Bewertung des DPD-Lieferdienstes

Wir hatten kürzlich eine schlimme Erfahrung mit dem DPD-Lieferdienst. Trotz der ursprünglichen Versprechung einer kostenlosen Lieferung wurde unser Bestellungsprozess mehrmals verzögert und wir mussten wochenlang warten. Der Lieferprozess war chaotisch und wir mussten die Angelegenheit selbst in die Hand nehmen, um unsere Bestellung zu erhalten.

Wir hatten im April einen Treadmill bei Sportmaster bestellt und die Lieferung sollte zwischen dem 7. und 9. April erfolgen. Allerdings wurde die Lieferung mehrmals verzögert und wir mussten wochenlang warten. Der Lieferteam fehlte die Kommunikation mit uns und wir waren über den Status unserer Bestellung im Unklaren.

Einmal kam das Lieferteam an unserer Haustür ohne Lastenheber an und wir mussten sie dazu zwingen, das 76 kg schwere Treadmill bis in unser drittes Stockwerk zu tragen. Die Einstellung des Lieferteams war abweisend und un hilfreich und wir fühlten uns wie Opfer.

Wir erhielten unsere Bestellung schließlich am 25. April, aber die Erfahrung hinterließ einen bitteren Geschmack in unserem Mund. Wir empfehlen den DPD-Lieferdienst niemandem, insbesondere jenen, die nach einem stressfreien Erlebnis suchen.

Der DPD-Lieferdienst hat unsere Bestellung nicht rechtzeitig geliefert und wir mussten wochenlang warten. Die Einstellung des Lieferteams war abweisend und un hilfreich und wir mussten die Angelegenheit selbst in die Hand nehmen, um unsere Bestellung zu erhalten.

Vorteile: - Kostenlose Lieferung - Bequeme Lieferoptionen - Gute Kundenservice

Nachteile: - Verzögerte Lieferung - Schlechte Kommunikation - Abweisende Einstellung - Schweres Verpackung - Beschädigte Verpackung

Was ist mit Ihrer Lieferbestellung passiert?Unsere Lieferbestellung wurde mehrmals verzögert und wir mussten wochenlang warten. Das Lieferteam fehlte die Kommunikation mit uns und wir waren über den Status unserer Bestellung im Unklaren.

Wie war die Einstellung des Lieferteams?Die Einstellung des Lieferteams war abweisend und un hilfreich. Sie fehlte die Kommunikation mit uns und schien uns zu nehmen.

Erhielten Sie Ihre Bestellung schließlich?Ja, wir erhielten unsere Bestellung schließlich am 25. April, aber die Erfahrung hinterließ einen bitteren Geschmack in unserem Mund.

Würden Sie den DPD-Lieferdienst empfehlen?Nein, wir empfehlen den DPD-Lieferdienst niemandem, insbesondere jenen, die nach einem stressfreien Erlebnis suchen.

Was war der Grund für die Verzögerung?Der Grund für die Verzögerung wurde uns nicht mitgeteilt und wir waren über den Status unserer Bestellung im Unklaren.

Wie war der Zustand Ihrer Bestellung, als sie ankam?Unsere Bestellung kam in einem relativ guten Zustand an, aber die Verpackung war beschädigt und das Treadmill war sehr schwer.