Ein guter Anbieter für Tickets nach der Kurischen Nehrung, aber der Rest des Angebots ist leider nicht überzeugend.

Ich habe mich entschieden, ein Review zu schreiben, weil ich so beeindruckt bin von der Oberfläche dieser Website. Nicht über den Online-Shop oder die Online-Buchung, sondern über die Website selbst.

Eine kleine Einführung.

Kurische Nehrung ist ein Nationalpark und zugleich eine der bekanntesten Sehenswürdigkeiten des Landes. Sie befindet sich in der Kaliningrader Region, nicht in der Kursker Region, wie manche alternative Geografen denken.

Man kann auf ihrem Territorium kommen, entweder in einer Gruppe oder allein, mit öffentlichem oder privatem Verkehr oder zu Fuß. Für den Besuch der Nehrung mit touristischen Zwecken (Ecopfade, Museen) ist ein Ticket erforderlich. Es ist merkwürdig, aber es ist Tradition, dass man dieses Ticket nur auf der offiziellen Website der Kurischen Nehrung erhalten kann.

mit öffentlichem/privatem Verkehr oder zu Fuß). Für den Besuch der Nehrung mit touristischen Zwecken (Ecopfade, Museen) ist ein Ticket erforderlich. Es ist merkwürdig, aber es ist Tradition, dass man dieses Ticket nur auf der offiziellen Website der Kurischen Nehrung erhalten kann. Ich kann nicht sagen, dass ich ein erfahrener Tourist bin und alle gesehen habe, aber so ein Service in dieser Zeit habe ich noch nicht erlebt. Ein elektronisches Ticket als einzige Möglichkeit ist, sagen wir, seltsam, wenn man bedenkt, dass in unserem Land noch viele Bürger ohne Mobilfunk sind. Und da kommen noch die nicht arbeitenden Tage der Website dazu. Ich bin selbst einmal auf einen dieser Tage hereingefallen.

Der "Woher-bekomm-ich-das-Ticket"-Frage ist noch immer ein Rätsel.Wenn man ehrlich ist, gibt es auch keine besonders glückliche Alternative: Man kann das Ticket auch in der Kasse am Eingang des Parks kaufen. Aber diejenigen, die mit dem Stadtbus anreisen, müssen auf dem Eingang stehen, das Ticket kaufen und... auf den nächsten Bus warten (das kann eine Stunde oder länger dauern). Denjenigen, die in einem Hotel auf der Landzunge wohnen und später noch spazieren gehen, wird es wahrscheinlich auch nicht leichtfallen, ohne einen weiteren Weg zurückzukehren (die Landzunge ist 50 Kilometer lang). Das sind die Fälle, in denen die virtuelle Kauffunktion nicht verfügbar ist.

Wenn man all diese Einschränkungen berücksichtigt, ist es wahrscheinlich, dass die Website der Kurischen Nehrung eine hohe Besucherzahl hat. Und was sehen wir, wenn wir dort ankommen?

Die Hauptseite zeigt drei wichtige Schaltflächen im Zentrum:

Die Website-Entwickler scheinen davon auszugehen, dass der erste Wunsch des Benutzers darin besteht, eine Nachricht zu schreiben (etwas Neues). Normalerweise sind die Kontaktmöglichkeiten auf der Website versteckt. Nur der zweite Punkt ist die Bezahlung. Der dritte Punkt ist, wie der zweite, auch für die Erteilung eines Tickets für Gruppen.

Wie man das Ticket für die Kurische Nehrung auf der Website (einschließlich der ermäßigten Tickets) richtig ausfüllt.

Wenn man auf die Bezahl-Seite wechselt, sieht man eine ordentliche und fast verständliche Abbildung:

Bei meiner ersten Begegnung mit diesem Produkt habe ich festgestellt, dass die Auswahlmöglichkeiten für die Anreise ziemlich begrenzt sind. Für diejenigen, die mit dem Stadtbus anreisen möchten, bietet sich der Punkt "Fußweg" an, der zwar nicht direkt auffällt, aber durch den Prozess der Ausschlusslogik herausfindbar ist. Zwar gibt es auch "Bus" als Option, aber das ist eher ein "Mausklick-Methoden", da sich bei Klick auf das Bus-Symbol ein Hinweis öffnet, welcher Richtung man gehen muss.

Wenn man jedoch den Motorrad- oder PKW-Option wählt, öffnet sich ein weiteres Fenster, in dem man seinen Kennzeichen eingeben muss. Als nächstes muss man die Anzahl der Besucher auswählen (man kann alle in einem Reiseantrag erfassen, was ein Plus ist). Hier beginnt automatisch die Berechnung der Gesamtkosten (unten).

Hier ist ein wichtiger Punkt, auf den ich besonders aufmerksam bin. In der ersten Zelle wird nur die Anzahl der Personen mit einem bezahlten Besuch angegeben, während in der dritten Zelle die Personen mit Ermäßigung getrennt aufgeführt werden – jedoch nicht einschließlich. Ich habe die Liste der ermäßigten Kategorien hier (siehe auch das Dropdown-Menü) angefügt. Beispielsweise, wenn drei Personen reisen – ein normales Erwachsenenpaar und zwei Senioren – würde ich in der ersten Zelle 1 und in der dritten Zelle 2 eintragen. Offensichtlich ist die Kosten für die beiden Senioren nicht zur Gesamtkosten hinzugefügt worden. In der zweiten Zelle werden Kinder unter 18 Jahren aufgeführt, was faktisch dasselbe ist wie die Ermäßigung, nur wurden sie aus irgendeinem Grund separat aufgeführt, aber der Grund ist gleich. 3.Datum des Besuchs. Der Ticket gilt, wie auf der Website angegeben, für einen Tag. Es ist jedoch nicht klar, wie das Eintrittsdatum oder der Kaufzeitpunkt festgelegt wird, ab dem die Tage beginnen, und für wen dieser ungewöhnliche Zeitraum gilt. Vielleicht für diejenigen, die in einer Ferienwohnung auf einer Insel wohnen und am nächsten Tag auch noch spazieren gehen können. Wie er beweisen soll, dass der Zeitraum begonnen hat, ist eine Rätsel (zum Beispiel, wenn man in einer Ferienwohnung auf einer Insel wohnt und am nächsten Tag auch noch spazieren gehen kann – wie er beweisen soll, dass der Zeitraum begonnen hat, ist eine Rätsel)

Bei der Bestellung wird lediglich die Abholungszeit angegeben.

4. Sie hinterlassen Ihre E-Mail-Adresse, an die Ihr Ticket geschickt wird. Telefonische Notifizierung ist optional, da die Erinnerung nur per E-Mail erfolgt.

Nach dem Klick auf "Bezahlen" erscheint eine detaillierte Anleitung, was zu tun und wohin zu gehen ist, falls etwas schief geht.

Es ist interessant, ob jemand die Bedingungen komplett gelesen hat oder wie üblich nur durchscrollt, wie das Nutzungsverhältnis auf allen Webseiten.Ich klicke auf "Zustimmen" und... nichts passiert.

Nach einigen Sekunden und mehrmaligem Wechsel zwischen den Seiten habe ich schließlich die Zahlung erreicht.

Ich bin überrascht, dass der Seitenbesuch ohne Telefonnummer zu einer Zahlungsanzeige führt und nach der Lektüre der Anleitung wieder auf die Anmeldeseite zurückgeleitet wird. Das ist verwirrend. Fragt sich, ob das ein Systemfehler ist oder ob es so gewollt ist. Wenn die Telefonnummer ein entscheidender Punkt ist, warum gibt es keine Warnung und warum wird der Benutzer weitergeleitet und dann wieder zurück auf zwei Schritte geschickt? Das sind doch unendliche Quellen von Frustration.

Nach der Zahlung erhält man einen QR-Code per E-Mail, den man bei der Überprüfung vorzeigen muss.

Lassen wir das lieber auf sich beruhen.

Ein Blick auf die Startseite könnte veranlassen, zu glauben, dass das alles ist, was man auf der Website finden kann. Aber tatsächlich befindet sich in einer Ecke der Seite eine kleine, unscheinbare Schaltfläche namens "Menü", die scheinbar alle relevanten Informationen enthält.

Wenn man es öffnet, sind die Menüpunkte nicht gerade intuitiv verständlich: Ein bekannter Philosoph hat einmal gesagt, dass manche Dinge nicht so einfach sind, wie sie scheinen.

Ich muss sagen, dass es auf der Kurischen Kösse einige besonders geschützte Gebiete gibt, die man auf eigene Gefahr betreten kann. Ein Spaziergang durch diese Zonen kann schnell mit einem ordentlichen Bußgeld enden. Die Grenzen dieser Gebiete sind nicht sehr gut gekennzeichnet, sodass es relativ leicht ist, auf sie zu stoßen. Um unnötige Schwierigkeiten zu vermeiden, lohnt es sich, sich auf der Karte der Kurischen Kösse auszuweisen. Wo findet man diese Karte? Natürlich auf der offiziellen Website der Kurischen Kösse. Was hat das mit der Suche zu tun? Ich habe mich gefragt, wie man schnell den entsprechenden Abschnitt findet, wenn die Navigationsmenüs wie Propagandaposter aus der Sowjetzeit aussehen. Man muss sich tatsächlich umorientieren und fragen: Was will ich eigentlich tun? Reisen, erkunden oder einfach nur unterwegs sein? Logischerweise könnte die Karte in jedem Abschnitt sein, auch im "Über uns" oder, was noch logischer wäre, im "Bildung und Wissen".

Lass es gut sein, ich habe mich schließlich durch "Reisen" (das ist ja für uns Touristen) geschlagen. Und dann:

1. Der Abschnitt "Wie man dorthin kommt" konzentriert sich ausschließlich auf die Anreise per Zug, Stadtbus und Taxi.

Ich bin mir sicher, dass die Behörden die Autoverkehr auf die Kurische Nehrung reduzieren möchten, um diese einzigartige Naturwunder zu schützen. Aber warum machen sie dann so einen kindlichen Versuch, die Realität zu verbergen? Die Menschen werden immer noch herausfinden, wie sie Autoverkehr vermeiden können, und warum nicht einfach eine klare Nachricht aussenden, dass das Besuchen mit dem Auto nicht empfohlen wird? Das wäre eine ernsthafte Maßnahme, die einige verantwortungsvolle Menschen beachten würden. Ja, es gibt nur wenige von ihnen, aber sie existieren. 2. Abschnitt "Interaktive Karte". Ich muss zugeben, dass ich von diesem Begriff "interaktiv" beeindruckt bin.

Das Kartendarf ist viel zu klein, um eine einzige Beschriftung auf der Karte lesen zu können. Man muss es stark vergrößern, um die Umgebung eines einzelnen Baumes in dem Fenster zu sehen. Wenn man die Umgebung noch einmal betrachtet, sind keine weiteren Beschriftungen zu erkennen. Hier ist auch eine Verbindung zur Yandex-Karte vorhanden, und dort kann man sich frei bewegen. Unter diesen Umständen wäre es ratsam, nur diese Verbindung zu verwenden. Die anderen Funktionen sind auf der Registerkarte "Zonierung" zu finden. Die Registerkarte "Sehenswürdigkeiten" sieht noch viel schlechter aus. Hier ist nur eine Karte mit extrem kleinen Beschriftungen dargestellt, die sich überlappen. Man sollte sich nicht überfressen.

Die Registerkarte "Infrastruktur" ist die jüngere Schwester von "Sehenswürdigkeiten". Hier ist eine Abbildung mit einem absolut nicht lesbaren Text vorhanden.

Ich denke, der Schriftgrad beträgt 1-2 nach Word-Standard. Für Mäuse.Was könnte den Blick eines Touristen noch fesseln?

3."Kosten und Vorteile". Man könnte sich vorher mit dem Preisverzeichnis vertraut machen, bevor man ein bestimmtes, kostenpflichtiges Gebiet besucht. Wir klicken auf die Verbindung und sehen...einen Auflistung von Anweisungen und anderen amtlichen Dokumenten mit Verweisen auf PDF-Dateien.

Ich bin schockiert, wie viele Dienstleistungen und Produkte das Unternehmen anbietet - 18 Dienstleistungen und 43 Produkte! Es erinnert mich an die alten Zeiten, als man in Krankenhäusern solche Angebote sah. Ich kann mir nicht vorstellen, wie die Entwickler des Webseiten gedacht haben, als sie beschlossen, eine lange Liste mit Empfehlungen und Tipps für Reisende auf der Seite zu platzieren. Es ist ein umfangreiches Projekt, das sicher viel Zeit und Mühe gekostet hat.4. Der Abschnitt "Empfehlungen und Tipps" ist sehr interessant und bietet viele gute Ideen für Reisen. Laut den Entwicklern ist September und Oktober die beste Zeit, um den Nationalpark zu besuchen. Ich denke jedoch, dass die Wetterbedingungen in September besser sind als in Oktober, besonders am Ende des Monats. Ich habe mich im warmen August auf der Küste aufgehalten und habe keine Bedauernsgefühle. Ich kann mir nicht vorstellen, wie ich in den gleichen Gewässern der Ostsee im Oktober schwimmen würde.5. Ein weiterer Bereich, der für Touristen von besonderem Interesse sein könnte, ist die "Ökologischen Wege und Touristenrouten". Der wichtigste Fragestellungsaspekt hier ist die Auswahl der richtigen Wege, insbesondere für Anfänger. Diese Kategorie überrascht mich mit ihrer "Nützlichkeit" am meisten. Hier sind Informationen zu den beliebtesten Routen und Orten (zu den weniger bekannten, aber dennoch zugänglichen Orten habe ich mich nicht genähert). Ich persönlich war an zwei Punkten auf der Landzunge interessiert und wollte mich entscheiden. Und was ist das Ergebnis? Alle Abschnitte (die verschiedenen Orte) werden mit unterschiedlicher Funktionalität und Informationsdichte gestaltet, aber die durchschnittliche Qualität ist leider sehr enttäuschend. Die Beschreibungen einiger Orte werden mit kleinen, nicht-klickbaren Bildern begleitet:

Es ist schwierig, sie zu erkennen. Besonders beeindruckend sind die Bilder mit einem Text (ich habe ihn leider nicht entziffern können, weil der Schriftzug ist sehr klein): Im Artikel über das See Lebed, gibt es eigentlich nur ein Foto - ein "Avatar".

Ich habe mich gefragt, ob es tatsächlich eine der besten Ekotropen ist, aber wie ich bereits hier beschrieben habe, ist sie es tatsächlich. Leider wird diese Information jedoch nicht für Touristen auf unserer Website verfügbar gemacht. Andere Artikel übertrieben die Aussagen über die Aussichtspunkte.

Manchmal sind es zu wenige, manchmal zu viele. Wo liegt die Grenze?

6. Im Abschnitt "Wo übernachten" ist der Zustand nicht viel besser.

Einige Links führen zu bekannten kleinen Fotos, andere zu chaotisch platzierten Bildern, als ob sie einfach nur hingeworfen worden wären.

Die Informationen über die Hotels sind unvollständig. Der Inhalt ist hier einfach miserabel. Zum Beispiel führte eine Suche nach einer bestimmten Information mich in den Abschnitt "Videos", in dem nur einzelne Stopp-Fotos von Reportagen aus den Orten zu sehen sind: Und kein Wort dazu. Für wen? 7. "Süßigkeiten" ist einfach nur eine Armseligkeit. Es heißt, man soll sich an der Besucherinformation auf der Landzunge umsehen, um Souvenirs zu finden. Preise und Liste (weder Foto noch Beschreibung) sind nirgendwo zu finden, man muss einfach nur raten, in welchem Abschnitt sie zu finden sind (Tip: siehe oben).

8. Ich habe mich nicht viel erhofft von der "Kalender von Ereignissen", und das war auch richtig. Der Abschnitt hinterlässt mehr Fragen als Antworten.

Hier sind verschiedene "Welttage" gemischt mit unerwarteten "Anweisungen zum Verhalten bei einem Treffen mit einem Seehund" und einer Liste "Seen der Kurischen Nehrung".

Ich frage mich, wozu dieser Durcheinander dient. Welche Beziehung haben diese "Ereignisse" zum Park (insbesondere, da es noch einen Abschnitt "Veranstaltungen" gibt)? Markieren sie sie, schließen sie den Park für die Durchführung mysteriöser Rituale oder sammeln sie Altruisten, die sich für einen bestimmten Feiertag interessieren? Besonders beeindruckt hat mich die Chronologie der Ereignisse: Im Oktober tauchten plötzlich Ereignisse aus September auf. Damit es nicht langweilig wird, wenn man nachdenkt.

Mein Fazit: Wenn die Seite von Schülern der 5. Klasse auf den Unterrichtsstunden anstatt von Schmetterlingen erstellt wurde, dann haben sie es verdient und ich wünsche ihnen viel Erfolg. Ansonsten gibt es keine Schimpfwörter, denn der Seiteninhalt verursacht außer dem Gefühl völliger Unzulänglichkeit keine Emotionen.

Ich gebe 1 von 5 Punkten. Selbst die Entscheidung, woher ich den einzigen Punkt nehme, fällt mir schwer.