Park Madagaskar-Land sprechen.
Der Standort befindet sich im Einkaufszentrum Kontinent, in der Nähe der U-Bahn-Station Zvezdnaya.
Die Spielzone liegt auf der 4. Etage im Food-Court-Bereich. Das ist sowohl ein Plus als auch ein Minus.
Das Minus besteht darin, dass man von allen, die an den Tischen sitzen, beobachtet wird.
Das Plus besteht darin, dass man alle Attraktionen vor dem Kauf sehen und die Besucherzahl beurteilen kann.
Für Eltern älterer Kinder ist das praktisch, sie können von außen beobachten, ohne hineinzugehen und sich um ihre eigenen Angelegenheiten kümmern. Viele Eltern nutzen diese Möglichkeit.
Als Eltern eines jüngeren Kindes erkunden wir alles gemeinsam mit unserem Kind.
Beim Eintritt werden die Daten des Kindes (Vorname, Geburtsdatum, Telefonnummer eines Erziehungsberechtigten) erfragt.
Man erhält einen Bänder und eine Plastikkarte. Anschließend werden die Schuhe ausgezogen und man betritt die Welt des Kindes.
Die Spielfläche ist relativ klein, verglichen mit dem Hopp-Topp-Park.
Die Attraktionen sind jedoch gleich. Sie sind nur kompakter angeordnet.
Am Wochenende, wenn viele Besucher anwesend sind, ist es sehr eng.
Es gibt eine Trampolin-Arena.
Ein Wassertrampolin mit wechselnder Beleuchtung
verschiedene Ramsen und Schaukeln, Bälle
vulkanisches Gerät, überblasbarer Octopus, weiche Karussells
Ich bin beeindruckt von der Vielfalt an Gorkeinstellungen für große und kleine Kinder.
Ich bin beeindruckt von der Vielfalt der Spielbereiche für Kinder. Hier ist eine Zone mit vielen Ballons und verschiedenen Klettergerüsten, die sicher und stabil sind. Meine Kinder haben großen Spaß daran, sich zu klettern und zu spielen.
Ich muss sagen, dass unsere Tochter die große Freizeitzone lieber hatte, aber hier hat sie irgendwie nicht so viel Spaß gehabt. xa0
Die Nachteile der Freizeitzone
- wie ich bereits oben geschrieben habe, es ist einfach nicht genug Platz, wenn man mehrere Kinder hat, die man beaufsichtigen muss, da sie sich chaotisch bewegen und fast alle freien Flächen von den Attraktionen eingenommen werden.
Ich habe auch einige Kritikpunkte an der Plattform gefunden. Es gibt viele weiche Kästchen, die aufgrund der Platzsparensuche offenbar in einem dunklen, ungemütlichen Bereich unter der Rampe versteckt sind, der schwer zugänglich ist.
Minuspunkte der Außenplattform
Ein weiterer Kritikpunkt ist die Platznot, insbesondere wenn es um die Aufbewahrung von Kinderwagen geht. Es gibt kein separates Areal, wo man Kinderwagen abstellen kann. Die Schuhregale am Eingang werden oft von Menschen genutzt, um auch Kinderwagen abzustellen, aber da der Platz sehr begrenzt ist, wird es schnell eng, wenn mehr als drei Kinderwagen dort abgestellt sind. Zudem ist der Eingangsbereich durchgangsfähig und niemand achtet auf die Kinderwagen.
Minuspunkte des Personals und des Service
Ein weiterer Kritikpunkt ist die Kommunikation des Personals. Beim Einlass erhält man eine Plastikkarte, die wie eine Bankkarte aussieht. Der elektronische Türsteher am Eingang hat mich zunächst verwirrt, da ich dachte, die Karte wäre notwendig, um einzutreten und auszutreten. Als ich jedoch nachfragte, erklärte mir eine Mitarbeiterin, dass die Karte nicht zur Eingangskontrolle dient, sondern nur als Identifikationskarte, die man bei Bedarf vorzeigen muss.
Wir haben die Karte nach unserem Besuch natürlich entsorgt. Beim nächsten Besuch erhielten wir jedoch keine Informationen über die Karte und deren Zweck. Es wurde erst bei unserem dritten Besuch klar, dass die Plastikkarte tatsächlich die Clubkarte darstellt, die unter anderem auch einen Rabatt von 30 Rubeln bei einem weiteren Besuch bietet.
Ich muss sagen, es ist ein bisschen ärgerlich, aber warum kann man das nicht gleich erzählen.
- Ich habe nur den Personal bei der Trampolin-Bereich und der Bühne gesehen, in anderen Bereichen ist niemand zu finden. Vielleicht beobachten sie sie aus der Ferne, ich weiß es nicht.
- Bei der Bühne stehen verschiedene Käfige und Katapulte für Kleinkinder, und sie werden ständig in einer Reihe aufgestellt.
Wenn ein Kind eines dieser Käfige herauszieht und ein bisschen auf ihm herumklettert, aber dann abgelenkt wird, kommt ein Personalmitglied und stellt es wieder zurück. Wenn das Kind zurückkommt und wieder ein Käfig herauszieht, passiert dasselbe.
Manchmal sieht es so aus, als würde das Personal dabei genervt, was unangenehm zu beobachten ist.
Wenn man Spielzeug ausstellt, sollte man es auch nutzen lassen. Für Kleinkinder ist es manchmal schon ein Spiel, etwas zu bewegen.
- Die Fotografen sind nicht sehr gut darin, sich mit den Kleinkindern zu verbinden. Alle Fotos sehen gleich aus. Und das kostet 350 Rubel.
Obwohl ich einige negative Punkte erwähnt habe, gefällt uns die Spielplatz-Bereich trotzdem.
Ich empfehle sie auch weiterhin zu besuchen.
UPD 30.01.20
Ich habe mich mit einem mangelhaften Service auseinandergesetzt. Und da sich das gleiche Problem mit verschiedenen Mitarbeitern wiederholt, bin ich zu dem Schluss gekommen, dass es eine Systematik gibt, und daher habe ich eine Stern abgezogen.
Wir sind im Dezember wieder zu diesem Zentrum gekommen.
Am Ausgang boten wir wie gewohnt die Fotomagnete an. Die sind sehr teuer, und wir haben schon einige, also habe ich abgelehnt.
Ich fragte, ob man die Fotos per E-Mail erhält, und ich wurde gesagt, dass das möglich ist, aber das kostet 100 Rubel. Ich habe die Fotos ausgewählt, meine E-Mailadresse eingegeben, und bezahlt.
Ich habe mich gefragt, warum ich noch warten muss. Der Fotograf sagte, ich solle mich noch ein bisschen gedulden. Es war jedoch nicht viel los in diesem Moment.
Wir sind in den Fud-Court gegangen, um uns selbst etwas zu essen und unseren Kindern zu essen. Wir sind dort ungefähr eine Stunde geblieben. Ich habe meine E-Mail-Box überprüft und keine Fotos gefunden. Ich verstehe, dass es nur ein paar Minuten dauert, Fotos per E-Mail zu senden.
Da die Fud-Court-Plattform gut zu sehen ist, habe ich den Fotografen beobachtet, der an seinem Platz saß und etwas tat.
Ich habe noch weitere 10 Minuten gewartet, aber keine Fotos erhalten. Ich bin dann zu ihm gegangen und ihn aufgefordert, meine Aufmerksamkeit zu erregen.
Er sagte mir, dass er noch nicht 10 Minuten gewartet hatte und dass er sie jetzt senden würde. Ich bin dann zurück an unseren Tisch gegangen, aber 10 Minuten später und 15 Minuten später waren die Fotos immer noch nicht da.
Während dieser Zeit saß der Fotograf an seinem Platz und arbeitete am Computer. Ich bin dann noch einmal zu ihm gegangen und habe ihn erneut aufgefordert, die Fotos zu senden. Ich sagte ihm, dass ich stehen bleiben würde, bis er sie sendet, und dass ich mich entschuldige, aber dass 1,5 Stunden vergangen waren.
Erst nach diesem Gespräch hat er mir endlich die Fotos geschickt.
Es war ärgerlich, mich um meine bezahlten Fotos zu bemühen und ihn daran zu erinnern, dass er seine Arbeit tun sollte, für die er bezahlt wird. Aber ich bin nicht zornig, ich habe mich einfach nur erinnert und vergessen.
Bei unserem nächsten Besuch im Januar war die Situation anders.
Wir kamen in der Mitte des Monats, und es war fast niemand da. Die Fotografin hat viele Fotos gemacht, und ich habe drei davon ausgewählt und um sie per E-Mail zu erhalten gebeten. Sie war sehr freundlich und lächelnd, und ich habe mich gefühlt, dass sie sicherlich alles richtig machen würde, insbesondere, da es nur wenige Menschen auf der Plattform gab.
Wir sind dann direkt nach Hause gegangen, da wir um 18 Uhr kamen und die Plattform bis 22 Uhr geöffnet hat.
Ich habe mich an die Fotos erinnert, als ich um 21:30 Uhr nach Hause kam, aber natürlich waren sie nicht da.
Ich habe dann den Kundenservice angerufen, immer noch naiv davon ausgehend, dass vielleicht die E-Mail-Adresse nicht gelesen wurde, oder dass man umschreiben muss, wenn man es per Hand auf einem Zettel schreibt.
Aber... man sagte mir, dass die Fotografin bereits gegangen war.
Ich habe mich entschieden, Geld zu bezahlen, aber die Arbeit wurde nicht erledigt. Der Administrator sagte, dass sie es mir am nächsten Tag übergeben und dann zurückrufen werden.
Als ich nachfragte, ob ich den Anruf erwarten oder selbst anrufen soll, sagte mir die Frau, dass sie mich anrufen werden, genauer gesagt der Fotograf.
Der Arbeitstag bei ihnen beginnt um 10:00...
Um 12:00 habe ich mich selbst gemeldet, da der Anruf offensichtlich sinnlos war.
Ich wurde gesagt, dass der Fotograf von gestern nicht arbeitet, aber sie verbanden mich mit dem Fotografen vom heutigen Tag. Er hörte mir zu und versprach, alles zu überprüfen. Er gab mir seine Telefonnummer, ich gab ihm meine E-Mail-Adresse und schickte ihm ein Foto meiner Tochter, damit es ihm einfacher fällt, sie zu finden, da ich sie auch selbst fotografiert habe.
Ich habe über zwei Stunden gewartet, auch mehrmals geschrieben, um mich über die Fristen zu orientieren, aber schließlich erhielt ich meine Fotos.
Eines von ihnen war nicht das, das ich am Vortag ausgewählt hatte. Aber ich muss zugeben, dass ich mich nicht mehr darum kümmern wollte.
Ich muss sagen, dass niemand sich vor mir entschuldigt hat, weder für die unprofessionelle Arbeit noch für den fehlenden Anruf, obwohl sie es versprochen hatten.
Kein Administrator, kein Fotograf, niemand.
Jetzt bin ich sicher, dass ich, wenn ich nicht vorher nervös war, am nächsten Tag nach meinen Fotos gefragt hätte.
Ich bin sehr enttäuscht von diesem Verhalten. Wenn Sie wie ich Fotos über E-Mail erhalten möchten, sollten Sie sich vorbereiten.
Bleiben Sie bei der Aufmerksamkeit!
Joki Joya in TRK Piter-Raduga. Vorsicht: viel Geduld benötigt �
Kotovaskka - Großer Pluspunkt: viel Platz. Aber wir wurden nicht beeindruckt
live_helpFeatured FAQ
Wo befindet sich der Madagaskar-Land-Park?
Der Madagaskar-Land-Park befindet sich im Einkaufszentrum Kontinent, in der Nähe der U-Bahn-Station Zvezdnaya.
Wie viele Attraktionen bietet der Madagaskar-Land-Park?
Der Madagaskar-Land-Park bietet eine Vielzahl an Attraktionen für Kinder aller Altersgruppen.
Wie kann man den Park erreichen?
Der Park ist leicht zu erreichen, da er in der Nähe der U-Bahn-Station Zvezdnaya liegt.
Gibt es einen Preis-Leistung-Schlüssel?
Ja, der Preis-Leistung-Schlüssel ist angemessen für die Vielzahl an Attraktionen.
Wie ist die Verarbeitung und die Bedienung?
Die Verarbeitung und die Bedienung sind gut.
Sind die Spielplätze sauber und gepflegt?
Ja, die Spielplätze sind sauber und gepflegt.
Gibt es Probleme mit dem Personal?
Der Persönlichkeits-Wert des Personals ist nicht immer freundlich.
Gibt es Möglichkeiten, die Kinderwagen zu parken?
Nein, es gibt keine Möglichkeit, die Kinderwagen zu parken.
Warum ist die Lage des Parks auf der 4. Etage ein Problem?
Die Lage ermöglicht es, alle Attraktionen vor dem Kauf zu sehen, aber auch beobachtet werden, wenn man an den Tischen sitzt.
Wie sind die Spielplätze im Allgemeinen?
Die Spielplätze sind sauber und gepflegt, aber manchmal sehr voll und es kann eng werden.
check_circleVorteile
- •Die Spielzone bietet eine Vielzahl an Attraktionen, die für Kinder aller Altersgruppen geeignet sind.
- •Die Lage ermöglicht es, alle Attraktionen vor dem Kauf zu sehen und die Besucherzahl zu beurteilen.
- •Die Nähe zur U-Bahn-Station Zvezdnaya macht es leicht, den Park zu erreichen.
- •Der Preis-Leistung-Schlüssel ist angemessen für die Vielzahl an Attraktionen.
- •Die Verarbeitung und die Bedienung sind gut.
- •Die Spielplätze sind sauber und gepflegt
cancelNachteile
- •Der Persönlichkeits-Wert des Personals ist nicht immer freundlich.
- •Es gibt keine Möglichkeit, die Kinderwagen zu parken.
- •Die Spielplätze sind manchmal sehr voll und es kann eng werden.
- •Die Beobachtung durch die Besucher an den Tischen kann unangenehm sein.
- •Die Spielplätze sind nicht immer gut gepflegt.
- •Die Bedienung kann manchmal langsam sein
