Лемана Про, Сеть магазинов - Купила тут кухню, 6 дверей и всё для ремонта 2 комнат. Казалось бы, ну, тут есть абсолютно всё. Но есть кое-что, чего я тут не нашла.

Здравствуйте!

Наверное, каждый, кто делал ремонт, имел дело с Лемана Про. Я затаривалась тут много лет, ещё с тех пор, когда это был Леруа Мерлен. Но в последние года полтора я езжу туда чаще обычного. Это большущий магазин со всем чем угодно. И я расскажу о своём опыте подробнее)

Итак, в Пензе Лемана Про находится на проспекте Строителей, 1Л. Это ровно напротив гипермаркета Лента. Прямо рядом с ним находится ТЦ "Коллаж", а через дорогу Декатлон. Проехать эту остановку нереально, это буквально средоточие магазинов для тех, кто что-то ищет.

Если вы едете не на такси и без навигатора, то можно воспользоваться общественным транспортом:

Автобусы: №30, 54, 82с, 99, 130.Троллейбусы: №4, 7.Маршрутное такси: №4, 6, 33, 39, 55, 63, 80, 86.И работает он с 8 утра до 10 вечера, так что это прям находка для тех, кому в 9 вечера приспичило обои переклеить.

Фото с сертификатом Леруа Мерлен из закромов (тогда я думала, что буду писать отзыв на Леруа)Входная зонаКак-то я не додумалась сфотографировать здание снаружи, но зато у меня есть фото траволаторов) Тут 3 дорожки, но работают всегда только 2. Торговый центр находится на 2 этаже, поэтому подниматься надо обязательно. Под траволатором внизу есть кофематы и тележки для покупателей.

Зона выдачи заказов и бесплатная (гигантская) парковка находятся внизу. Парковка крытая (аккурат под торговым центром).

Кстати, тут дорожки и поручни движутся в одинаковом направлении и с одинаковой скоростью, так что даже облокотиться можно)

Торговые зоны и кассы огорожены, так что выглядит всё вполне безопасным. Но я нахожу это не очень удобным. Вот я типа всё купила, иду на выход и на выходе встречаю монстеру своей мечты. Это мне её надо брать и тащить в обратную сторону с уже оплаченным товаром. Вот это неудобно.

Лемана Про, Сеть магазиновСнаружи некрасиво, но поздним вечером видно светящиеся дома вдали. я нахожу это милым. Окна огромные, так что легко следить за временем суток и погодой.

Лемана Про, Сеть магазиновСходя с дорожек и на входе в торговую зону есть стойка администрации. С противоположной стороны по коридору туалеты (для М, Ж и инвалидов/детей) и кафе. На стойке администрации можно найти стол справок, заказать и оплатить доставку, а также тут есть охранники. Ну, или как они у них называются.Неприятная история:

Во времена пандемии срочно нужно было купить растения. Мы приехали с коллегой, тут везде было много народа, сотрудники без масок, и никого на входе с термометром. Мы думаем, ну супер, щас возьмём маски на ресепшене и заодно узнаем, в какую сторону идти. Коробка с масками лежала прям на стойке. Но к нам подошёл охранник с моей стороны и буквально руками меня отпихнул. Так, что я чуть не улетела. Мы объяснили, что нам нужны маски, мы пришли за покупками. Но коробка с масками исчезла со стойки, и охранник сказал "Надо иметь свои". Тут моя коллега привела сводку из постановления, в котором говорится, что магазин должен обеспечить масками посетителей (бесплатно или продать). Только тогда нам эту коробку вытащили обратно, и тётенька за стойкой вытащила 2 маски голыми руками без перчаток и швырнула их нам.

Мы зашли, разумеется, выбрали что-то, оплатили, но настроение уже пропало. Мы вышли и решили, что нам осадок на душе не нужен, позвонили на горячую линию и оставили жалобу на хамство. И всё. Ни ответа, ни привета, ни письма. Ерунда, конечно, мы и сами были по "ту сторону", но осадок остался. Тем более меня трогал какой-то левый дядька.

Но обиду я отпустила, в конце концов сеть не виновата, что у них работают недовольные злые люди. С тех пор сама сеть много изменилась, сервис тоже. Но и сейчас бывают интересные моменты, я о них расскажу.

Лемана Про, Сеть магазиновЛогистика магазинаНу, вообще, тут стоит побывать хотя бы раз, как становится ясно, как устроен магазин внутри. Это гигантская квадратная площадь с товарами, перед которой огромная линия касс во всю ширину площади.

Группы товаров распределены логически, разделены просторными проходами и коридорами. Каждая группа товаров выделена вывесками. А для тех, кто не умеет читать вывески, тут есть выставки. Ну, типа кухни, ванные комнаты, выставка дверей, сезонно-праздничные декорации или стенды (например, с зеркалами или обоями).

Внутри всегда чисто, что меня радует. Не люблю ходить по грязному магазину, особенно зимой или в дождь. И тут всегда чистый пол (насколько это возможно). И внутри, и вдоль траволаторов туда-сюда катаются машины-мойщики. Пахнет всегда свежо, а иногда деревом - это ещё лучше. Обожаю такое)

На фотографии ниже видны вывески, по группам и подгруппам. Ну и по дальнейшим фото будет понятен принцип выкладки товаров.

Лемана Про, Сеть магазиновИли вот. Особенно актуальные товары подчёркнуты огромным ценником, привлекающим внимание. Но я на такое почему-то не смотрю, всегда ищу глазами нечто конкретное.

Лемана Про, Сеть магазиновАссортимент и мои покупкиКонечно, весь ассортимент тут не укажешь, символов не хватит). Но по-хорошему можно сказать, что тут есть всё для ремонта.

Нужны обои? в Лемана Про. Просто несколько длинных рядов с обоями на любой вкус и цвет. Я покупала обои на кухню и в 2 жилые комнаты, а сейчас ещё и сестре купила в одну комнату. Все эти разы брала флизелиновые, тут их море. Цены на нормальные адекватные расцветки и качества - от 1700 до 2500 за рулон. Это недорого по нынешним меркам. И Что особенно важно. Вот берёшь, допустим 5 рулонов, а 1 остался целым и в упаковке. Его можно принести обратно. Для этого даже чек не нужен, просто надо назвать номер своей ключ-карты (или показать ЛК в телефоне, сотрудники сами всё находят). Поэтому обои я тут всегда беру спокойно.

Лемана Про, Сеть магазиновБыла такая история. Мне было очень плохо, кружилась голова прям адово. купить надо было кровь из носу. В отделе было 2 сотрудника, но они были заняты с другими покупателями. Я присела, и тут ко мне подбежала сотрудница и стала спрашивать, нужна ли мне помощь. У меня с собой была вода, я отдышалась, попила и успокоилась. Она сама у меня в телефоне нашла приложение, всё сделала и спросила, что я выбрала.

Она у себя там что-то создала (типа заявки, куда добавляют товары), сфоткала моим телефоном экран своего телефона и проводила на стойку администратора. Там уже мне оформили доставку и т. д. Я очень благодарна была тогда. Сама я бы и объяснить не смогла бы, что мне надо, и говорить-то было почти нереально.

Лемана Про, Сеть магазинов

Лемана Про, Сеть магазиновОднажды мне нужна была самоклеющаяся плёнка, чтобы обклеить старые книги. Одна консультантка сказала "самоклеющихся обоев нет, а плёнка вон там". Сразу понятно, что есть, а чего нет 😂 Нашла тогда не сразу, но нашла. И купила.

Лемана Про, Сеть магазиновЦены на подобное:

Лемана Про, Сеть магазинов

Лемана Про, Сеть магазиновТут же с двух сторон от обоев есть стенды со всем необходимым. Макловицы, клеи, шпатели и прочее. Всё прям на виду, даже дурак увидит. И около клея всегда есть консультант, который поможет с расчётом объёма и качеством. Я ни разу тут с клеем не ошиблась.Качество этих товаров тоже меня устраивает каждый раз, ещё ни разу не пожалела.

Всякие инструменты для ремонта и дачи тут тоже есть. Некоторые из них расположены по соответствующим отделам. Например, шпатели для обоев в обоях, резаки для линолеума в напольных покрытиях и т.д.

Тут я легко находила изоленту, малярную ленту и листы наждачки для шпатлёвки.А, тут же даже перчатки фартуки есть)

Лемана Про, Сеть магазиновИ просто море электроинструментов. Они тоже как-то разделены зонально. Я покупала в Лемана Про садовый триммер.Ещё одна история. Травмоопасная.

Мы приехали с сестрой специально за триммером, они летом оформлены в специальную зону, прям на виду. И недалеко от стойки администратора. Триммеры - вещь сложная, не для девочек. И они делятся на аккумуляторные, электрические, и лезвия у них есть металлические или пластик, или лесковые. Мы в этом не шарим. У нас была задача выбрать преподъёмную модель и уложиться в ценник. Мы выбрали чисто по внешнему виду. Другие покупатели нам объясняли, как это примерно работает и т.д. Мы позвали консультанта, но он сказал, что занят. Мы ждали минут 30, он к нам так и не подошёл.

Администратор на стойке велел ждать. Ну, ещё полчаса мы прождали, но уже становилось душно и мы уже опаздывали, ведь заложенное на покупку время уже потратили в ожидании. Но не сложно же просто взять новую коробку и утащить на кассу. Но под выставкой триммеров новых коробок не было. Все триммеры были в упаковках, но они все были вскрытые. Тогда мы выбрали самую нерваную коробку и открыли. Триммер был в разобранном виде, и мы должны были понять, как его собирать. Наш зов консультант снова проигнорировал и мы сами попробовали его собрать. Но он не включался. И только когда мы обошли выставку и прошли к другой розетке, к нам подбежал охранник с претензией "а вдруг кому-нибудь лезвие в голову прилетит".

Я потом долго думала об этом, но к выводу так и не пришла. Вот в случае чего кто был бы виноват? Покупатель? А как купить тогда? Ездить по магазинам, пока продавцы не проявят инициативу?

Но зато без проблем я покупала тут множество всяких строительных штук. Шлифмашинки, дрели, шуруповёрты, даже перфоратор тут брала) Моей мечтой был ещё и лобзик, но раза 3 пыталась выбрать, и не дождавшись консультантов остывала, так и не купила.

Лемана Про, Сеть магазиновА ещё я тут покупала двери. Дверей огромное количество. И всё на виду. Можно пооткрывать, потрогать. Как входных, так и межкомнатных.Тут есть что-то вроде стойки продавца, но за все разы, что я подходила, застукала продавца только один раз.

Лемана Про, Сеть магазиновМне нужны были межкомнатные двери. У меня были простые требования:они должны быть максимально светлымикаждая не дороже 15К вместе с установкойэстетичного вида, без "ажурных" вставоквсе 6 штук разного размера, но должны сочетаться между собойПоходив по рядам и поглазев, я решила, что мне подходит что-то вроде этого:

Лемана Про, Сеть магазиновПродавца я в этот раз так и не дождалась и ушла пить кофе. Пока сидела в здешнем кафетерии, погуглила. Выяснила, что оказывается, вот эти стеклянные полоски - не модно. Но я искренне хотела дверь с такими вставками на кухню. Ну, знаете, чтобы ночью встаёшь в темноте, а через кухонную дверь в коридор просачивается тёплый свет. Мне это кажется очень уютным, и я хотела такое себе домой.Но я не хотела бежевый цвет вот в таком варианте. Хотела посерее или побелее хотя бы. И тогда я вернулась ещё раз. Обратила внимание на белые двери.Вот те серые вдали фото мне понравились по цвету.

Лемана Про, Сеть магазиновВ итоге у меня, наверное, сделалось или недовольное, или несчастное лицо, но ко мне подошла сотрудница. Выяснилось, что светло-серых дверей нет в таком количестве, как мне надо, а бежевых нет в таких размерах. Но в итоге она проводила меня к стойке, где дверники оформляют заказы.Я объяснила всё, что мне надо. Мне попался очень активный дяденька-продавец. Он проводит меня снова к дверям, я показала ему цвет и он м не предложил мне похожие модели. Да, на полке в магазине нет 6 таких штук, но они должны были появиться через день, и так как я всё равно оформляю доставку, мы решили, что закажу доставку на через 3 дня, как раз к тому времени.

Коробки телескопик, мне посчитали ещё доборы, наличники, выбрали ручки в цвет (петли и замки шли в комплекте) и установку. Это было ключевым моментом. В старой квартире я покупала двери за эту же цену, но брала ко всему прочему ещё и коробки отдельно, а петли и замки отдельно оплачивала как фурнитуру. Но установки там не было, за каждую дверь за установку я отдала по 8К. В итоге каждая дверь в старой квартире мне обошлись в 15К. А смысл заморачиваться, когда тут всё это уже есть. Но перед этим сначала я заказала замеры, чтобы наверняка.

Ещё была фишка в том, что один проём (2 дверных полотна) - это купе. И новые системы купе сейчас не рекомендуют, якобы сейчас металл хуже и дороже. Замерщик всё осмотрел и сказал, что просто заменит двери и наличники. а систему оставит старой, она прочная и аккуратно собрана. На том и порешили.Итого 6 дверей, комплектующие к ним, фурнитура, замер и установка всех обошлась мне в 104К. Этот момент я запечатлела.

На следующий день мне привезли всё, выставили вдоль стены, дали время всё проверить. Я уже обожала этот цвет и запах нового чего-то)А ещё на следующий день приехал установщик (он же и замерял) и всё мне установил за 1 день. Это было сложно, но качественно. Пока в одной двери что-то сохнет (пена там или что), занимается со второй дверью. Коридор слегка преобразился. И я была очень-очень довольна тем, что вижу) Оставалось только плинтуса прикрутить.

А на кухню такую же дверь из этой же серии, только с небольшими вставками из матового стекла, как я хотела.

Уже после того, как я поставила двери, занималась плинтусами (покупала их здесь же, отдельно, они тут дешёвые) и кабель-каналами. Вызвала стороннего мастера (знакомого), он мне попрятал все провода, но кабель-каналы я покупала в Метизном дворе.Каналы установили, а вот уголки к ним я не купила. Я просто не знала, что такое тоже существует. И тогда поздно вечером я поехала в Лемана с кусочком канала. Но оказалось, что таких уголков тут нет. Точнее уголков море, но к каналам другого бренда, поэтому там и размеры все другие. Ну как же так? Неужели есть товар, который тут не продаётся? я спросила 2 продавцов, и оба подтвердили - здесь уголки есть только к тем каналам, что продаются здесь. МАркетинговый ход или один из секторов "для ремонта" скромнее остальных? В и тоге каналы так и остались с открытыми углами, потому что я тупо не знаю, где это купить.

Также тут есть сантехника и всё, что к ней полагается покупать. Большой ассортимент ванн, поддонов и прочего.

Лемана Про, Сеть магазиновЕсть отдельный сектор с выставкой образцов.Когда моя мама переезжала, я ей делала ремонт. В ванную комнату хотела раковину с тумбой и зеркало конкретного размера, чтобы влезла душевая кабина.

Консультант тогда не хотел со мной говорить почему-то, игнорировал. Тогда я достала блокнотик и ручку и подошла к нему с конкретными вопросами. Есть ли, например, вот такая раковина с тумбой, чтобы к нему по ширине подходило какое-то зеркало прямоугольной формы. На что он мне ответил "вот образцы, смотрите". Я немножко обиделась, но забила, решила, что закажу на ВБ тогда.

Лемана Про, Сеть магазиновПотом я выбирала душевую кабину. Я особо не разбиралась, нужен ли уголок или просто кабинка, чем они отличаются. Мне нужна была хоть какая-то консультация. Когда я поняла, что других продавцов в отделе нет, снова подошла к тому же самому.

Он не стал объяснять мне разницу. Я спросила, если ли доставка в Сурск, на что он ответил, что нет, километраж не подходит. Тогда я стала уточнять, как можно купить, чтобы забрать самим на грузотакси. Но он почему-то нервничал, отмахивался, и из его ответов я поняла только то, что я его отвлекаю. На вопрос, есть ли у них установка, если я сама заберу на грузотакси, он только фыркнул.

Тогда я просто попыталась выбрать сама. Тут ко всем кабинам есть листовки с точными размерами, я всё сама изучала. Заходила в каждую, пытаясь понять, сможет ли мама заходить внутрь, будет ли ей закрывать дверки, будет ли удобно разворачиваться. Но я ничего не понимала. Мне хотелось плакать. Я просто пофоткала всё, что мне понравилось визуально и ушла.

Уже на стоянке я позвонила подруге и отправила ей фото. Она сказала, что я фоткала только уголки, а кабины это другое. Я расплакалась, расстроилась, но вместе мы решили, что она поможет мне выбрать кабинку на ОЗОН (там есть доставка в любой город), а её муж поможет с установкой. В итоге так мы и поступили.

Лемана Про, Сеть магазиновЧто мне нравится в Лемана Про - сезонные выставки. Вот сейчас тут, например, огромное количество новогодних товаров. Ёлок и сосен - на любой вкус. Разного размера, все очень красивые, не как в ФП, конечно. Но и цены ого-го. Мне понравилась небольшая ель, которая стоит около 10К. В итоге я решила, что пока попользуюсь своей старой ёлкой.

Лемана Про, Сеть магазиновБольшое количество гирлянд. Пару лет назад я покупала тут 3 гирлянды-шторы (3 на 3), каждая стоила около 3К. В этом году я решила, что закажу на маркетплейсах, это дешевле. Служат они всё равно одинаково.

Лемана Про, Сеть магазиновБольшое количество декора и ёлочных украшений. И всё такое залипательное, всё хочется потрогать и принести домой. Но я понимаю. что мне даже просто некуда будет всё это деть. Так что в этом отделе я больше радую глаза, чем реально что-то ищу.

Покупала себе тут цветы на ёлку и чёрные шарики. Просто в этом году сыну в комнату поставили белую отдельную сосну, и он согласился только на чёрные украшения. Я нашла чёрные бусы, но шарики везде цветные. В Лемана Про я нашла чёрные шарики и игрушки разной формы (санки, варежки, и всё такое).А ещё я тут нашла идею с гномиками. Сшила потом 2 игрушки по этим же мотивам)

Лемана Про, Сеть магазиновА ещё тут невероятной красоты репродукции. Они все включены, светятся и издают звуки. Вот откуда реально нельзя оторвать глаз) Это же просто идеальная игрушка, если в доме есть для неё место.

Лемана Про, Сеть магазинов

Лемана Про, Сеть магазинов Чуть не забыла рассказать про отдел с кухнями. Ну, конечно, отдельно витрины с раковинами и кухонными принадлежностями.

Лемана Про, Сеть магазиновВсякие водные штуки, шланги, смесители, какие-то посудки. Раньше часто залипала в отделе с мелочами для ванны, а сейчас это почему-то перестало меня интересовать.

Лемана Про, Сеть магазиновА вот сами кухни тут устроены очень красиво. И современные, и всякие особые, в разных цветах, размерах, комплектациях. На листовках указана общая цена на всё в наборе и на каждый товар по отдельности. Мне кажется, что не суметь тут выбрать кухню - это надо умудриться.

Лемана Про, Сеть магазиновЯ выбрала и кухню, и холодильник, и вытяжку. И всё вместе с установкой.

Это мне тоже понравилось. Я оплатила замеры, товары и доставку, а также установку. Привезли через пару дней. И ещё через пару дней приехали устанавливать. Сделали всё за один день. Учли все нюансы старых квартир, у меня тут была сложная система вентиляции, всё пофиксили.Единственное, что меня смутило - при оформлении продавец куда-то спешила и не глядя надобавляла мне в корзину каких-то неведомых штук. В итоге были лишние какие-то трубы, зато переходников к вытяжке не было. Это уже установщик по телефону сам всё решал, привезли за полчаса, и он всё установил.

нижняя часть потом закрылась планками на замочках, фото сделано "до"Всё сделано настолько это аккуратно насколько только возможно. Столешница у меня просто шикарная, я считаю. Как камень. И всё ей ни по чём. А ведь не самая дорогая даже.

Я не знаю, как описывать эти материалы, но выглядит как корпусная мебель с гладким покрытием. У меня фактурное покрытие, мне оно кажется очень красивым, не сильно капризным. Легко моется, разводов и отпечатков на нём не остаётся.

Внутри, конечно, без фактуры, просто гладкое белое. Я потом постелила внутри плёнки, что ничего не пожелтело (такое бывает с белым от посуды). Все петли и прочее поставили качественно, никаких лишних драных участков я не нашла. Это вот нижние:

В один из верхних шкафчиков установили сушилку, тоже из Лемана Про. И она до сих пор как новая, выдерживает полную набивку тарелками, я очень довольна.

Раковину брала там же с кухней вместе. Я хотела каменную квадратную. но они были слишком тёмными, а круглых не было белых. В итоге выбрала светлую кремовую, но мне кажется, что она вписывается. По крайней мере мне нравится. И смеситель, на который гарантия 3 года)

Теперь боюсь за раковину. У друзей такая же, уронили кружку с высоты сантиметров 30, раковина треснула.Купила на дно раковины специальную силиконовую штуку (тоже в Лемана), она если что защитит, надеюсь. И тут же брала вытяжку. Выбирала по красоте, а можно было не спешить и тщательнее обращать внимание на комплектующие.

Лемана Про, Сеть магазиновИ холодильник брала по красоте, но я считаю, что сэкономила, потому что забрала последнюю красивую модель с витрины, со скидкой. Холодильник идеальный, но очень большой. Занимает много места на кухне, зато на него влезают все магнитикки)

Выводе о магазине Лемана ПроМне кажется, что каждый, кто хоть раз был в Лемана Про, может рассказать кучу историй и впечатлений. Оказывается, что у меня таких историй даже больше, чем я думала. Я ещё не всё рассказала, но это было бы уже неуместно.

Отдельно отмечу новшество: тут есть кассы самообслуживания. Их много, и они наряду с обычными кассами стоят в один ряд, всё удобно, очереди не накапливаются, рядом есть сотрудники, которые помогают пробить, если не получается.

Основное о магазине:

удобная локациябесплатная огромная парковкаширочайший ассортимент товаров для ремонтапо городу есть доставкаесть бонусная программа для скидокмонтаж практически любого товара, который покупаешьцены незаоблачныеудобные кассыИз минусов:

сотрудники могут проигнорироватьможно столкнуться с хамствомНу, как отдельная деталь - оказывается, не все товары тут есть. Но это не причина для снижения оценки. Надо было посмотреть заранее, есть ли такие уголки, но вот за несовершенства сервиса оценку я снижу. А так я, конечно, рекомендую, большой магазин с красивыми и качественными товарами.

И спасибо, что дочитали! У меня всё.