Unser 7-Tage-Aufenthalt im März 2025: Wie wir 7 Tage lang kostenlos genossen, aber dann unsere Skrupel wieder aufflogen

Wenn ich einen Hotel für meinen Urlaub auswähle, ist das ein ziemlich schwieriges Unterfangen, wenn es so viele Auswahlmöglichkeiten gibt. Normalerweise gehe ich auf Buking zurück, um nach einem Hotel zu suchen. Erst wenn ich mich endgültig entschieden habe, gehe ich die Preise in verschiedenen Aggregatoren durch. Nach einer Woche intensiver Suche haben wir uns schließlich für Mirissa und das Hotel Wavelenght entschieden.

Lage. Das Hotel liegt in 4 Minuten vom Zentrum des Hauptstrandes, in 17 Minuten vom geheimnisvollen Strand, in 20 Minuten von den Palmenwäldchen entfernt. Wir gingen auf den nächsten Strand, aber liefen ein Stück weiter von seinem Anfang, weil dort das Abwasser direkt in den Ozean fließt. Der Strand selbst ist sauber, die Wasserqualität überrascht positiv. Die Wellen sind jedoch groß. Es gibt viele Cafes und Restaurants in der Nähe, man muss nicht weit laufen. Der nächste Supermarkt ist in 8 Minuten erreichbar, direkt am Ausgang auf die Hauptstraße.Hotelanlage und Ausstattung. Die Hotelanlage ist kompakt, aber sehr gepflegt. Im Hotel gibt es einen Pool und eine Sauna, die bei Bedarf reserviert werden kann. Und hier leben auch Affen:

Wir sahen jeden Tag diese Vögel, die über die Leitungen hüpften. Oftmals in Paaren, manchmal sogar in einer lustigen Gruppe. Beim Restaurant gibt es eine Barbecue-Zone, man kann sich auch hier ein Abendessen zubereiten lassen. Ich weiß nicht, wie viel man dafür bezahlen muss, aber unsere Nachbarn haben es auch so gemacht. Es gibt auch eine Waschmaschine für 600 Rupien. Was sehr wichtig ist, gibt es in dem Hotel einen Generator. In der Woche, in der ich hier war, ging das Licht zweimal für eine längere Zeit aus, der Generator half uns dabei. Nur die Klimaanlagen funktionierten nicht, weil der Generator sie nicht versorgt.

Einchecken. Der Rezeptionist im Hotel arbeitet bis 18:00 Uhr. Wenn man abends ankommt, sollte man das vorher anmelden, da es sonst niemanden gibt. Wir kamen um 20:00 Uhr an und die Jungs im Restaurant gaben mir die Schlüssel für unsere Zimmer, ohne sich um mein Pass zu kümmern. Und sie haben auch vergessen, die Rechnung zu stellen! Ich habe nichts gesagt. Am Tag werden allen Gästen ein willkommener Cocktail gebracht, uns wurde nichts angeboten.

Das Zimmer. Wir haben sehr viel Glück gehabt und konnten Zimmer auf dem ersten Stock bekommen. Das ist sehr bequem. Wir haben unsere eigene Terrasse direkt am Pool und unseren eigenen Liegestuhl. Wenn wir Zimmer auf dem zweiten oder dritten Stock bekommen hätten, hätten wir viel laufen müssen, um zum Pool zu kommen und die Liegestühle waren auf der anderen Seite des Pools.

Das Zimmer ist nicht groß, aber es entspricht dem 3-Sterne-Standard. Die Farbgestaltung ist sehr nett:

Es gibt einen Kühlschrank mit einem Minibar, Tee/Kaffee, Toilettenartikel, eine Klimaanlage und p Wir mussten feststellen, dass die elektrischen Steckdosen nicht europäisch sind. Der Übersetzer für die Steckdosen funktioniert nur schlecht, und unser war sogar ab und zu defekt. Zufällig fand ich am letzten Tag im Schreibtischschubfach einen Föhn. Ich habe ihn überhaupt nicht gesucht.

Die Dusche spritzt sehr wild in alle Richtungen, während der tropische Regendusch funktioniert ordnungsgemäß. Die Wasserwärme ist kein Problem. Insgesamt sieht die Dusche nicht sehr ansprechend aus: einige Schrauben sind gebrochen, es gibt Roststellen und das Fenster ist mit Toilettenpapier in den Ritzen.

Der Kleiderschrank ist ohne Kleiderbügel und ohne Regale. Ich weiß nicht, wozu er überhaupt dient. Wir haben unsere Handtücher auf den Schubladen getrocknet.

Mein erstes Eindruck vom Hotelzimmer war Enttäuschung. Wir hatten in Bali ein ähnliches Zimmer für 2 Nächte, nachdem wir von einem Flugzeug landeten, aber es kostete fast das Doppelte! Und dort gab es auch keine Fragen zum Zimmer, wenn man die Entfernung zum Meer und den besseren Pool berücksichtigt. Der Restaurantbereich. Er liegt direkt vor den Zimmern, hinter dem Pool.

Die Auswahl an Frühstücksangeboten ist beeindruckend. Zwischen 8 und 10:30 Uhr wird das Frühstück serviert und ist im Zimmerpreis enthalten. Die Auswahlmöglichkeiten sind nicht sehr groß, aber wir haben uns satt gegessen: Pfannkuchen, Würstchen, Omelett, Toast mit Marmelade oder Butter, zwei Arten von Früchten, Saft, Tee/Kaffee und zuweilen Reis, Kartoffeln oder Nudeln.

Zum Rest der Zeit kann man ein volles Mittagessen bestellen, die Preise sind durchaus fair.

Die Qualität ist jedoch etwas unter dem Niveau der teureren Restaurants. Wir haben hier drei Mal Mittag gegessen.

Man kann auch einen Lunchbox bestellen, wenn man frühzeitig abreist. Wir bekamen am Abend einen Beutel mit Omelett und einem riesigen Betrag an Zwiebeln sowie einer Banane. Es war nicht besonders lecker, aber besser als nichts.

Servicestatus. Hier ist alles bestens. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Man kann sich hier sicher fühlen. Wir sind um 4 Uhr morgens abgereist, hatten jedoch bereits vorher Bescheid gegeben. Die Dame am Empfang fragte uns kurz, ob wir etwas aus dem Minibar genommen hatten, und ging nicht einmal nachprüfen. Am Morgen konnten wir einfach mit unseren Sachen gehen und die Tür schließen. Die Reinigungsschema des Hotels ist interessant: zweimal pro Tag. Eigentlich ist das normal, da ich auch zu Hause nicht jeden Tag aufraume und meine Handtücher nicht wechsele. Aber ich bin überrascht, dass auch die Wasserflaschen nur zweimal pro Tag gebracht werden. Jeder Gast erhält zwei 0,5-Liter-Flaschen. Auch die Tee- und Kaffeebeutel werden nur zweimal pro Tag gebracht, zusammen mit einem Päckchen Zucker. Kosten und Preis-Leistung

Der Bezahlschritt – endlich! Ich musste mich mit der Bürgschaft auseinandersetzen. Als ich auf der Bücherungsseite sah, dass der Hotelbetrieb als 'vollständige Zahlung vor Abreise' ausgewiesen ist, war ich gespannt. Ich habe mich entschieden, die Überweisung von meiner Kreditkarte auf meine Bankkarte zu übertragen, die Provision zu zahlen und die Wechselkurse zu berücksichtigen. Doch die Geldbeträge wurden nicht eingezogen!

Ich war gezwungen, in einem Hotel in einem Chat von Booking.com zu schreiben, um mit dem Anbieter Kontakt aufzunehmen. Ich erhielt erst nach mehr als einem Monat, am Tag meiner Ankunft, eine Antwort. Das ist ein neues Rekord. Ich habe sogar ihre E-Mail gefunden und dort, sowie auf WhatsApp, eine Nachricht geschrieben. Es gab jedoch keine Antwort. Die Kundenservice-Abteilung von Booking.com teilte mir mit, dass das Hotel bestätigt habe, und dass ich mit dem Hotel selbst in Kontakt treten sollte, um die Zahlung zu klären. Wie könnt ihr euch das vorstellen? Wir wurden nicht gebeten, Geld zu bezahlen, und wir verließen das Hotel selbstständig. Ich muss zugeben, dass ich ein schlechtes Gewissen habe. Als ich am Abend vor meiner Abreise darauf hinwies, dass wir am Morgen früh abreisen würden, überprüfte die Frau dort, ob die Zahlung erfolgt war. Wir hätten ruhig abreisen können! Was passierte letztendlich? Die Zahlung konnte entweder in Rupien in bar erfolgen, mit einem von ihnen selbst festgelegten Kurs, der nirgendwo zu finden ist, oder per Karte, ebenfalls mit einer Konvertierung in Rupien und einer Gebühr von 3%. Warum erfahre ich erst nachträglich über diese 3%? Und wenn ich einfach keine Rupien auf meiner Karte habe? Das ist mir noch nie passiert und ich war sehr enttäuscht. Sie hätten die notwendige Summe in Rubeln bereits hier berechnen können und sich nicht mit unnötigen Formalitäten herumplagen. Der Gesamtpreis für 2 Zimmer für 7 Tage mit Frühstück beträgt : 582,82 $. In Rupien wurde uns eine Summe von 175 100 genannt.

Im Ergebnis muss ich sagen, dass der Preis pro Zimmer überhöht ist. Verglichen mit diesem Hotel, bei dem der Preis pro Tag sogar etwas niedriger ist, kann ich nicht anders, als meine Bewertung von Wavelength herabzustufen. Und wenn man bedenkt, dass in allen Kommunikationskanälen ignoriert wurde, falsche Informationen über die Zahlung gegeben wurden und die Gebühr von 3% für die Zahlung per Karte verschwiegen wurde... Ich wollte 3 Sterne geben, aber der freundliche Personal hat dem Hotel eine halbe Stern abgezogen. Und 3,5 wird ja auf 4 gerundet.