Ein voller Reinfall von Anfang bis Ende

Ehrlich gesagt, bin ich noch immer wütend über meine kürzliche Erfahrung mit Interkars. Ich war ein treuer Kunde, aber dieser Vorfall hat mir einen schlechten Geschmack hinterlassen. Hier ist, was passiert ist.

Mein Bus sollte um 21:45 Uhr abfahren, aber der Fahrer ist zwei Minuten vorher abgefahren, und ich bin am Busbahnhof zurückgeblieben. Ich war bereits spät dran, und um die Sache noch schlimmer zu machen, musste ich von ihnen einen neuen Fahrkarte kaufen, um nach Minsk zu kommen. Die Temperatur betrug ein schrecklicher 39 Grad Celsius, und ich war nicht in der Lage, mich mit dieser Behandlung auseinanderzusetzen.

Ich habe mich an ihre Support-Abteilung gewandt, aber es ist jetzt 11 Tage her, und ich habe noch immer keine Antwort erhalten. Ich plane, persönlich in ihrem Büro zu erscheinen, eine Beschwerde einzureichen und dies der Verbraucherschutzgesellschaft zu melden. Ich lasse das nicht einfach so liegen.

Der Bus hatte überhaupt keinen Toilettenraum, und die Wi-Fi war den größten Teil der Fahrt ausgeschaltet. Um die Sache noch schlimmer zu machen, hat der Fahrer die Heizung den ganzen Weg über aufgedreht, was unerträglich war. Ein Passagier bat ihn, sie auszuschalten, aber er ignorierte ihn einfach. Ich bin krank geworden und musste meine Operation absagen und nach Hause zurückkehren.

Ich habe genug von Interkars. Ich werde nie wieder ihre Dienste in Anspruch nehmen.

Editor's Summary

Interkars hat bei meiner kürzlichen Reise vollkommen versagt. Der Fahrer ist zu früh abgefahren, und ich bin zurückgeblieben. Ihre Support-Abteilung hat sich nicht gezeigt, und der Bus war in einem miserablen Zustand. Ich gehe zur Verbraucherschutzgesellschaft und werde nie wieder ihre Dienste in Anspruch nehmen.

Featured FAQ

Was ist passiert bei Ihrer Reise mit Interkars?Der Fahrer ist zu früh abgefahren, und ich bin zurückgeblieben, und ihre Support-Abteilung hat sich nicht gezeigt.

Hatten Sie Probleme mit dem Bus?Ja, der Bus hatte keinen Toilettenraum, und die Wi-Fi war den größten Teil der Fahrt ausgeschaltet.

Was haben Sie nach dem Vorfall getan?Ich habe mich an ihre Support-Abteilung gewandt, aber sie haben sich nicht gezeigt. Ich plane, persönlich in ihrem Büro zu erscheinen und dies der Verbraucherschutzgesellschaft zu melden.

Wird Sie Interkars wieder in Anspruch nehmen?Nein, ich habe genug von ihrer schlechten Leistung und werde nie wieder ihre Dienste in Anspruch nehmen.

Können Sie eine Alternative empfehlen?Ich empfehle, sich andere Busunternehmen anzusehen, die eine bessere Reputation und eine zuverlässigere Leistung haben.

Was können Sie tun, um sicherzustellen, dass dies anderen nicht passiert?Ich werde meine Erfahrung mit Freunden und Familie teilen und dies der Verbraucherschutzgesellschaft melden, um sicherzustellen, dass Interkars für ihre Handlungen zur Rechenschaft gezogen wird.