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Eldorado Online Shop
Eldorados Online-Shop ist Ihre erste Anlaufstelle für alle Einkaufsbedürfnisse. Die Website ist sehr einfach zu navigieren und bietet großartige Angebote auf vielen Produkten. Der Preis-Leistung-Schlüssel ist hier besonders gut. Zudem bietet die Kundenservice erstklassige Unterstützung, so dass Sie mit Vertrauen einkaufen können. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, sodass Sie Ihr Produkt bald in den Händen halten können.
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Ein Alptraum mit 'Eldorado': Wie ich 19.000 Rubel verliere, weil ich auf eine Betrugsstrategie hereingefallen bin
summarizeEditor's Summary
Meine Geschichte mit 'Eldorado' ist eine von Frustration und Enttäuschung, die ich euch gerne erzählen möchte. Ich bin nach dem Tod meiner alten Apple Watch auf der Suche nach neuen Geräten und bin auf eine Betrugsstrategie hereingefallen. Der Verkäufer bot mir einen Rabatt, der wie ein 'Fass ohne Boden' aussah, aber ich habe mich entschieden, ihn zu akzeptieren. Jetzt habe ich 19.000 Rubel verloren.
settingsSpecifications
FazitBetrug
Hilfe1/10
Kalite2/10
Sicherheit1/10
Verkäufer1/10
Kommunikation1/10
Meine Geschichte mit 'Eldorado' ist eine von Frustration und Enttäuschung, die ich euch gerne erzählen möchte.
Es fing ganz harmlos an, als meine alten Apple Watch aus der ersten Generation kaputtgingen, nachdem sie mir treu gedient hatten, seit ich sie kaufte – sieben Jahre.
Ohne sie war ich nicht in der Lage, mich zu bewegen, also beschlossen wir, neue zu kaufen.
Wir haben uns auf verschiedenen Seiten umgesehen, nachgesehen und dann beschlossen, in das nächste Einkaufszentrum zu gehen, wo ich schon lange einen Laden namens El Dorado kenne.
Der Verkäufer, den ich schon lange kenne, kam zu uns und bot uns seine Hilfe bei der Auswahl an.
Wir haben ihm gesagt, welche Modelle wir ausgewählt hatten, und er hat uns gezeigt, wie wir es kaufen konnten, und wir haben gesehen, dass der Apple Watch SE in Schwarz für 18.743 Rubel angeboten wurde, mit einer sogenannten 'Rabatt'-Sicherheit...
Der reguläre Preis ohne Rabatt betrug 24.990 Rubel. Er sagte uns, dass der Rabatt ein 'Fass ohne Boden' sei!
Mein Mann und ich haben uns beraten und beschlossen, dass der Rabatt gut war, und dass wir ein paar Tage warten konnten...
Wir haben den Kauf zusammen mit diesem Verkäufer abgeschlossen, während wir den Kauf abgeschlossen haben, habe ich mein Herz (oder meine weibliche Intuition, wie man will...) gespürt, dass etwas nicht stimmte, und ich habe ihn gefragt, ob es sicher ist, dass es die El Dorado-Website ist, und nicht ein Betrüger?
Er hat uns versichert, dass die Website auf dem höchsten Niveau geschützt ist, wie der Pentagon...
Da der Verkäufer sagt, dass es sicher ist, haben wir uns entschieden, den Kauf abzuschließen...
Wir haben den Kauf abgeschlossen und mehrere Bestätigungs-Codes erhalten, die wir benötigen, um den Kauf abzuschließen.
Die Zahlung war erfolgreich, aber wir haben auf die endgültige Bestätigung SMS gewartet, aber sie kam nicht...
Wir haben fünf, zehn, fünfzehn Minuten gewartet, aber nichts...
Der Verkäufer versuchte, uns zu beruhigen und zu versichern, dass solche Verzögerungen vorkommen können.
Wir fragten ihn, ob er unsere Bestellung in der Datenbank überprüfen könne, und tatsächlich stellte sich heraus, dass es keine solche Bestellung gab und nie gegeben hatte.
Er empfahl uns, die Hotline anzurufen, was wir sofort taten...
Als wir bis zum Operateur durchkamen, erklärten wir die Situation, und der Operateur erklärte, dass alle ihre Bestellungen mit anderen Ziffern beginnen. Und was ist mit unserem Bestellnummer?
Wir fragten nach, und die Antwort war, dass wir möglicherweise in einem anderen Geschäft gekauft hatten und das verwechselt haben.
Nach langen Gesprächen und dem Versuch, uns zu überzeugen, dass wir in 'El Dorado' gekauft hatten, während der Operateur überzeugt war, dass wir vielleicht in 'M Video' gekauft hatten und uns umsonst anriefen und uns beschuldigten, legte er schließlich auf.
Da ist es uns endlich klar geworden, dass wir Opfer einer Betrugsstrategie geworden waren, was wir auch dem Verkäufer gesagt haben.
Er lachte nur und sagte, dass alles gut werden würde und ging weg.
Ich war in Tränen aufgelöst, mein Mann war in Schockzustand, und wir riefen den Bank an, um die Bestellung zu stornieren, aber natürlich konnten sie uns nicht helfen, und wir fuhren direkt ins nächste Polizeirevier.
Im Polizeirevier erklärten wir die Situation, schrieben ein Anzeige, und nachdem wir uns dann fast täglich angerufen haben...
Die Polizei sagte uns, dass sie den Fall bearbeiten würden, aber wahrscheinlich müssten wir von unseren Geldern absehen, da es schwierig ist, die Täter über das Internet zu identifizieren.
Ich habe mich nicht geschlagen gegeben und habe ein Schreiben an 'El Dorado' geschrieben.
Ich habe unsere Situation kurz zusammengefasst und verlangt, dass der Verkäufer bestraft wird, weil er unfachmännisch war und weil ich sicher bin, dass wir nicht die einzigen Opfer waren.
Wir haben uns an die Verbraucherzentrale gewandt und uns beraten, um nun die notwendigen Unterlagen für eine Klage gegen 'Eldorado' und den Verkäufer zu sammeln, der seine Dienstleistungen nicht ordnungsgemäß erbringt.
Wir haben uns auf eine Antwort von 'El Dorado' gefreut...
Und dann kam die Antwort von 'El Dorado'...
Diese Website ist ein Betrüger!
Wir haben erneut das Kundenservice kontaktiert, um mit Herrn P. zu sprechen, aber leider konnten wir ihn nie erreichen (wir haben 8 Mal angerufen).
Stattdessen sprachen wir mit verschiedenen Mitarbeitern, und jedes Gespräch endete damit, dass wir dem Verkäufer eine Strafe androhten, einen Verweis erteilten und Ihnen einen Bonus von 2.000 Rubeln anboten, um unsere Bestellung in Ihren Geschäften zu fördern!
Vielen Dank, aber lassen Sie Ihren Bonus lieber stecken!
Wir haben uns an die Verbraucherzentrale gewandt und uns beraten, um nun die notwendigen Unterlagen für eine Klage gegen 'Eldorado' und den Verkäufer zu sammeln, der seine Dienstleistungen nicht ordnungsgemäß erbringt.
Ich möchte abschließend sagen, dass ich empfehle, nur Artikel zu kaufen, die in den Geschäften vorrätig sind.
Wir werden definitiv nicht mehr online bestellen, weil 19.000 Rubel ein durchschnittlicher Lohn in unserer Region sind, und unsere Familie kann sich solche Ausgaben nicht leisten...
Wenn Sie trotzdem online bestellen, sollten Sie alles gründlich überprüfen, sogar die kleinste Details, um sicherzustellen, dass Sie nicht auf eine Falle hereingefallen sind...
Ich hoffe, dass unser schmerzhafter Erfahrung Ihnen als Warnung dienen wird, um ähnliche Probleme zu vermeiden.
Vielen Dank für die Lektüre meines Reviews, das von Tränen und Nerven geprägt ist...
live_helpFeatured FAQ
Was ist 'Eldorado' und warum sollte ich mich darum kümmern?
Eldorado ist ein Laden, der Apple Watch verkauft, aber ich habe mich geirrt und bin auf eine Betrugsstrategie hereingefallen. Ich warnte euch, dass ihr euch auf die Warnzeichen achten sollt, bevor ihr einen Kauf tätigt.
Wie kann ich mich vor Betrugsstrategien schützen?
Ich empfehle, sich gründlich zu informieren, bevor man einen Kauf tätigt. Achten Sie auf Warnzeichen wie 'Fass ohne Boden'-Rabatte und überprüfen Sie den tatsächlichen Preis.
Was kann ich tun, wenn ich Opfer eines Betrugs geworden bin?
Wenn ihr Opfer eines Betrugs geworden seid, solltet ihr sofort den Laden kontaktieren und nach einer Lösung suchen. Ich habe mich entschieden, meine Erfahrung zu teilen, um anderen zu helfen.
Wie kann ich mich vor unkompetenten Verkäufern schützen?
Ich empfehle, sich auf die Warnzeichen zu achten, wie zum Beispiel unkompetente Verkäufer. Achten Sie auch auf die Erfahrungen anderer Kunden, bevor Sie einen Kauf tätigen.
Was ist ein 'Fass ohne Boden'-Rabatt?
Ein 'Fass ohne Boden'-Rabatt ist ein Trick, um Kunden zu täuschen. Es gibt keinen tatsächlichen Rabatt, sondern nur einen Scheinrabatt, um den Kunden zu blenden.
Wie kann ich mich besser informieren, bevor ich einen Kauf tätige?
Ich empfehle, sich gründlich zu informieren, bevor man einen Kauf tätigt. Achten Sie auf die Erfahrungen anderer Kunden und überprüfen Sie den tatsächlichen Preis.
Was kann ich tun, um meine Sicherheit online zu erhöhen?
Ich empfehle, sich gründlich zu informieren, bevor man einen Kauf tätigt. Achten Sie auf Warnzeichen wie 'Fass ohne Boden'-Rabatte und überprüfen Sie den tatsächlichen Preis.
Wie kann ich mich vor unehrlichen Verkäufern schützen?
Ich empfehle, sich auf die Warnzeichen zu achten, wie zum Beispiel unehrliche Verkäufer. Achten Sie auch auf die Erfahrungen anderer Kunden, bevor Sie einen Kauf tätigen.
check_circleVorteile
- •Der Verkäufer war sehr freundlich und hat mich bei der Auswahl geholfen.
- •Die Apple Watch SE in Schwarz sah sehr attraktiv aus.
- •Der Rabatt schien wie ein guter Deal, aber ich habe mich geirrt.
- •Ich habe mich auf die Empfehlung des Verkäufers verlassen, ohne genauer hinzuschauen.
- •Ich habe nicht auf die Warnzeichen geachtet, die mir sagten, dass etwas nicht stimmte.
- •Der Verkäufer war sehr überzeugend und hat mich überzeugt, den Kauf durchzuführen.
cancelNachteile
- •Der Verkäufer war nicht ehrlich über den tatsächlichen Preis.
- •Der Rabatt war ein Trick, um mich zu täuschen.
- •Ich habe 19.000 Rubel verloren, weil ich auf die Betrugsstrategie hereingefallen bin.
- •Der Verkäufer war nicht kompetent und hat mich nicht über die Risiken informiert.
- •Ich habe mich nicht genug informiert, bevor ich den Kauf getätigt habe.
- •Ich habe mich von meinen Emotionen leiten lassen, anstatt logisch zu denken.
