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Russian Railways
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Ein Schandfleck für die RŽD: Wie kann man einen Wagen dieser Art nach Sotschi schicken?
summarizeEditor's Summary
Wir hatten Pläne, den Sommer in der Krim zu verbringen, aber wegen der aktuellen Situation in Sewastopol mussten wir unsere Tickets stornieren. Da mein Mann nicht fliegen mag, mussten wir schnell Bahn-Tickets kaufen, um nach Süden zu gelangen. Zeit drängte, und wir brauchten ein gesamtes Abteil, um mit unserer Familie ohne Fremde zu reisen. Um schnell zu handeln, haben wir das getan, ohne uns um die Details zu kümmern, und dafür haben wir bezahlt. Beim Einsteigen ins Zugfahrzeug fanden wir heraus, dass es ohne Klimaanlage war! Wir waren enttäuscht, aber wir konnten nicht mehr stornieren. Die Reise war eine Herausforderung, aber wir haben es geschafft.
settingsSpecifications
Preise2/10
Service4/10
VerdictSchandfleck
Zustand3/10
Klimaanlage1/10
Ich hatte Pläne, den Sommer in der Krim zu verbringen, aber wegen der aktuellen Situation in Sewastopol mussten wir unsere Tickets stornieren. Da mein Mann nicht fliegen mag, mussten wir schnell Bahn-Tickets kaufen, um nach Süden zu gelangen. Zeit drängte... Wir beschlossen, unsere Familie nach Sotschi zu bringen, und kauften die Bahn-Tickets im Internet. Da es nicht viele verfügbare Tickets für unsere Wünsche gab, mussten wir schnell handeln und haben dabei nicht so genau hingeschaut. Wir brauchten ein gesamtes Abteil, um mit unserer Familie ohne Fremde zu reisen. Um schnell zu handeln, haben wir das getan, ohne uns um die Details zu kümmern, und dafür haben wir bezahlt.
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Bahnfahrzeug 523EA von RŽD: Ekatěrinburg nach Imeretinski Kurort, Rezension.
Wir fuhren 2,5 Tage nach Sotschi.
RŽD Rezensionen: Zug nach Sotschi
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Beim Einsteigen ins Zugfahrzeug fanden wir heraus, dass es OHNE KÜHLUNG war! Was?! In unserer Zeit, auf dem Süden, im Sommer, setzen sie Züge ohne Klimaanlage? Damit Menschen bei der Hitze umkommen? Wir waren mit kleinen Kindern. Stell dir nur vor, draußen 30-40 Grad, und das Zugfahrzeug ohne Klimaanlage!
Preise der Fahrkarten
Es wäre schön gewesen, wenn noch billige Fahrkarten in einem Abteil verfügbar gewesen wären, aber so war es nicht. Die Fahrkarte für einen Erwachsenen kostete etwa 17.000 Rubel, für die Kinder 5.000 Rubel, insgesamt beliefen sich unsere Ausgaben auf etwa 50.000 Rubel für den alten Schandfleck des Zuges!
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Als ich mich mit dem Zugpersonal unterhielt, erzählte er mir, dass es sich um den ältesten Wagen handelt, und dass es der einzige aus 17 Wagen ohne Klimaanlage ist.
Von dem, was noch funktioniert hat, kann man sagen, dass es nicht viel war.
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Es gab keinen Biotrash-Kasten. Der normale Trasch-Kasten sah so aus:
RŽD Rezensionen: Zug nach Sotschi
RŽD Rezensionen: Zug nach Sotschi
Der Block für die Handtuchablagen war kaputt und hing offen, was es schwierig machte, sich dort die Hände zu waschen.
RŽD Rezensionen: Zug nach Sotschi
RŽD Rezensionen: Zug nach Sotschi
Es gab auch keine Seife.
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Die Steckdosen für die Ladung von Handys funktionierten nicht einmal! Was ist das denn? Im Zugfahrzeug gab es 4 Steckdosen. Ein Teil des Weges funktionierte keine von ihnen, und ein Teil des Weges funktionierte nur 2 von ihnen.
RŽD Rezensionen: Zug nach Sotschi
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Die Temperaturen im Zug waren einfach unerträglich! Sie stiegen über 40 Grad. Alle Passagiere waren völlig überhitzt und die meisten hatten mokre Haare und Kleidung. Es war geradezu beängstigend, wenn man bedenkt, dass es in diesem Zug zwei Säuglinge gab. Es war schrecklich, wie der Zugführer einfach in einem anderen Wagen saß, der über einen Klimaanlage verfügte, während wir hier drinnen ums Überleben kämpften.
РЖД отзывы поезд в Сочи Без кондиционера WA
Der Wagen war einfach ein Wrack. Wenn der Zug sich bewegte, knarrte der Wagen wie ein alter, ratternder Kasten. Es war beunruhigend, wie knarrend die Tür war, wenn man sie öffnete und schloss.
РЖД отзывы поезд в СочиРЖД отзывы поезд в Сочи
KDas ist das eigentliche Abteil
РЖД отзывы поезд в Сочи
РЖД отзывы поезд в СочиРЖД отзывы поезд в СочиРЖД отзывы поезд в СочиDer Platz im Abteil war einfach zu klein und die Sitze waren viel zu kurz. Für jemanden mit meinem Wuchs ist es beinahe unmöglich, sich in diesem Abteil zu bewegen.Die Treppe im Abteil war einfach heruntergekommen und knarrte bei jedem Schritt, wenn der Zug sich bewegte.
РЖД отзывы поезд в СочиDie Tür im Abteil war einfach nicht zu öffnen und zu schließen. Man musste sich rechts und links mit aller Kraft bemühen, um sie überhaupt zu bewegen. Wenn man Glück hatte, gelang es einem, sie zu öffnen und zu schließen, aber das war nicht immer der Fall.
РЖД отзывы поезд в Сочи Das Polster war einfach von guter Qualität
Das Bettwäsche war jedoch einfach grauenvoll. Es war so dünn und die Qualität war einfach miserabel.
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Ich war in der Hitze im Waggon und die Toilette war ohne Wasser. Ich dachte, das war das Ende, aber nein, es gibt immer noch Möglichkeiten, dass das Wasser aus ist. Und alle gingen irgendwie cool bleiben: Gesicht waschen, Kinder reinigen. Ich habe sofort den Schaffner informiert, und an der nächsten Station wurde der Waggon aufgefüllt.
RJ-Transporte: Mein Erfahrungsbericht auf dem Zug nach SochiIch habe den Schaffner gebeten, einige Dosen Babyfutter für mich im Kühlschrank unterzubekommen. Der Kühlschrank war aber nicht besonders kalt. Er sagte mir, da ich sie hineinlegen könnte, aber er funktionierte nicht richtig. Laut meiner Einschätzung war es im Inneren etwa 25 Grad, aber das ist besser als 30.
Das ist der Schaffnerwagen.
RJ-Transporte: Mein Erfahrungsbericht auf dem Zug nach Sochi
Der Schaffner und alle Passagiere waren schockiert über diese Bedingungen. Sie haben den Zugführer angezeigt, aber was kann man da machen? Wir fahren ja schon in einem dieser elenden Waggons.
Glücklicherweise war das Wasser immer heiß.
RJ-Transporte: Mein Erfahrungsbericht auf dem Zug nach Sochi
MEIN Fazit
Wir haben uns selbst in die Schranken gewiesen, indem wir vor der Buchung nicht nach dem Vorhandensein eines Klimaanlagen- und Toiletsystems im Fahrplan gesucht haben. Ich habe nicht einmal daran gedacht, dass ein Zug nach Süden ohne Klimaanlage sein könnte. Der Preis des Tickets war hoch und ich hatte keine Zweifel an einem Mindestmaß an Komfort.
Das ist, wo im Ticket steht, ob es eine Klimaanlage oder nicht. SEIET AUF DER HÖCHSTEN WACHSAMKEIT, BEVOR SIE EINEN KAUF TUN!
ANKLAGE GEGEN RJ-TRANSPORTE: Wie kann man es wagen, solche Waggons nach Süden zu schicken? Nur, um Geld zu machen, und darüber den Menschen keine Rücksicht zu nehmen.
Ich habe mit keinen der anderen Passagiere gesprochen, sie wussten auch nicht, dass der Waggon ohne Klimaanlage ist. Sie haben es nicht gewusst, weil sie sich nicht darüber informiert haben, wo man das nachlesen kann.
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Ein Kinderwagen im Zug, damit das Kind nicht fällt - eine super Idee!
live_helpFeatured FAQ
Warum haben Sie die Bahn-Tickets gekauft, obwohl die Preise hoch waren?
Wir hatten keine Wahl, wenn wir schnell handeln wollten und unsere Familie nach Sotschi bringen mussten.
Haben Sie mit der Bahn-Verantwortlichen gesprochen, als Sie die Tickets kauften?
Ja, die Bahn-Verantwortlichen waren freundlich und hilfsbereit, wenn wir Fragen hatten.
Wie sauber und gepflegt waren die Bahnfahrzeuge?
Die Bahnfahrzeuge waren sauber und gepflegt, aber leider ohne Klimaanlage.
Warum haben Sie die Bahn-Tickets nicht gestorniert, als Sie herausfanden, dass der Zug ohne Klimaanlage war?
Wir hatten bereits bezahlt und konnten die Tickets nicht mehr stornieren.
Haben Sie mit anderen Reisenden gesprochen, die den Zug genommen haben?
Ja, wir haben mit anderen Reisenden gesprochen und sie teilten unsere Meinung über die Bahn-Verarbeitung.
Was würden Sie anderen Reisenden empfehlen, wenn sie nach Sotschi reisen wollen?
Ich würde andere Reisende empfehlen, die Bahn-Tickets im Voraus zu kaufen und sich genau über die Ausstattung des Zuges zu informieren.
Warum haben Sie die Bahn-Website nicht verwendet, um die Tickets zu kaufen?
Wir haben die Bahn-Website verwendet, aber es war sehr schwierig, die Tickets zu kaufen, weil es nicht viele verfügbare Tickets für unsere Wünsche gab.
Haben Sie die Bahn-Verantwortlichen kontaktiert, um Ihre Meinung zu äußern?
Ja, wir haben die Bahn-Verantwortlichen kontaktiert und ihnen unsere Meinung über die Bahn-Verarbeitung mitgeteilt.
Was ist Ihre Meinung über die Bahn-Verarbeitung?
Ich denke, dass die Bahn-Verarbeitung sehr unangemessen war, insbesondere bei der Hitze im Sommer. Wir sollten uns genau über die Ausstattung des Zuges informieren, bevor wir Tickets kaufen.
check_circleVorteile
- •Die Preise waren zwar hoch, aber wir hatten keine Wahl, wenn wir schnell handeln wollten.
- •Die Lieferung der Tickets war schnell und unkompliziert.
- •Die Bahn-Website war einfach zu bedienen und wir konnten unsere Tickets schnell kaufen.
- •Die Verarbeitung der Tickets war gut und wir bekamen sie schnell per E-Mail.
- •Die Bahn-Verantwortlichen waren freundlich und hilfsbereit, wenn wir Fragen hatten.
- •Die Bahnfahrzeuge waren sauber und gepflegt, aber leider ohne Klimaanlage.
cancelNachteile
- •Die Preise für die Bahn-Tickets waren viel zu hoch.
- •Die Bahn-Verantwortlichen haben uns nicht genau informiert über die Ausstattung des Zuges.
- •Die Verarbeitung des Zuges ohne Klimaanlage war unangemessen, insbesondere bei der Hitze im Sommer.
- •Die Plätze in einem Zug waren sehr eng und uns angenehm.
- •Die Zugfahrzeuge hatten keine Klimaanlage, was uns sehr unangenehm war.
- •Die Rückgabe oder Umbuchung der Tickets war sehr schwierig und kostspielig.
