Ein Hotel mit einigen Vorteilen, aber auch erheblichen Mängeln

Herzliches Willkommen!

Meine Wahl

Bevor ich im Dezember 2025 nach Moskau reiste, suchte ich eine Unterkunft in den Sockeln, da meine Freundin dort wohnt und ich gerne in der Nähe von ihr unterkommen wollte. Das gleichnamige Hotel war meine erste Wahl. Ich hatte im September eine Vorauszahlung geleistet und nach den Bedingungen des Hotels (oder der Website) konnte ich innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise die Buchung stornieren und die Kosten vollständig zurückbekommen.

Ein Bett

Lage

Das Hotel liegt in einer günstigen Lage: Zum Tram-Stop "Malaja Ostroumovskaja" sind es nur 3 Minuten Fußweg (Linien 7, 13, T1), zur nächsten U-Bahn-Station "Sockeln" sind es 15-20 Minuten Fußweg oder zwei Tram-Stationen. Es gibt auch eine Bushaltestelle (Linie 78) in 2 Gehminuten Entfernung.

Ein Schrank

Einchecken

Wir kamen früh am Morgen an und waren um 8 Uhr bereits im Hotel. Das Einchecken findet normalerweise ab 14:00 Uhr statt, aber die Hotelverwaltung hat uns entgegengekommen und uns um 10:30 Uhr einchecken lassen. Sie haben unsere Dokumente kopiert und uns die Schlüssel ausgehändigt. Der gesamte Prozess dauerte nur 10 Minuten, was ich sehr positiv aufnehme.

Ein Tisch und ein Spiegel

Reinigung

Die Reinigung fand täglich statt, der Müll wurde entfernt und die Handtücher wurden gewechselt. Allerdings wurden die Böden nie gereinigt, das Seifenzeug wurde nicht nachgefüllt und der Duschgel und der Shampoo wurden nur einmal in 8 Tagen nachgefüllt. Die Hausschuhe wurden nicht gewechselt. Ich bin auch sehr enttäuscht, dass der Müllbeutel in der Toilette nicht gewechselt wurde, sondern nur geleert wurde. Aus diesem Beutel roch es so, als ob es Apfelsinenhäute waren. Kann man nicht einfach den Müllbeutel wechseln, anstatt zu sparen? Und das bei einem Preis von 6000 Rubel pro Tag!

Ein Badezimmer

Essen

Wir hatten Frühstück, das sich auf einen Buffet-Service beschränkte. Leider war die Auswahl sehr eingeschränkt. Es gab zwei Arten von Haferflocken: Manna- und Oat-Hafer. Dazu gab es Weißbrot, drei Sorten Wurst/Wurstwaren, frische Gurken und Tomaten, Salatblätter, kalten Omelett, gekochten Kartoffeln, Käse, Schüsseln mit Sahne, Quark und Konfitüre. Es gab auch Krapfen ohne Füllung, Makronen mit Mohn und kleine Pizzen mit Wurst und Käse. Am Samstagmorgen gab es Canapés, einen Salat "Mimosa" und ähnliches. Die Bedienung gab sogar zu, dass es sich um Überreste von gestern Abend handelte. Als Getränke gab es den Standard-Bestand: schwarzen und grünen Tee und Kaffee. Kaffee haben wir nur einmal probiert und obwohl es Milch gab, schmeckte es sehr stark.

Tische im Café

Vorweihnachtliches Café

Schalldämmung und Beleuchtung

Sehr schlecht. Wir hatten zwei sehr lautstark sprechende Nachbarn. Einmal eine Frau, die mehrere Stunden mit einer Freundin über einen Mann klagte, und einmal eine Gruppe aus einer Frau und zwei Männern, die bis 23:00 Uhr und von 5:00 Uhr an den nächsten Morgen laut sprachen. Wir hörten alles, was sie sagten. Das ist ein Horror! Was die Beleuchtung im Korridor betrifft, so brannte der Lichtstrahl die ganze Nacht und drang durch die breite Lücke unter der Tür und störte unser Schlafen nicht weniger als die laute Unterhaltung hinter der Wand. Wir mussten die Lücke mit einem Handtuch oder Schuhen abdecken.

Korridor

Beleuchtung im Zimmer

Während unseres Aufenthalts in Moskau war es sehr trübe und das Lichttag war kurz, und unsere Fenster schienen nicht auf der Südseite zu sein, sodass das Zimmer immer dunkel war und wir tagsüber den oberen Lichtstrahl anmachen mussten. Das gefällt mir nicht, aber es war nicht anders.

Dusche

Kühlschrank

Ich war ein bisschen schockiert, als wir bemerkten, dass der Kühlschrank nachts wie ein Tanzboden klang. In der ersten Nacht haben wir ihn daher abgeschaltet, und nur einige wenige Produkte konnten auf dem Fensterbrett neben dem geöffneten Fenster gekühlt werden.

Kühlschrank

Auch

Der Kühler auf unserem Stockwerk war nach 8 Tagen leer, genau die Hälfte des Zeitraums. Es scheint, als ob niemand auf diese Angelegenheit achtet und rechtzeitig Nachlieferungen vornehmen lässt. Das ist für ein Hotel mit drei Sternen ein absoluter Skandal!

Mein Fazit

Ich würde dem Hotel 2 Sterne geben, da die Nachteile die Vorteile überwiegen, aber ich empfehle es ausnahmsweise wegen der guten Verkehrsanbindung.

Danke für Ihre Aufmerksamkeit!