Wie schnell ist die Lieferung?

Die Lieferung ist schnell und zuverlässig, ich habe meine Bestellungen immer innerhalb von 3-5 Tagen erhalten.

Was passiert, wenn ich ein Produkt zurückgeben möchte?

Die Rückgabe von Produkten kann schwierig sein, daher ist es wichtig, sich vorher mit dem Kundensupport in Verbindung zu setzen.

Was ist der Preis-Leistungs-Verhältnis?

Der Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut, ich habe mich immer über die Qualität und die Preise gefreut.

Wie ist der Kundensupport?

Der Kundensupport ist freundlich und hilfsbereit, ich habe mich immer gut beraten gefühlt.

Was ist die Verarbeitung?

Die Verarbeitung ist stabil und von hoher Qualität, ich habe mich immer über die Qualität gefreut.

Wie lang ist der Akkulaufzeit?

Der Akkulaufzeit ist länger als erwartet, ich habe mich immer über die lange Akkulaufzeit gefreut.

Wie kann ich meine Bestellung aufgeben?

Die Bestellung kann schnell und einfach aufgegeben werden, ich habe mich immer über die einfache Bestellung gefreut.

Was passiert, wenn ich ein Produkt nicht erhalten habe?

Wenn Sie ein Produkt nicht erhalten haben, sollten Sie sich sofort mit dem Kundensupport in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert in der Regel 3-5 Tage, aber kann je nach Lieferziel und -methode variieren.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Ja, Sie können Ihre Bestellung ändern, indem Sie sich mit dem Kundensupport in Verbindung setzen und Ihre Änderung anfordern.

Was ist der Preis für die Lieferung?

Der Preis für die Lieferung variiert je nach Lieferziel und -methode, aber ist in der Regel sehr günstig.

Wie kann ich mich an den Kundensupport wenden?

Sie können sich an den Kundensupport wenden, indem Sie sich auf der Website unter 'Kontakt' anmelden oder eine E-Mail an [kundensupport@flowwow.de](mailto:kundensupport@flowwow.de) senden.

Meine Erfahrungen mit Flowwow

Ich habe mich oft gefragt, wie man schnell und unkompliziert einen guten Geschenk für Freunde und Familie finden kann, ohne auf unzuverlässige Anbieter oder dubiose Online-Shops zu treffen.

Meine Erfahrungen mit Flowwow sind vielfältig – ich habe bereits drei Bestellungen aufgegeben und dabei unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Manchmal lief alles reibungslos, manchmal waren es eher unangenehme Überraschungen.

Lassen Sie uns zunächst die Funktionen des Website besprechen.

Die Website ist leicht zu finden – man muss einfach nur "Flowwow" oder "Flawow" in die Suchmaschine eingeben, und der Link wird sofort angezeigt.

Startseite Auf der Startseite bieten wir eine Vielzahl von Kategorien für Geschenke an, und es gibt viele Auswahlmöglichkeiten.

Wenn man durch die Seite scrollt, wird man aufgefordert, den Empfänger des Geschenks einzugeben, und danach werden passende Blumenarrangements angezeigt.

Die Registrierung war absolut einfach und intuitiv: ich musste nur meine Telefonnummer und grundlegenden Daten eingeben, und schon war mein Konto erstellt.

Es gibt viele Kategorien, daher werde ich mich auf die wichtigsten konzentrieren.

Blumen – die Klassiker, die immer in Mode sind.

Bei Flowwow gibt es eine riesige Auswahl an Blumenläden, daher findet man hier einen Blumenstrauß für jeden Geschmack und jede Gelegenheit.

Blumen sind wahrscheinlich der beliebteste und unvermeidlichste Geschenkartikel.

Es gibt sowohl Monobuketen als auch Autorenblumensträuße.Die Preise für Blumen bei Flowwow variieren je nach Geschäft, Blumenstrauß und Saison.

Es ist jedoch erfreulich, dass es Optionen für jeden Budget gibt – von kleinen, aber sehr charmanten Kompositionen bis hin zu luxuriösen Autorenblumensträußen.

Was die Lieferung angeht, so hängt die Kosten in der Regel von der Entfernung des Geschäftspartners zum Empfänger ab.

In meinem Fall beliefen sich die mittleren Kosten für die Lieferung auf etwa 300 Rubel, was eine durchaus akzeptable Gebühr für die Bequemlichkeit und die Gewährleistung, dass der Geschenkzeitpunkt eingehalten wird.

Manchmal gibt es auch kostenlose Lieferung.

Bereich: Zimmerpflanzen.

Ein weitere Kategorie von Geschenken, die bei Flowwow beachtet werden sollte, sind Zimmerpflanzen.

Das ist ein großartiger Weg, jemandem, den man liebt, etwas zu schenken, das Haus oder Büro zu verschönern und die Sorge um das Wohlergehen zu zeigen.

Was man in diesem Bereich finden kann:

verschiedene Arten von Pflanzen, von wenig anspruchsvollen Sukkulanten bis hin zu exotischen Orchideen, von prächtigen Ficus bis hin zu leuchtenden Zitruspflanzen.

Es gibt verschiedene Pflanzen in Töpfen und Käschpö, Pflanzenkompositionen, sogar Werkzeuge für die Pflege von Pflanzen (zum Beispiel kann das ein großartiges Zusatzprodukt für Anfänger sein, die sich um Pflanzen kümmern).

Einzelne Aspekte: Zertifikate

Ich bin überzeugt, dass dieser Aspekt ideal für diejenigen ist, die schon alles haben.

Flowwow bietet nicht nur physische Geschenke an, sondern auch eine Vielzahl von paketierten Zertifikaten.

Dies ist genau das Richtige, wenn man jemandem ein unvergessliches Erlebnis oder die Möglichkeit schenken möchte, sich selbst zu verwöhnen.

Einzelne Aspekte: Tee und Kaffee

Wer sich für aromatische Getränke begeistert, wird bei Flowwow auf eine Vielzahl von Teen und Kaffee stoßen, die als perfektes Geschenk oder als angenehmes Beiwerk zum Hauptgeschenk dienen können.

Was man hier finden kann: eine Vielzahl von Tee-Sorten, Kaffee, Geschenksets.

Die folgenden Aspekte werde ich in einem einzigen Abschnitt zusammenfassen und so nennen: Einzelne Aspekte: Dekoration für das Zuhause (Keramik, Handwerkskunst)

Flowwow bietet auch eine umfangreiche Auswahl an Heimdekorationen, die es ermöglichen, eine gemütliche Atmosphäre zu schaffen und die Individualität des Innenraums zu unterstreichen.

Diese Produkte sind perfekte Geschenke für Menschen, die gerne ihr Zuhause einrichten oder einfach etwas Neues und Schönes hinzufügen möchten.

Für Fans von Handwerkskunst können sie individuelle Stücke von verschiedenen Künstlern aus ihrer Stadt finden.

Was enthält dieser Bereich: Kerzen und Leuchter, Vasen, Tassen, Schmuckkästchen, Bilder, dekorative Figuren und Statuen, Textilien (dekorative Kissen, Decken, Tücher, Teppiche).

Abteilung: Kosmetik, Parfum und Accessoires

Flowwow bietet auch eine großartige Auswahl an Kosmetik, Parfum und stilvollen Accessoires, die ein wunderbares Ergänzung zu jedem Fest oder einfach ein schönes Geschenk darstellen.

Was Sie in diesem Abschnitt finden: Pflegeprodukte: Gesichts- und Körpercremes, Serum, Masken, Reinigungsmittel – sowohl von bekannten Marken als auch von Nischenherstellern, wie z.B. Skrabben und Sprays von ISKRA (ein sovietischer Hersteller, der für seine Aromaschwäbchen und Kosmetik bekannt ist).

Außerdem finden Sie hier Parfümerie, Accessoires und Geschenkkisten.

Der Abschnitt: Süßigkeiten und Leckereien

Und natürlich kann man nicht umhin, den vielleicht süßesten Abschnitt des Marktplatzes Flowwow zu erwähnen .

Was mich besonders in diesem Abschnitt ansprach: Bento-Torten, Torte, Früchte und Beeren in Schokolade (insbesondere dieser letzte Varianten hat mich in diesem Fall besonders interessiert, und ich entschied mich, Kirschen in Schokolade zu probieren).

Mein Bestellungsabschnitt

Ich habe mich für die Club-Milchschokolade mit Blaubeeren entschieden, die 1800 Rubel kostet und 16 Stück enthält.

Die Lieferung kostet zusätzlich 299 Rubel.

Leider ist der Artikel derzeit nicht verfügbar, aber ich habe eine Screenshot des Produktbildes gemacht:

Als ich den Artikel in den Warenkorb legte, sah ich sofort ein Angebot, den Liefertermin auszuwählen.Ich habe mich für einen Termin entschieden, der mir passt, und es gab viele Auswahlmöglichkeiten, sogar abends kann man den Artikel erhalten!

Der Warenkorb enthält auch eine Option, eine Grußkarte hinzuzufügen, aber da ich sie nicht benötige, ist das für mich nicht relevant.Auf dem Screenshot sieht man, dass die Bestellung sehr einfach und intuitiv ist.

Als nächstes muss man nur die Karte bezahlen und den Artikel abwarten!

Interessanterweise gibt es auch eine Bonussystem, bei dem man nach dem Kauf 54 Bonuspunkte für die nächste Bestellung erhält.

Bevor der Artikel verschickt wird, erhält man eine Fotografie des Pakets.

Das ist sehr praktisch, weil man sich dann sicher sein kann, dass der Artikel korrekt verpackt und entsprechend den Erwartungen ist.

Wenn aber doch Probleme bei der Lieferung auftreten sollten, habt ihr als Beweis Fotos vom Zustand des Pakets vor der Übergabe an den Kurier.Die Lieferung.

Der Kurier war pünktlich wie versprochen.

Er überreichte mir das Paket, in dem meine Schokoladenfrucht lag.

Als ich hineinschaute, sah ich, dass alles in Ordnung war: eine schöne Verpackung mit Früchten und ein paar Karten.

Das schafft sofort das Gefühl von Festlichkeit und Sorgfalt – obwohl ich sie ohne besondere Anlässe bestellt habe.

Ich muss sagen, die Verpackung war sehr gut.

Die Erdbeeren befanden sich in einer Box mit einem transparenten Fenster, die mit einer schönen blauen Schleife umwickelt war.

Wenn ich streng sein sollte, würde ich sagen, dass das Fenster in der Box ein bisschen abgerieben und abgeschürft war, auf dem Foto kann man das gut sehen:

Im Großen und Ganzen war alles in Ordnung!

Ich muss sagen, dass die Realität und mein Vorstellungsvermögen beim Aussehen übereinstimmten, das Foto vor dem Kauf war sehr genau.

Im Paket befand sich eine leere Karte (wie vorgesehen), aber leider habe ich sie irgendwo verloren.

Ich habe mich gerade geärgert, weil ich die Bestellung nicht finden konnte, um sie Ihnen zu zeigen.

Und dann war da diese Karte mit der Aufschrift "Dubaischer Schokoladen" und Informationen, die offensichtlich nicht zu diesem Produkt passen.

Nichtsdestotrotz ist es nicht ganz klar, ob man die falsche Karte hingefügt hat oder ob es ein Fehler bei der Bestellung war.

Wenn ich dieses Produkt als Geschenk gekauft hätte, hätte der Empfänger sicherlich Fragen gestellt: "Sicher, dass dies mein Bestellartikel ist?"

Die Zutaten.

Ich habe mich auf der Website informiert und hier ist, was ich gefunden habe:

Kirsche frisch, Schokolade Milchschokolade Callebaut (Milchschokolade Callebaut 33% Kakao Zutaten: Zucker, Kakao-Milchpulver, trockenes Vollmilchpulver, Kakao, Sojalecitin als Emulgator, natürlicher Vanille-Aromatizer)

Ich öffne die Verpackung, um Ihnen ein paar Details zu zeigen:

die Verpackung sieht gut aus und riecht nach leckerem Schokoladen.

Der angegebene Gesamtgewicht betrug 300 Gramm.

Leider habe ich mich ein bisschen zu lange mit dem Kaffee beschäftigt und habe die Details nicht genau aufgenommen.

Ich zeige Ihnen die Frucht ein bisschen genauer. Sie sind sehr fein und sehen gut aus.

Was mich angeht, betrifft den Geschmack: Der Schokoladengeschmack ist sehr lecker, ohne Frage.

Die Beeren werden, soweit ich weiß, vor dem Einlegen in die Schokolade eingefroren und das merkt man.

Es ist, als würde man frische Erdbeeren essen, aber auch wieder nicht.

Im Großen und Ganzen ist es eher lecker als ungenießbar.

Was mich jedoch störte, war, dass nicht sehr reife Beeren vorlagen: das ist auf dem Foto gut zu erkennen.

Hier ist die Frage an die Meister, die den Auftrag ausgeführt haben: sie haben offensichtlich gesehen, welche Erdbeeren in die Schokolade eingetaucht wurden.

Das ist auf ihre Verantwortung.

Zusammenfassung zu den Erdbeeren: Es hängt stark von dem Laden ab.

Früher habe ich einen Blumenstrauß mit Erdbeeren für meine Tante bestellt, den ich bei einem anderen Händler bestellt habe – ihr hat es sehr gefallen und alles war in Ordnung.

Ich zeige sogar das Foto des Wartens (vor dem Auftrag) und die Realität – alles war gut.

Ich musste auch selbst unbedingt ausprobieren, wie es funktioniert.

Vielleicht würde ich als Geschenk keine frische Frucht mehr bestellen, es wäre schade, wenn der Empfänger unreife Früchte erhält.

Als nächstes erzähle ich von meinem ersten Bestellvorgang bei Flowwow!

Die Früchte haben wir bereits besprochen, jetzt geht es um die Blumen – ich hatte einen Blumenstrauß für meine Oma in einer anderen Stadt bestellt.

Erwartung/Wirklichkeit:

Das Ergebnis war jedoch völlig anders als erwartet: anstatt eines prächtigen Blumenstrausser erhielt meine Oma ein seltsames "Quadrat" aus Blumen, das, wie sie sagte, wie in einem Plastikbeutel aussah, während das Produkt auf dem Foto viel prächtiger aussah.

Außerdem waren einige Blumen bereits welk (das ist auf dem Foto vor der Lieferung zu sehen, im unteren Reihe).

Foto vor der LieferungIch hatte einen Kommentar hinterlassen, in dem ich die Probleme beschrieben hatte, aber weder der Händler noch das Service-Team haben sich gemeldet oder sich entschuldigt.

Das hat mein Eindruck natürlich stark negativ beeinflusst, und seitdem habe ich lange Zeit keine Blumen auf Flowwow bestellt.

Mein Fazit und Bewertung:

Im Großen und Ganzen kann ich sagen, dass der Service von Flowwow sehr viele verschiedene und interessante Geschenkoptionen bietet, und meine jüngste Kauf von Erdbeeren war trotz einiger Nuancen angenehm.

Allerdings ist es aufgrund der Tatsache, dass man nicht jedes Einzelhandelsunternehmen kontrollieren kann, dass die Ausführung des Auftrags 50 auf 50 wird.

Die Lieferung erfolgte in 100% der Fälle pünktlich.

Ein Auftrag hat mich sehr enttäuscht (Blumen für meine Oma), ein anderer hat mich vollkommen zufrieden gestellt (Erdbeeren für meine Tante), während ein dritter in der Gesamtwertung auf 4 abstimmte.

Mein endgültiger Eindruck: Der Service ist in Ordnung, aber man muss sehr sorgfältig bei der Auswahl des Online-Shops sein und sich über Bewertungen informieren.

Vielleicht werde ich diesen Service wieder nutzen, wenn ich mich bei einem bestimmten Händler sicher fühle (zum Beispiel könnte ich bei einem Shop bestellen, der auch meine Tante bedient hat).

Wählen Sie sorgfältig und überraschen Sie Ihre Liebsten!