Ein Service, der nicht funktioniert, wie man es sich wünscht

Ich habe mich für ein Abonnement bei ChatGPT entschieden, aber meine Erfahrung war leider nicht so positiv, wie ich sie mir vorgestellt hatte. Der direkte Kauf auf der Website funktioniert in den CIS-Staaten nicht, daher musste ich nach alternativen Wegen suchen. Auf Kupikod bin ich gestoßen, weil ich den Code in der Vergangenheit von einem YouTuber, den ich folge, beworben wissen wollte. Leider habe ich nicht bemerkt, dass dieser YouTuber Kupikod nicht mehr beworben hat und wahrscheinlich nicht zufällig. Als ich dann auch noch die Bewertungen im Internet über Kupikod gelesen habe, wusste ich, dass ich mich geirrt hatte.

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Die erste Bestellung wurde am 20. Oktober 2025 um 05:40:07 aufgegeben. Auf der Website ist angegeben, dass die Aktivierung zwischen 10:00 und 23:00 MEZ erfolgt. Ich dachte, es sei ein großer Service, daher habe ich mich geirrt. Der Bestellvorgang wurde jedoch am selben Tag abgebrochen, weil ich einen falschen Code eingegeben hatte, obwohl ich alles genau nach den Anweisungen gemacht hatte. Ich habe den Bestellvorgang erneut aufgesetzt und gleichzeitig eine Nachricht an den Kundensupport geschrieben, weil ich sicher war, dass ich alles korrekt eingegeben hatte. Leider kam keine Antwort von der Support-Abteilung.

Die nächste Bestellung wurde am 20. Oktober 2025 um 16:49:54 aufgegeben und lag den ganzen Tag in der Bearbeitung. Am nächsten Tag wurde die Bestellung abgebrochen, diesmal mit der Nachricht, dass die Zugangsdaten nicht mehr gültig waren. Obwohl ich alles korrekt kopiert und eingegeben hatte, war ich bereits sehr frustriert und habe mich an den Kundensupport gewandt, um zu fordern, dass entweder die Gelder auf meine Karte zurückgezahlt werden oder dass ein entsprechender Kundenrückruf erfolgt und eine Abmahnung folgt.

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Ich habe ihnen noch einmal die Chance gegeben und die dritte Bestellung am 21. Oktober 2025 um 00:51:46 aufgegeben. Bei der Bestellung habe ich ein Video aufgenommen, in dem ich die korrekten Daten kopiere und auf der Website einsetze. Ich habe dies auch an den Kundensupport geschrieben, um sicherzustellen, dass sie dies wissen. Der Ausgang: Die Bestellung wurde abgebrochen, weil der Bot den Bestellvorgang nicht beenden konnte, weil auf meinem Konto bereits eine aktive Abonnement existiert und eine weitere Bestellung nicht möglich ist. Ich bin verwirrt, weil ich nirgendwo anders eine Abonnement gekauft habe.

Es ist wahrscheinlich, dass sie die Bestellung ausgeführt haben, aber so, dass ich sie nicht erhalten habe, weil ich es leicht schaffen würde, eine Abmahnung gegen ihren Service zu erstellen. Sie haben keine Firmenzulassung in den CIS-Staaten, aber das spielt keine Rolle, weil es auch in den CIS-Staaten möglich ist, sie zu schließen, beispielsweise durch die Blockierung durch die RKN, um andere Kunden vor Betrug zu schützen.

xa0

Als ich die drei Bestellungen aufgegeben hatte, hatte ich noch keine Antwort vom Kundensupport erhalten.