Join UP in der Türkei - Eine unangenehme Erfahrung

Ein enttäuschender Aufenthalt mit Join UP in der Türkei

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Wir hatten die Gelegenheit, mit Join UP in die Türkei zu fliegen und uns eine Woche lang in Sidi in der Nähe von Antalya aufzuhalten. Leider war unser Aufenthalt von einigen unangenehmen Erfahrungen geprägt. Der Abflug war ohne Probleme, aber die Probleme begannen, als wir das Flughafengebäude verließen und in den Bus stiegen, der uns zum Hotel bringen sollte. Unsere Gidsin zeigte uns einfach, wohin wir gehen sollten, ohne sich um unsere Fragen oder Bedenken zu kümmern. Der Gids im Hotel versuchte, uns mit allen möglichen Geschichten zu überzeugen, um uns auf die Tour zu bringen, die wir uns ausgesucht hatten. Leider führte dies zu weiteren unangenehmen Erfahrungen.

settingsSpecifications

KararKötü

İletişim2/10

HizmetKalite2/10

TurProgramı6/10

TurOperatörü1/10

GidisseurKalite1/10

Wir hatten die Gelegenheit, mit Join UP in die Türkei zu fliegen, insbesondere nach Sidi in der Nähe von Antalya.

Der Abflug war ohne Probleme, und die Mitarbeiter von Join UP erklärten uns sehr genau, wo wir hin- und wo wir rausgehen sollten. Aber das änderte sich, als wir das Flughafengebäude verließen und in den Bus stiegen, der uns zum Hotel bringen sollte.

Wir waren fassungslos, als wir die mangelnde Aufmerksamkeit, den Mangel an Respekt und die mangelnde Kompetenz unseres Gidses sahen. Wir standen in einer langen Schlange von drei Personen, während unsere Gidsin sich wie ein Fels erschien und sich nicht um uns kümmerte.

Als wir endlich an die Reihe kamen, wurden wir aufgefordert, schnell und laut zu sprechen, während sie uns nicht einmal ein einfaches "Hallo" entgegenbrachte. Sie zeigte uns einfach, wohin wir gehen sollten, ohne sich um unsere Fragen oder Bedenken zu kümmern.

Der Gids im Hotel:

Der Gids im Hotel versuchte, uns mit allen möglichen Geschichten zu überzeugen, um uns auf die Tour zu bringen, die wir uns ausgesucht hatten, nämlich eine Bootstour.

Als wir fragten, wie lange die Fahrt zum Boot dauern würde, antwortete sie, dass es höchstens 40 Minuten dauern würde. Wir stiegen um 8:15 Uhr in den Bus, aber es dauerte drei Stunden, bis wir endlich ankamen, und das war in einem anderen Ort, ohne dass wir vorher darüber informiert wurden. Die Tour selbst war jedoch sehr schön, und wir hatten keine Beanstandungen.

Es war jedoch sehr ärgerlich, dass wir in dem Bus mit anderen Reisenden, darunter auch mit Kindern, zusammengepfercht waren, ohne dass wir vorher darüber informiert wurden. Insgesamt verbrachten wir mehr als die Hälfte der Zeit von 8:15 bis 17:00 Uhr damit, in dem Bus zu sitzen, ohne dass uns angeboten wurde, etwas zu trinken oder zu essen.

Der Rückweg:

Als wir nach etwa 20 Minuten Fahrt begannen, schaltete der Fahrer plötzlich die Heizung ein, obwohl es draußen 36 Grad waren. Wir waren wie gebraten und mussten uns beschweren. Als wir uns an unsere Gidsin wandten, erhielten wir einen verwirrten Antwort, als ob wir uns geirrt hätten.

Wir alle im Bus waren wütend und beschwerten uns, aber unsere Gidsin konnte sich nicht an den Fahrer wenden, um die Heizung auszuschalten, weil sie kein Türkisch sprach. Wir versuchten, auf unsere Art und Weise mit dem Fahrer zu kommunizieren, aber er reagierte nicht.

Wir alle im Bus saßen wie auf dem Trockenen und versuchten, uns nicht zu sehr zu beschweren, aber unsere Gidsin saß einfach vorne und streckte ihre Beine aus.

Der Höhepunkt der Enttäuschung:

Als wir alle wieder ruhig geworden waren, hörten wir plötzlich ein lautes Geräusch und der Bus kam zum Stehen. Wir waren schockiert, als wir sahen, dass zwei der Räder des Buses platzten. Wir waren in einer Entfernung von 30 Kilometern von unserem Hotel entfernt und saßen in einem Bus voller Kinder.

Als wir aus dem Bus stiegen, saß unsere Gidsin in der Nähe und rauchte und schaute auf die hintere Seite des Buses. Wir fragten sie, was wir tun sollten, und sie sagte, dass wir warten sollten. Als wir nach einem Taxi fragten, weil wir nicht wussten, ob ein anderer Bus kommen würde und wie lange es dauern würde, sagte sie, dass wir ein Taxi selbst bezahlen sollten. Wir mussten noch weitere 20 Minuten lang zwischen dem Bus und dem Hotel herumlaufen, ohne dass wir ein Wort Türkisch oder Englisch verstanden.

Als wir schließlich in unser Hotel kamen, war ich so wütend, dass ich mich entschied, ihr ein friedliches "Guten Tag" zu wünschen, aber sie reagierte nicht und sah mich nur an, als ob ich ein Ungeheuer wäre. Da war Schluss.

live_helpFeatured FAQ

Haben Sie Probleme mit der Gidsin von Join UP?

Ja, unsere Gidsin zeigte uns einfach, wohin wir gehen sollten, ohne sich um unsere Fragen oder Bedenken zu kümmern.

Warum haben Sie den Gids im Hotel nicht ausgewählt?

Der Gids im Hotel hatte kein Respekt für uns und zeigte kein Interesse an unseren Fragen oder Bedenken.

Konnten Sie Ihre Tour auswählen?

Ja, wir konnten unsere Tour auswählen, aber der Gids im Hotel versuchte, uns mit allen möglichen Geschichten zu überzeugen, um uns auf die Tour zu bringen.

Warum haben Sie den Aufenthalt abgebrochen?

Wir haben den Aufenthalt abgebrochen, weil wir unzufrieden mit der Gidsin und dem Gids im Hotel waren.

Warum empfehlen Sie nicht Join UP?

Wir empfehlen nicht Join UP, weil unsere Erfahrungen mit der Gidsin und dem Gids im Hotel unangenehm waren.

Haben Sie andere Vorschläge für Touristen?

Ja, wir empfehlen anderen Touristen, eine andere Reiseagentur auszuwählen, die besser auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht.

Warum ist die Qualität der Gidsin bei Join UP so schlecht?

Wir wissen nicht genau, warum die Qualität der Gidsin bei Join UP so schlecht ist, aber unsere Erfahrungen waren unangenehm.

Haben Sie mit Join UP Kontakt aufgenommen?

Ja, wir haben mit Join UP Kontakt aufgenommen, um unsere Erfahrungen zu teilen und möglicherweise eine Lösung zu finden.

check_circleVorteile

•Der Abflug war ohne Probleme.
•Die Mitarbeiter von Join UP erklärten uns genau, wo wir hin- und wo wir rausgehen sollten.
•Wir konnten unsere Tour auswählen.
•Der Preis war nicht unangemessen.
•Die Lage des Hotels war in Ordnung.
•Wir konnten unsere Gidsin fragen, was wir sehen würden.

cancelNachteile

•Unsere Gidsin zeigte uns einfach, wohin wir gehen sollten, ohne sich um unsere Fragen oder Bedenken zu kümmern.
•Der Gids im Hotel hatte kein Respekt für uns.
•Er zeigte kein Interesse an unseren Fragen oder Bedenken.
•Wir standen in einer langen Schlange von drei Personen, während unsere Gidsin sich wie ein Fels erschien.
•Uns wurde aufgefordert, schnell und laut zu sprechen, während sie uns nicht einmal ein einfaches 'Hallo' entgegenbrachte.
•Der Gids im Hotel versuchte, uns mit allen möglichen Geschichten zu überzeugen, um uns auf die Tour zu bringen.