Ein Albtraumflug mit AJet: Was hätte ich mir nur gewünscht
add_circle Vorteile
- Die Flugbegleiter waren freundlich und hilfsbereit, auch wenn sie nicht viel tun konnten.
- Der Flughafen von Istanbul bietet eine Vielzahl von Restaurants und Geschäften, um sich zu unterhalten.
- Die Maschinen von AJet sind sauber und ordentlich, auch wenn sie nicht immer pünktlich sind.
- Die Preise für die Flüge von AJet sind relativ niedrig, besonders wenn man früh bucht.
- Die Website von AJet ist einfach zu bedienen und bietet eine gute Buchungsabwicklung.
- Die Fluggesellschaft bietet eine Vielzahl von Optionen für die Buchung von Flügen.
- Die Kundenhotline von AJet ist hilfsbereit und bietet Unterstützung bei allen Fragen.
- Die Website von AJet bietet eine gute Übersicht über die Flugpläne und -zeiten.
remove_circle Nachteile
- Der Service von AJet ist sehr unzuverlässig und es gibt oft Verspätungen.
- Die Kommunikation mit AJet ist schwierig und es gibt oft lange Wartezeiten.
- Die Umsteigezeiten sind sehr knapp und es gibt oft keine Zeit, sich zu erholen.
- Der Flughafen von Istanbul ist sehr groß und es kann schwierig sein, sich zurechtzufinden.
- Die Bagagelagerung ist sehr unzuverlässig und es gibt oft Probleme mit dem Gepäck.
- Die Preise für die Flüge von AJet sind nicht immer transparent und können sich ändern.
- Die Website von AJet kann langsam sein und es gibt oft Probleme mit der Buchungsabwicklung.
Galerie
Editor's Summary
Ich habe mit meiner Familie einen Albtraumflug von Bischkek nach Antalya mit AJet erlebt. Der Flug von Bischkek nach Istanbul war um 4:40 Uhr mit einer Verspätung von 5 Stunden und 16 Minuten abgeflogen. In Istanbul mussten wir uns umstellen, um auf den Flug nach Antalya umzusteigen, aber dieser war bereits abgeflogen. Wir wurden auf den nächsten Flug umgebucht, was bedeutet, dass wir fast 8 Stunden im Flughafen von Istanbul mit unserem kleinen Kind warten mussten. Die Erfahrung war sehr stressig und erschöpfend.
Specifications
Ich habe kürzlich den Albtraumflug von Bischkek nach Antalya mit AJet erlebt. Der Flug sollte über den Hubs von Istanbul erfolgen. Leider war der Flug von Bischkek nach Istanbul mit der Maschine VF280 um 4:40 Uhr mit einer Verspätung von 5 Stunden und 16 Minuten abgeflogen.
Als wir in Istanbul ankamen, war noch etwa 1,5 Stunden Zeit für die Umsteige, aber der Flug wurde von der Air Traffic Control sehr lange geführt. In der Folge kamen wir gerade noch rechtzeitig an, um auf den Flug VF3032 nach Antalya umzusteigen. Leider wurde uns gesagt, dass dieser Flug bereits abgeflogen sei, obwohl wir noch Minuten Zeit hatten. Wir wurden auf den nächsten Flug um 16:35 Uhr umgebucht, was bedeutet, dass wir fast 8 Stunden im Flughafen von Istanbul mit unserem kleinen Kind warten mussten.
Es gab keine Hilfe oder Unterstützung. Wir wurden nur gesagt, dass wir in einem Hotel übernachten könnten, aber niemand organisierte etwas. Ich musste mit meinem Kind 1,5 Stunden laufen und suchte nach jemandem, der uns helfen könnte. Ich war so müde, dass ich weinte. Mein Kind war so erschöpft, dass es sich nicht mehr auf den Beinen halten konnte.
Und das war noch nicht alles. Als wir in Antalya ankamen, war unser Gepäck verloren gegangen. Wir mussten 1,5-2 Stunden warten, bis unser Gepäck wieder aufgetaucht war. Mein Kind lag auf dem Boden und ich musste mich um ihn kümmern. In einem Moment war es sogar unter einer Stange gefangen und ich musste es mit Kraft aus der Enge befreien. Das war ein wahres Drama. Das Gepäck kam erst am Abend des 28. Juli zurück, also nach 2 Tagen, ohne dass jemand Kontakt mit uns aufnahm oder sich entschuldigte.
Ich habe eine offizielle Beschwerde eingereicht, aber noch keine Antwort erhalten.
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❗Fazit:
Der Flug wurde verspätet, die Umsteige wurde abgesagt.
Keine Hilfe oder Unterstützung.
Das Gepäck war verloren gegangen und kam erst nach 2 Tagen zurück.
Unser Flug mit dem Kind wurde zum Albtraum.
Ich würde die Fluggesellschaft AJet nicht empfehlen. Die Art und Weise, wie sie mit ihren Passagieren umgeht, ist einfach unverantwortlich.