Eva fährt zum Arzttermin
Eva zu Hause nach dem Besuch beim Arzt
Alle Organe sind in Ordnung. Doch trotzdem treten in letzter Zeit Hustenanfälle immer häufiger und intensiver auf, der Atem wird knapp, und Eva beginnt, mit dem Bauch zu atmen.Am 8. Oktober begann in der Nacht ein weiterer schwerer Anfall. Wir fuhren zur nächsten Notfallklinik. Die Tierklinik "Chester" an der Adresse in St. Petersburg, Prospekt der Versucher, 13, half uns.
Die Katze wurde untersucht und ein Röntgenbild erstellt.
Die Tierärztin stellte den Diagnose: Lungenödem.
Wir wurden darauf hingewiesen, dass eine sofortige Hospitalisierung erforderlich sei, da unsere Katze in einem kritischen Zustand sei und ein tödlicher Ausgang drohe, wenn keine sofortigen Maßnahmen ergriffen würden. Dazu gehörten Injektionen und die Pflege des Tieres. Die Kosten beliefen sich auf 26000 Rubel pro Tag im Krankenhaus.
Es war uns unangenehm, unsere Katze in einem fremden Umfeld zurückzulassen, und wir hatten auch nicht genug Geld. Wir entschieden uns, auf eigene Gefahr zu warten, bis zum Morgen und dann in eine andere Klinik zu fahren, die angemessene Preise hatte.
Wir zahlten 5360 Rubel für den Besuch, den Röntgen und die Injektionen. Der Rechnungszettel enthielt nur den Gesamtbetrag und nicht die einzelnen Kosten für jede Dienstleistung.
Wir unterzeichneten den Verzicht auf die Hospitalisierung.
Am nächsten Tag besuchten wir die Tierklinik "Pride". Uns wurde empfohlen, dort zum kardiologischen Fachmann zu gehen, da wir von "Chester" ausgerichtet worden waren. Ich war überrascht, dass sie uns eine externe Klinik empfahlen, da ich dachte, sie hätten eigene Spezialisten.
Die Tierärzte haben auch hier Röntgenaufnahmen von verschiedenen Winkeln und ein Bild der Katze gemacht, um sicherzustellen, dass der Diagnose keine Krankheit ist.
Zwei Ärzte, ein Arzt für Innere Krankheiten und ein Pneumologe, haben den Verdacht auf einen Lungenödem bei unserer Katze ausgeräumt.
Um sich absolut sicher zu fühlen, sind wir auch in eine dritte Klinik gegangen. Es handelte sich um den Tierarztpraxis von Dr. Kostikow.Der furchtbare Diagnose hat sich auch hier nicht bestätigt.
Wir hätten uns freuen sollen, aber...
Wir wissen immer noch nicht, was mit unserer Katze los ist. In zwei Kliniken haben sie einen Bronchitis- oder Asthmaanfall vermutet.
Wir haben wieder Medikamente erhalten.
Ich bin überrascht, dass niemand von den Tierärzten den Nasenbau genauer untersucht hat. Vielleicht hat sie einfach zu schmale Nasenwege und nur eine Operation könnte helfen. Aber das ist jetzt nicht das Thema!
Deshalb habe ich mich entschieden, das hier so genau zu beschreiben.
Es ist sehr schwierig, eine seriöse Tierklinik zu finden, die wirklich auf das Tier einacht und nicht nur auf die Geldbeutel der Besitzer.
Es ist furchtbar, zu denken, was passiert wäre, wenn wir Ewa im Krankenhaus gelassen hätten.
Es ist möglich, dass der Tierarzt eine Operation vorgenommen hätte, um Flüssigkeit aus den Lungen zu entfernen, obwohl es gar keine Flüssigkeit gab.
Ein weiterer möglicher Grund könnte sein, dass der Arzt sah, dass Ewa nicht gefährdet war, aber das Krankenhaus hat so viele positive Bewertungen und so wenige negative, weil sie die Besitzer überzeugen, das Tier im Krankenhaus zu lassen, um mehr Geld zu verdienen.
Meine Tochter war überrascht, aber warum haben sie dann so viele positive Bewertungen und so wenige negative?!
Ich habe mich gefragt und mir ist ein Licht aufgegangen: wenn wir Ewa im Krankenhaus gelassen hätten und uns nach ein paar Tagen gesagt hätten, dass sie dank ihrer fachkundigen Hilfe gerettet wurde, hätten wir auch eine positive Bewertung geschrieben und die Klinik als großartig bezeichnet, obwohl sie so teuer ist!
Ich möchte daher warnen, dass man nicht auf den freundlichen Empfang, die saubere Klinik und die positiven Bewertungen hereinfallen sollte. Seien Sie vorsichtig und lesen Sie die Bewertungen über das, was im Krankenhaus passiert, denn dort ist die Stimmung völlig anders!
Bei uns ist alles gut ausgegangen, obwohl der Diagnose falsch war. Wir haben nur Zeit und Geld verloren, aber jemand, der aufgrund solcher Fehler das Leben seines Haustieres verliert, kann das nie wieder wiedergutmachen. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie eine Tierklinik wählen. Lesen Sie die Bewertungen und die Geschichten anderer Menschen. Später werde ich auch Bewertungen über die anderen Kliniken schreiben, die wir besucht haben.
Ich habe mich entschieden, einen Brief an die Klinik zu schreiben. Die Antwort kam prompt, sie würden die Information an das Führungspersonal weiterleiten. Ich hoffe, dass unser Fall tatsächlich ein Einzelfall ist. Die Behandlung wurde von einer jungen Frau durchgeführt, die drei Jahre Erfahrung im Beruf hatte. Sie hatte ihren Veterinärmedizinstudienabschluss 2023 erhalten. Ich möchte hoffen, dass dies einfach ein Fehler eines jungen Fachmanns ist und nicht das Prinzip der gesamten Klinik.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Ich wünsche Ihnen alles Gute für Ihre vierbeinigen Freunde.
P.S. Kurz darauf kam eine Einladung aus der Klinik, am 16. Oktober zu einer Besprechung, um die Situation zu klären. Ich werde später über den Ergebnis hinausgehen.
Ich bin zu der Besprechung mit dem Leitenden Arzt gegangen. Es gab keine Entschuldigung für den falschen Diagnose. Ich wurde darauf hingewiesen, dass der Diagnose lediglich eine Vermutung war. Um zu einer genauen Diagnose zu gelangen, müssten zahlreiche Untersuchungen durchgeführt und viel Geld ausgegeben werden. Und erst dann würde die Klinik möglicherweise mit der Behandlung beginnen, wenn es noch Zeit dafür gibt. In einigen Fällen ist jedoch jede Sekunde für das Tier entscheidend. Ihre Klinik befolgt die evidenzbasierte Medizin. Für 5000 Euro würde ich mir von jungen Spezialisten, die auf "Gedankenlesen" spezialisiert sind, helfen lassen. Während unserer Besprechung studierte der Arzt die Bilder, die in ihrer Klinik gemacht wurden, und die Röntgenbilder einer anderen Tierklinik. Am Ende der Besprechung kam mir die Antwort einfach "tödlich".
"-Ja, tatsächlich ist kein Ödem vorhanden, aber es gibt Veränderungen, die in Zukunft zu einem Ödem führen könnten."
Ich habe daraus folgern: Heute sind die meisten Tierkliniken daran interessiert, von jedem Kunden so viel Geld wie möglich zu erlangen. Das Leben und die Gesundheit der Tiere stehen zweit, und manchmal stehen sie gar nicht auf der Liste. Es ist nur Glück, wenn es einen Arzt wie Doktor Aibolit gibt, der aus Leidenschaft arbeitet. Deshalb suchen Sie zuerst nach echten Bewertungen im Internet, fragen Sie Ihre Bekannten nach und versuchen Sie, einen Arzt mit guten Referenzen zu finden, anstatt eine Klinik mit "falschen" Bewertungen.
Ein interessanter Aspekt, auf den ich während meines Besuchs in der Klinik "Chester" aufmerksam wurde. In den meisten Einrichtungen gibt es eine "Buch der Beschwerden und Vorschläge", in der die Kunden ihre Meinung schriftlich festhalten können. In "Chester" hingegen gibt es nur eine "Buch der Dankesbriefe", was darauf schließen lässt, dass nur positive Bewertungen erwartet werden. Die einzelnen Seiten sind in kleine Ordner eingeschoben, oben steht "Dankesbrief" und wenn es eine Beschwerde gibt, wird diese einfach herausgenommen, um die Reputation der Klinik nicht zu schädigen. Auf ihrer offiziellen Website im Internet werden nur positive Bewertungen veröffentlicht, keine negative. Der Umstand, dass nur positive Bewertungen veröffentlicht werden, sollte bereits Misstrauen erregen. In den vielen Jahren, die die Klinik bereits besteht, können die Bewertungen natürlich unterschiedlich sein. Wenn es sich um eine ungerechtfertigte negative Bewertung handelt, wird eine Erklärung bereitgestellt, sie wird jedoch nicht entfernt. Was die Bewertungen auf der Plattform Ya.ru angeht, so habe ich lange keinen Glauben mehr an sie. Ich habe mehrere Male versucht, meine Bewertungen, sowohl positive als auch negative, zu veröffentlichen, aber die Moderatorinnen lassen mich nicht durch. Sie halten meine Bewertungen für nicht authentisch, weil ich zu viel und zu detailliert schreibe. Andere Bewertungen hingegen werden ohne Probleme veröffentlicht, auch wenn sie möglicherweise nicht ehrlich sind. Die Moderationspolitik bei Ya.ru ist für mich völlig unvorhersehbar. Es ist offensichtlich, dass nicht alle Kunden ihre Meinung frei äußern können. Das sollte bei der Bewertung der Klinik berücksichtigt werden.