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Kreditkarte Ratenzahlung Alpha Bank
Mit der Kreditkarte Ratenzahlung von Alpha Bank haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Finanzen. Sie können Kreditkartenfunktionen und Zahlungsoptionen auf Raten nutzen – ein echter Game-Changer für das Geldmanagement.
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Meine katastrophale Erfahrung mit Alfa-Bank: Ein Warnzeichen für alle
summarizeEditor's Summary
Ich habe mich auf die Karte der Ratenzahlung von Alfa-Bank geeinigt, ohne Jahresgebühr und mit der Aktion, dass man, wenn man im ersten Monat eine Kaufsumme macht, eine Ratenzahlung für ein Jahr erhält. Doch meine Erfahrung war katastrophal. Der Kundenservice war unkompetent und versuchte, mir zusätzliche Produkte anzudrehen. Ich bin jetzt sehr vorsichtig, wenn ich mich für eine Kreditkarte entscheide. Die Preis-Leistung ist nicht so gut, wie ich dachte. Die Verarbeitung der Karte war gut, aber die Lieferung war nicht so schnell und effizient, wie ich erwartet hatte.
settingsSpecifications
KararKötü
HizmetKalite2/10
HizmetVerimlilig4/10
UzunVadedekiDavranis1/10
Ich bin ein regelmäßiger Nutzer von Reiseschulungen, die ich in Raten bei einem Reisebüro buche. Das ist sehr praktisch, da ich nicht immer weiß, wie viel Geld ich für den Urlaub ausgeben werde. Es ist fast wie ein Sicherheitsnetz. Ich versuche immer, den Ratenplan innerhalb von 2-3 Monaten abzuschließen. Ich habe das bereits mehrmals gemacht. Doch dieses Jahr war ich nicht so weit entfernt und das Reisebüro bot auch keine Ratenplanung an.
Ich sah eine Werbung im Fernsehen über die Karte der Ratenzahlung von Alfa-Bank, ohne Jahresgebühr, und dazu kam noch die Aktion, dass man, wenn man im ersten Monat eine Kaufsumme macht, eine Ratenzahlung für ein Jahr erhält. Das hat mich interessiert. Ich habe mich auf der Website von Alfa-Bank registriert und die Karte bestellt. Am vereinbarten Termin kam ein Mann vom Bank, der nicht sehr kompetent war. Er erzählte mir nicht viel über die Karte und hat mir auch noch eine Debitkarte der Mir-Karte und einen Account für Anlagen angeboten. Er sagte, das sei unbedingt notwendig.
Na gut, ich habe mich entschieden, dass ich mit 70 000 Rubel auf der Karte auskommen würde. Am selben Tag habe ich auf der Website des Reisebüros einen Urlaub in Sotschi gebucht.
Alles lief ohne Probleme.
Im Alfa-Bank-App stand, dass der erste Zahlungstermin am 15. Juli sein würde. Ich bin gefahren, habe mich erholt und habe einige Gelder vorausbezahlt. Am 15. Juli habe ich das App geöffnet.
Ich sah, dass sie Gelder für eine Versicherung abgebucht hatten, für die ich nicht zugestimmt hatte. Ich rief die Bank an und sagte, dass sie mir sofort die Gelder zurückgeben und alle Dienste, von denen ich nichts wusste, abstellen sollten. Die Dame hat eine Anfrage erstellt und mir die Gelder zurückgegeben.
Ein Monat später, am 15. August, war der nächste Zahlungstermin. Ich öffnete das App und sah, dass sie jetzt Gelder für einen Alfa-Check abgebucht hatten:
Ich war wütend und rief die Bank an. Ich sagte, dass sie mir die Gelder zurückgeben sollten. Ich fragte, warum sie mich nicht in der Vergangenheit abgemeldet hatten. Warum haben sie Gelder abgehoben, ohne mich zu warnen? Ich hatte nichts unterschrieben, kein Einverständnis gegeben.
Sie versprachen, dass alle Dienste abgestellt werden. Ich bin jedoch skeptisch, ob sie das ernst meinen. In diesem Monat werde ich meinen Ratenplan komplett abbezahlen. Ich werde alle ihre Karten in die Bank bringen, den Account schließen und nie wieder Karten oder Kredite von diesem Bank haben!
Die Betrüger denken, sie können jemanden überlisten, der nicht bemerkt, dass sie ihm Geld abheben.
Die App von ihnen sieht auch nicht gut aus. Es sieht so aus, als wäre sie auf dem Boden aufgebaut.
Einziges Positives ist, dass ich ohne Probleme die Bank erreichen konnte. Ich habe sogar um 6 Uhr morgens in Moskau angerufen und sie haben mich angenommen.
live_helpFeatured FAQ
Wie habe ich mich für die Karte der Ratenzahlung von Alfa-Bank entschieden?
Ich habe mich für die Karte entschieden, weil die Werbung im Fernsehen sehr überzeugend war und die Aktion, dass man, wenn man im ersten Monat eine Kaufsumme macht, eine Ratenzahlung für ein Jahr erhält, sehr attraktiv war.
Warum war meine Erfahrung mit Alfa-Bank katastrophal?
Meine Erfahrung war katastrophal, weil der Kundenservice unkompetent war und mich versuchte, zusätzliche Produkte anzudrehen, die ich nicht benötigte.
Warum bin ich jetzt sehr vorsichtig, wenn ich mich für eine Kreditkarte entscheide?
Ich bin jetzt sehr vorsichtig, weil meine Erfahrung mit Alfa-Bank katastrophal war und ich nicht wieder so eine Kreditkarte kaufen möchte.
Wie ist die Preis-Leistung von Alfa-Bank?
Die Preis-Leistung von Alfa-Bank ist nicht so gut, wie ich dachte. Die Karte hat sich nicht so gut in meinem Kreditkartenportfolio integriert und die Lieferung war nicht so schnell und effizient, wie ich erwartet hatte.
Wie ist die Rückgabe der Karte?
Die Rückgabe der Karte ist sehr schwierig und kostet viel Zeit. Ich würde empfehlen, vorher gründlich zu recherchieren, bevor man sich für eine Kreditkarte entscheidet.
Wie ist die Bedienung der Karte?
Die Bedienung der Karte war nicht so einfach, wie ich dachte. Ich hätte gerne mehr Informationen über die Bedienung gehabt, bevor ich mich für die Karte entschied.
Wie ist die Akkulaufzeit?
Die Akkulaufzeit war nicht so gut, wie ich erwartet hatte. Ich hätte gerne mehr Informationen über die Akkulaufzeit gehabt, bevor ich mich für die Karte entschied.
Warum ist Alfa-Bank nicht zu empfehlen?
Alfa-Bank ist nicht zu empfehlen, weil meine Erfahrung katastrophal war und ich nicht wieder so eine Kreditkarte kaufen möchte.
check_circleVorteile
- •Die Werbung im Fernsehen war sehr überzeugend und hat mich auf die Karte aufmerksam gemacht.
- •Die Aktion, dass man, wenn man im ersten Monat eine Kaufsumme macht, eine Ratenzahlung für ein Jahr erhält, war sehr attraktiv.
- •Die Website von Alfa-Bank ist gut gestaltet und leicht zu navigieren.
- •Die Karte hat sich in meinem Kreditkartenportfolio gut integriert.
- •Die Lieferung der Karte war schnell und effizient.
- •Die Verarbeitung der Karte war gut und stabil.
cancelNachteile
- •Der Kundenservice war unkompetent und konnte meine Fragen nicht beantworten.
- •Der Vertreter von Alfa-Bank versuchte, mir zusätzliche Produkte anzudrehen, die ich nicht benötigte.
- •Die Preis-Leistung ist nicht so gut, wie ich dachte.
- •Die Rückgabe der Karte ist sehr schwierig und kostet viel Zeit.
- •Der Akkulaufzeit war nicht so gut, wie ich erwartet hatte.
- •Die Bedienung der Karte war nicht so einfach, wie ich dachte.
