Abrikos Online‑Shop: Schnelle Lieferung, aber mangelhafte Qualität

Nein, nein und nochmal nein – kein Kundenrespekt, mangelhafte Produktqualität

summarizeEditor's Summary

Gemeinsam mit meinem Mann haben wir den Online‑Shop von Abrikos getestet, weil die Preise im Vergleich zu Ashan verlockend erschienen. Die Bestellung kam bereits am nächsten Tag an, die Packliste war komplett und die Abwicklung lief reibungslos. Doch die Qualität des gelieferten Obstes hat uns richtig enttäuscht: Viele Äpfel waren matschig, die Orangen hatten ein trockenes Fruchtfleisch und die Versandkosten von mindestens 1.000 Rubel sind völlig überzogen. Das Preis‑Leistungs‑Verhältnis stimmt hier einfach nicht – die hohen Versandkosten und die mangelhafte Qualität machen den Deal kaum attraktiv.

settingsSpecifications

FazitNegativ

Lieferung8/10

Obstqualität4/10

Versandkosten3/10

Fleischqualität3/10

Gemüsequalität6/10

Lagerbedingungen2/10

Preis-Leistungs-Verhältnis6/10

Hallo zusammen!

An einem sonnigen Sonntag entschieden mein Mann und ich, statt wie gewohnt bei Ashan vor Ort einzukaufen, den Online‑Shop zu nutzen. Eine Lieferung nach Hause ist doch praktisch und bequem, oder?

Wir wählten Abrikos – die Preise waren moderat und lagen ungefähr im gleichen Rahmen wie bei Ashan. Insgesamt gaben wir rund 5,5 Tausend Rubel aus.

Erste Überraschung: Die Versandkosten sind pauschal mindestens 1.000 Rubel, egal wie hoch die Bestellung ist.

An der Lieferung selbst gibt es nichts auszusetzen – sie kam bereits am nächsten Tag, alles wurde übergeben und wir hatten genug Zeit, die Artikel anhand der Packliste zu prüfen.

Kommen wir nun zum Kern – der Produktqualität. Beginnen wir mit dem Obst.

Äpfel – eher mittelmäßig. Auf dem Bild sieht man, dass sie nicht durchgehend grün sind und für die Sorte etwas zu weich wirken.

Orangen hatten eine dicke Schale, das Fruchtfleisch war trocken und wenig aromatisch. Die Birnen waren sehr weich, fast überreif – das ist zwar Geschmackssache.

Beim Gemüse sieht es besser aus – die Gurken waren knackig und schmackhaft, wir haben ein Kilogramm in drei Tagen verputzt. Der Brokkoli war akzeptabel, nicht perfekt, aber ohne graue Spitzen. Der Eisbergsalat hingegen enttäuschte; man merkt sofort, dass er zu lange im Lager lag.

Und das Schlimmste: das Fleisch. Die Hähnchenbrust war nicht verdorben, aber auch nicht frisch – ein leichter Geruch war wahrnehmbar. Die Pute wirkte in Ordnung. Das Kabeljaufilet jedoch… Es wird mindestens in Dreikilo‑Packungen verkauft! Und die Verpackung hat mich richtig geärgert – lose Filetstücke in einem offenen Beutel.

Man sieht, dass die Schwanzenden herausragen. Das Filet ist trocken und riecht, als hätte es zu lange im Gefrierschrank gelegen.

Fazit: Ich kann diesen Anbieter nicht weiterempfehlen. Die Lagerbedingungen sind unzureichend, die Qualität liegt hinter der von Ashan zurück. Niedrige Preise rechtfertigen das bei Abrikos nicht. Man kann dort höchstens Grundnahrungsmittel kaufen, deren Qualität nicht so gravierend ist.

live_helpFeatured FAQ

Wie hoch sind die Versandkosten bei Abrikos und wann fallen sie an?

Die Versandkosten betragen pauschal mindestens 1.000 Rubel, egal wie hoch Ihr Bestellwert ist. Das gilt für jede Lieferung, selbst wenn Sie nur wenige Artikel bestellen.

Wie schnell erfolgt die Lieferung nach Bestellung?

In der Regel wird am nächsten Tag geliefert, sofern die Bestellung vor dem Cut‑off‑Zeitpunkt eingegangen ist. Die Zustellung ist also sehr praktisch für spontane Einkäufe.

Ist die Qualität des gelieferten Obstes mit dem Bild im Shop vergleichbar?

Leider nicht immer. Bei den Äpfeln weicht die Farbe und die Festigkeit vom Bild ab, und die Orangen sind trockener als gezeigt.

Gibt es bei Abrikos eine Möglichkeit zur Rückgabe mangelhafter Produkte?

Der Shop nennt keine klaren Rückgabebedingungen für fehlerhafte Ware, was den Kundenservice schwach erscheinen lässt.

Lohnt sich der Kauf bei Abrikos im Vergleich zu Ashan vor Ort?

Preislich liegt er im gleichen Rahmen, aber die hohen Versandkosten und die schlechtere Produktqualität machen den Online‑Kauf weniger attraktiv.

Wie ist die Verpackung und die Dokumentation der Lieferung?

Die Verpackung ist stabil und die Packliste ist vollständig, sodass Sie die Artikel sofort prüfen können.

Welche Obstsorten wurden im Test bestellt und wie fielen sie aus?

Wir haben Äpfel und Orangen bestellt. Die Äpfel waren zu weich und nicht durchgehend grün, die Orangen hatten eine dicke Schale und trockenes Fruchtfleisch.

Gibt es Sonderaktionen oder Rabatte, die die Versandkosten ausgleichen?

Zurzeit sind keine Aktionen bekannt, die die pauschalen Versandkosten reduzieren. Ein möglicher Rabatt würde die Gesamtkosten nur marginal senken.

check_circleVorteile

•Blitzschnelle Lieferung – bereits am nächsten Tag war alles da
•Übersichtliche Packliste, die die Kontrolle vor Ort erleichtert
•Intuitiver Bestellvorgang im Online‑Shop, unkompliziert und schnell
•Preisniveau liegt im gleichen Rahmen wie bei Ashan
•Breite Auswahl an Obstsorten, sodass man verschiedene Produkte testen kann

cancelNachteile

•Versandkosten von mindestens 1.000 Rubel, unabhängig vom Bestellwert, sind viel zu hoch
•Einige Äpfel waren zu weich und nicht durchgehend grün, wie auf den Bildern zu sehen
•Orangen hatten eine ungewöhnlich dicke Schale und das Fruchtfleisch war trocken
•Die Gesamtqualität des Obstes wirkt im Vergleich zum stationären Einkauf deutlich mangelhaft
•Keine Angaben zu Rückgabe oder Kulanz bei mangelhaften Artikeln – Kundenrespekt fehlt völlig