Das Angebot des Reiseveranstalters klang wie ein Traum: Ein beheizter Pool, 15 Minuten vom Meer entfernt, Blick aus dem Fenster auf die Berge oder das Meer – das war das Versprechen. Was wir tatsächlich bekamen, beginne ich mit dem Anfang.
Hotel Europa Gagra Abchasien Bewertung
Wir wurden auf attraktive Urlaubsangebote informiert, als eine Kollegin aus dem Büro den Reisekanal in Telegram hinzufügte, der aktuelle Angebote und Aktionen bereitstellt. Abchasien hatten wir schon lange auf unserem Reiseplan, und jetzt kam ein günstiges Angebot dazu. Zu gestehen, die Preise erschreckten uns: 'Alles inklusive' für zwei Erwachsene plus ein zusätzliches Bett kostete 7900 Rubel vom 22.05. bis 25.05. – zum Vergleich: Die Bahnfahrt dorthin und retour kostete mehr.
Die Anreise von Krasnodar nach Gagra kann man mit einem direkten Zug machen, ohne Ausweis und Visum sind erforderlich, aber zwei Passkontrollen müssen absolviert werden (auf der russischen Grenze sehr gründlich, auf der abchasischen eher formell, um sich 'zurückzulehnen'). Bis zur Unterkunft kann man mit einem Taxi oder einem Microbus fahren, die Fahrer der Busse finden Sie in Hülle und Fülle auf der Bahnstation.
Das Hotel liegt in einer günstigen Lage: gegenüber liegt ein Markt, ein großer Supermarkt (wo man telefonisch bezahlen kann, nicht wie in den meisten Fällen nur mit Karte) ist in der Nähe, in 5 Minuten Fußweg liegt ein neuer Einkaufszentrum mit einem leckeren Fastfood-Laden, 10 Minuten sind es bis zur Uferpromenade.
Das Hotel Europa befindet sich auf einem großen Grundstück, am Eingang Wachpersonal, vor dem Eingang stehen viele Rosen: weiße, rote, gelbe, große und kleine mit einem zauberhaften Duft. Rechts vom Eingang befindet sich eine Holzspielplatz für Kinder, etwas weiter die Speisegemeinschaft. Im Hof befindet sich der Pool und die Barzone.
Blumen auf dem Hotelgelände Der Hotellobby ist geräumig: die Empfangszone, die Wartezone mit Sofas, 4 Aufzüge (jeweils 2 an jeder Seite der Lobby). Die Aufzüge funktionieren nicht immer zuverlässig.
Die Check-in-Zeit ist um 14:00, die Check-out-Zeit bis 12:00, wie in den meisten Hotels üblich. Die Hotelmitarbeiter sind nicht immer sehr kundenfreundlich: Wenn man ohne Konflikte mit ihnen interagiert, lächeln sie und helfen, aber wenn es zu einem Konfliktsituation kommt, werden die Konflikte nicht gelöst und es kommt zu weiteren Spannungen.
Wir haben unsere Kreditkarte verloren – ohne Probleme bekamen wir eine neue, wir haben Geschirr benötigt – ebenfalls ohne Probleme bekamen wir es. Mein Kind hat seinen Telefon verloren – nur der Sicherheitsdienst hat sich um die Suche bemüht. Wir haben alle Überwachungskameras durchgesehen, aber wahrscheinlich hat das Telefon dort gelassen werden, wo es keine Überwachungskameras gibt.
Ich habe einen Raum auf dem 8. Stock mit Blick auf die Berge bekommen. Er ist etwas geräumiger als die Zimmer mit Blick auf den Pool (die auf dem 6. und 9. Stock in einem anderen Flügel liegen, wo sich auch meine Verwandten und Freunde befinden – es gab also etwas mit dem Vergleichen zu tun).
Zimmer 822 auf dem 8. Stock im 4-Sterne-Hotel Europa in Abchasien Der Korridor auf dem Stockwerk ist sauber, es gibt einen Wasserkocher, einen Bügeleisen und eine Bügelbrett für den gemeinsamen Gebrauch. Die Tür zum Zimmer öffnet sich mit der Kreditkarte.
Allgemeine GegenständeFlurBei meinem Besuch war deutlich zu erkennen, dass das Zimmer gerade erst renoviert wurde. Der Eingangsbereich mit Schuhbank und Kleiderschrank war beeindruckend. In der Schlafzimmer gab es eine große Doppelbett, bestehend aus zwei zusammengezogenen Einzelbetten, sowie ein zusätzliches Schlafplatz in Form einer Klappcouch.
EingangsbereichEingangsbereichDer offene Balkon bot einen atemberaubenden Blick auf die Berge und die Ruhe. Man konnte sogar mit geöffnetem Fenster schlafen und nicht das Lärm der Diskothek am Pool tagsüber oder die lauten Partygäste nachts hören. Der einzige Nachteil war die Unzahl an Mücken. Daher ist es unbedingt ratsam, einen Insektenschutz mitzubringen.
Balkon Blick aus Zimmer 822 (8. Etage) Hotel Europa Abchasien Der Matraß ist bequem. Das Bettwäsche ist weiß, nach vielen Wäschen nicht mehr völlig weiß, aber sauber (ohne Flecken und Löcher). Jeder Gast erhält ein kleines Handtuch und ein Fußbadetuch.
Zimmer Standard 2-Bett-Zimmer mit Aufbettung Hotel Europa 4-Sterne-Bewertungen Das Badezimmer mit Dusche und Waschbecken ist vorhanden. Der Heizstab für das Handtuch ist heiß, kann man über den Wasserhahn abschalten. Jeder Gast erhält einen Waschzusatz: Duschgel, Shampoo und Seife.
BadezimmerDie Zimmerreinigung ist nicht täglich, aber die Hausdame holt jeden Tag den Müll ab und legt ein Badezimmer-Set und Toilettenpapier ein, unabhängig davon, ob man es nutzt oder nicht. Am Ende des Aufenthalts lagerten sich in der Badewanne viele Seifenreste und eine Toilettenpapierrolle an.
Im zweiten Stock des Hotels gibt es eine Kinderbetreuung. Ich bin dort nicht hingegangen, aber meine Kinder sagten, dass alle Wände mit unanständigen Sprüchen beschrieben waren. Auf dem 11. Stock gibt es eine Aussichtsplattform und einen Billardtisch. Als weitere Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es eine Fußball- und Basketball-Halle.
Aussichtsplattform 11. Stock, Hotel Europa 4* AbchasienEs gibt auch eine Kinderfreizeitzone. Eine Holzschaukel in Form eines Schlosses, eine Schaukel, ein Seil und ein Sitzplatz. Sie befindet sich größtenteils im Schatten der Bäume, sodass es den Kindern angenehm ist, bevor die Mücken erscheinen.
Kinderbereich KinderbereichIm Hotelgarten befindet sich ein Swimmingpool. Der Betrieb läuft von 9:00 bis 21:00 Uhr, danach wird er gereinigt und mit Chemikalien gefüllt. Dadurch ist die Wasserqualität im Pool sehr gut. Die Wassertemperatur liegt bei 28 Grad, einmal war sie sogar auf 32 Grad. Heizbarer Pool in AbchasienEs gibt auch eine Bar- und Snackzone – wenn man sie so nennen kann. Mittags gibt es hier ein umfassendes Angebot, bei dem man einen Snack erhält. Ja, genau so: einen Snack in einer Hand. Der Geschmack des Snacks ist absolut nicht zu empfehlen.
Die Tagesmahlzeit wird in einem separaten Gebäude serviert. Die Holztische und -stühle sind in mehreren Reihen angeordnet. Beim Eintritt wird nach dem Zimmer gefragt. Die Speisesaal ist sauber. Die Gerichte sind in mehrere Reihen aufgeteilt. Die Auswahl ist nicht sehr groß, aber es reicht, um die Kinder zu ernähren.
Speisesaal Beim Frühstück gibt es Milchreis, Pfannkuchen, Piroggen, Quark, Kaffee, Milch. Beim Mittagessen gibt es zwei Arten von Suppen und aus den Hauptspeisen: Nudeln, Reis, Hähnchen, Fisch, Gulasch, Leber, Salat, Obst, Gemüse. Beim Abendessen sind die Hauptspeisen gleich wie beim Mittagessen, aber dazu gibt es Kefir und Gebäck. Obwohl das Menü jeden Tag gleich ist: alles ist frisch und schmeckt gut.
Mittagessen nach dem 'All-Inclusive'-Konzept des Hotels Europa Gagra Jeden Abend ab 21:00 Uhr findet eine Diskothek statt. Zum Pool-Bars werden Lautsprecher gebracht und die beliebtesten Lieder gespielt.
Das Hotel hat auch einen Bar, in dem man Kaffee, Getränke, Eis, Snacks und Cocktails kaufen kann. Hier kann man nur mit Karte zahlen, eine Zahlung per Telefon wird nicht akzeptiert und auch eine Überweisung ist nicht möglich. Die Preise hier sind viel höher als anderswo.
Nach drei Tagen schien uns der Urlaub doch ein bisschen zu kurz zu sein, also haben wir entschieden, noch drei weitere Tage zu bleiben. Beim Empfang wurden wir darauf hingewiesen, dass eine Verlängerung der Buchung nicht möglich ist, aber man kann entweder auf der Website oder über den Reiseveranstalter buchen. Nachdem wir unseren Reiseveranstalter kontaktiert hatten, fand er noch drei weitere Zimmer zu einem ähnlichen Preis, sodass wir in den gleichen Zimmern bleiben konnten, in denen wir ursprünglich eingecheckt waren.
Blick aus dem 6. StockIch möchte abschließend sagen, dass man zwar Schwächen finden kann, aber bei unserem Urlaubspreis lassen sich diese auf die leichte Schulter nehmen.
Blick auf Gagra vom AussichtspunktDas war's von mir. Meine anderen Rezensionen zu touristischen Themen findest du hier:
BUCHTA IHAL
DJUBGA
KABARDINKA