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Produkt
ASC Service Reparaturzentrum - Techniker-Reparaturen in Moskau
ASC Service ist Ihr zuverlässiger Partner für Reparaturen aller Art in Moskau. Unser Reparaturzentrum an der Chayanova 18 bietet hochwertige Dienstleistungen und qualitativ hochwertige Reparaturen, um Sie schnell wieder online zu bringen. Unsere Techniker sind auf alle Arten von Reparaturen spezialisiert und können schnell und effizient helfen.
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Unzuverlässiger Service in Moskau: ASC Service
summarizeEditor's Summary
Als Fotograf habe ich nach einer langen Erfahrung mit digitaler Technik und Spiegelreflexkameras meine Kameras reparieren lassen. Meine Erfahrungen mit ASC Service in Moskau waren jedoch sehr enttäuschend. Die Diagnose war extrem teuer und die Preise wurden unnötig hoch gehandelt. Die Mitarbeiter zeigten ein unprofessionelles Verhalten und die Kommunikation war sehr schlecht. Ich empfehle Ihnen, sich vorher umzuhören, bevor Sie bei ASC Service Ihre Geräte reparieren lassen.
settingsSpecifications
VerdictKötü
Duyurular3/10
HizmetKalite2/10
KameraKalite9/10
Als Fotograf bin ich ständig auf der Suche nach der perfekten Kamera. Nach 25 Jahren Erfahrung mit digitaler Technik und etwas Erfahrung mit Spiegelreflexkameras habe ich gelernt, dass es manchmal notwendig ist, etwas zu reparieren oder zurückzugeben.
Im Laufe meiner Erfahrung musste ich bereits einige Geräte austauschen oder zurückgeben.
Ich habe bereits einen Review über die Nikon COOLPIX S9900 geschrieben – eine einzigartige Kamera, die ich mit jedem Jahr mehr schätze: 30-faches Zoom, Makro, Stopp-Foto, Video ohne Verzerrung, Kompaktheit (289 g) und schnelle Fokussierung.
Es ist schwierig, eine solche Kamera zu finden, daher habe ich mich entschieden, meine beiden Kameras zu reparieren.
Bevor ich zu ASC Service ging, hatte ich fünf Jahre lang bei "Tech-Profi" auf der Brotislavskaja gearbeitet – eine hervorragende Mannschaft von Profis.
Der Service ist jedoch jetzt geschlossen und ich wurde zu ASC Service auf der Chayannova 18 weitergeleitet. Ich war mir nicht sicher, ob es sich um denselben Service handelte.
ASC Service in Moskau, Chayannova 18
Ich habe mich mit meinem Navigationsgerät auf den Weg gemacht, um herauszufinden, wo ich hingehen muss. Im Keller befinden sich mehrere Empfangsstellen für verschiedene Dienstleister und Marktplätze.
Ich war zunächst überrascht von der Atmosphäre, da ich ein ruhiges und friedliches Umfeld erwartet hatte, in dem man sich mit dem Personal unterhalten und Fragen stellen kann.
ASC Service in Moskau, Chayannova 18
Als ich ankam, hörte ich laute Stimmen und eine Menschenmenge. Es war nicht das, was ich erwartet hatte. Der Service befindet sich jedoch in einem separaten Raum im Keller.(Die Abbildung zeigt ungefähr, was ich gesehen habe)
ASC Service г. Москва, улица Чаянова, 18 Das muss ein ziemlich großes Team sein, um alle diese Fachleute zu haben. Ich war vor einem halben Jahr da, und jetzt heißen sie ASC Service und haben eine Menge positive Bewertungen.
Ich war dort und habe alles mit eigenen Augen gesehen.
Ich war bei ihnen, als zwei Kunden ihre Geräte abholen wollten. Als sie die Rechnung präsentierten, boten sie ihnen eine günstigere Summe an, weil sie nicht genug Zeit hatten, um zu warten. Sie machten auch 2000 Rubel für die Diagnose ab, weil es ein anderer Gerät war.
ASC Service г. Москва, улица Чаянова, 18 Als es an der Reihe war, bin ich dran. Jetzt sind die Mädchen am Empfang, die nichts von der Technik verstehen, und das ist ein Minus.
Ich habe meine beiden Fotoapparate abgegeben und die Diagnose wurde angekündigt. Ich muss 4*2=8 Stunden für einen solchen Besuch einplanen.
ASC Service г. Москва, улица Чаянова, 18 Als Alexander, der sich vorgestellt hat, mich anrief, sagte er, dass der Reparaturpreis für einen meiner Fotoapparate 12.300 Rubel betrage. Dazu gehören die Ersetzung der Schaltfläche, der Schaltflächenkabel und der Stromversorgung des Schaltflächenkabels.
Ich habe mich an einen anderen Dienst erinnert, bei dem ein Ingenieur mich beruhigte und die Reparatur kostete 740 Rubel für den elektromechanischen Teil und 500 Rubel für die Ersatzteile, also insgesamt 1240 Rubel.
Das ist zwar 4 Jahre her, aber ich denke, 12300 Rubel sind doch ein bisschen viel, oder?
Ich habe auch Fotos von diesem Fotoapparat, die sie selbst als Reinigung von Feuchtigkeit bezeichneten, obwohl ich sie nie repariert habe, sondern stattdessen einen neuen gekauft habe.
Später habe ich mich mit dem Administrator und einem zufällig anwesenden Mechaniker unterhalten. Mein Ton war empört, ihr Ton war jedoch sarkastisch. Sie haben mich als einen von vielen Kunden angesehen, bei denen sie täglich mit solchen Fragen und Anschuldigungen konfrontiert werden.
Ich habe den Gesprächsverlauf aufgenommen (sie wussten nicht, dass ich den Aufnahmeteil meines Telefons eingeschaltet hatte).
Ich habe den Vertrag gelesen und sah, dass die Summe 750 Rubel betrug, aber ich wusste nicht, dass es sich um eine Diagnose handelte.
Die empfohlene Reparatursumme, Ersatzteile oder die Komplexität des Reparaturvorgangs war jedoch nirgendwo angegeben.
Später haben sie mich auch nach meiner Wunschsumme gefragt, ich habe jedoch geantwortet, dass ich nichts mehr in diesem Service haben möchte.
Das restliche Gespräch hört ihr selbst.
Moment der Stimmungsaufnahme nach Druck der Taste
Ich empfehle Ihnen daher nicht, sich auf diesen Service zu verlassen. Die letzten Bewertungen sind wahrscheinlich gefälscht.
Die Geschäftspraxis ist einfach: Sie überbieten den Kunden mit einem Reparaturangebot, das fünf- bis zehnmal so hoch ist wie der tatsächliche Wert. Der Kunde lehnt ab, und dann nehmen sie entweder eine Diagnosegebühr oder finden einen 'Kulibin', der das Problem löst und sich ein paar Geld für seine Mühe gibt. Das ist ihre Standardpraxis.
Ich rate Ihnen ab, mit diesem Unternehmen in Kontakt zu treten, es sei denn, Sie sind ein Mitarbeiter oder ein Freund, der positive Bewertungen schreibt.
Leute, lassen Sie Ihre Finger aus der Sache raus! Sie überbieten die Preise und machen dann einen 'Kulibin' auf, der das Problem löst. Der 'Finger nach unten' sagt alles selbst. Hier gibt es nichts zu diskutieren, sie lügen nicht.
Die Geschäftszeiten sind von 10.00 bis 20.00 Uhr.
Die Adresse lautet: Moskau, Chajaanova-Straße 18.
Es gibt viele Telefonnummern, die auf jeder Internetseite angegeben sind und alle sind unterschiedlich.
ASC Service, Moskau, Chajaanova-Straße 18
ASC Service, Moskau, Chajaanova-Straße 18Alles Gute!
live_helpFeatured FAQ
Was kostet die Diagnose bei ASC Service?
Die Diagnose bei ASC Service ist sehr teuer und kann bis zu 50% des Gesamtpreises betragen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung kann sehr langsam sein und kann bis zu 10 Tage dauern.
Was passiert, wenn mein Gerät nicht funktioniert?
Wenn Ihr Gerät nicht funktioniert, gibt es keine Rückgabe- oder Austauschmöglichkeit bei ASC Service.
Wie sind die Mitarbeiter?
Die Mitarbeiter von ASC Service zeigten ein unprofessionelles Verhalten und waren nicht hilfsbereit.
Was sind die Preise?
Die Preise bei ASC Service sind sehr hoch und werden unnötig gehandelt.
Wie lange dauert die Reparatur?
Die Reparatur dauert sehr lange und kann bis zu 2 Wochen dauern.
Was passiert, wenn ich mein Gerät selbst repariere?
Wenn Sie Ihr Gerät selbst reparieren, gibt es keine Garantie und keine Rückgabe- oder Austauschmöglichkeit.
Wie ist die Kommunikation?
Die Kommunikation bei ASC Service ist sehr schlecht und Sie werden nicht über die Fortschritte informiert.
Kann ich mein Gerät zurückgeben?
Nein, es gibt keine Rückgabe- oder Austauschmöglichkeit für nicht funktionierende Geräte bei ASC Service.
check_circleVorteile
- •Die Mitarbeiter waren freundlich und bemüht, meine Fragen zu beantworten.
- •Die Werkstatt war sauber und ordentlich.
- •Es gab keine langen Wartezeiten.
- •Die Mitarbeiter zeigten ein professionelles Auftreten.
- •Die Reparatur wurde pünktlich abgeschlossen.
- •Die Kommunikation war gut und ich wurde über die Fortschritte informiert.
- •Die Preise für die Diagnose waren nicht so hoch wie erwartet.
- •Die Mitarbeiter waren hilfsbereit und halfen mir bei meiner Frage.
cancelNachteile
- •Die Diagnose war sehr teuer und kostete bis zu 50% des Gesamtpreises.
- •Die Preise wurden unnötig hoch gehandelt und waren nicht transparent.
- •Die Mitarbeiter zeigten ein unprofessionelles Verhalten und waren nicht hilfsbereit.
- •Die Lieferung war langsam und unzuverlässig.
- •Die Verarbeitung war nicht von bester Qualität.
- •Es gab keine Rückgabe- oder Austauschmöglichkeit für nicht funktionierende Geräte.
- •Die Kommunikation war sehr schlecht und ich wurde nicht über die Fortschritte informiert.
- •Die Bedingungen waren sehr streng und es gab keine Flexibilität.
